“成都農(nóng)商銀行”邁進(jìn)前二十 “恒豐銀行”表現(xiàn)亮眼

8月銀行新媒體雙微排行總榜中，“中國(guó)建設(shè)銀行”“中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行”“招商銀行”蟬聯(lián)前三甲，“交通銀行”更進(jìn)一步，緊隨其后?！吧虾Ｆ謻|發(fā)展銀行”“中國(guó)光大銀行”精進(jìn)不休，挺進(jìn)前十?！俺啥嫁r(nóng)商銀行”也成功進(jìn)步邁進(jìn)前二十。上期奮起向前的“深圳前海微眾銀行”排名快速下降，未能連續(xù)保持亮眼表現(xiàn)。

圖：TOP20銀行名次變化

雙微總榜：

從類型上看，“中國(guó)建設(shè)銀行”“招商銀行”“貴陽(yáng)銀行”“江南農(nóng)村商業(yè)銀行”分別獲得國(guó)商行、股商行、城商行、農(nóng)商行冠軍。從進(jìn)步榜來(lái)看，“恒豐銀行”“張家口銀行”“瀏陽(yáng)農(nóng)村商業(yè)銀行”分別代表股商行、城商行、農(nóng)商行前進(jìn)上限，“洛陽(yáng)銀行”“富滇銀行”兩家城商行名次也有較大提升。

圖：進(jìn)步榜TOP5

建行繼續(xù)稱霸 “廣州銀行信用卡”突飛猛進(jìn)

8月銀行新媒體微信總榜中，建行、農(nóng)行、工行蟬聯(lián)冠亞季軍，“招商銀行”“上海浦東發(fā)展銀行”“中國(guó)光大銀行”等股商行接連進(jìn)步，緊隨其后?！芭_(tái)州銀行”“上海農(nóng)村商業(yè)銀行”“深圳前海微眾銀行”分別代表城商行、農(nóng)商行、民營(yíng)銀行進(jìn)步天花板。Top20中，國(guó)商行、股商行、城商行、農(nóng)商行、民營(yíng)銀行占比分別為30%、30%、20%、15%、5%。

圖：TOP20銀行微信分類及名次變化 圖：TOP20銀行微信分類及名次變化

微信總榜

城商行微信榜：

股份制商業(yè)銀行微信榜：

農(nóng)商行微信榜：

信用卡公號(hào)方面，國(guó)商行、股商行包攬前十，“中國(guó)工商銀行信用卡”“招商銀行信用卡”“中國(guó)建設(shè)銀行信用卡”蟬聯(lián)前三甲。“廣州銀行信用卡”進(jìn)步明顯，挺進(jìn)前二十。

銀行信用卡中心微信榜：

流量市場(chǎng)增長(zhǎng)勢(shì)頭暫緩 金銀幣預(yù)約受關(guān)注

從本期公號(hào)10萬(wàn)+閱讀文章分布來(lái)看，流量市場(chǎng)連續(xù)多期迅猛增長(zhǎng)勢(shì)頭暫緩，賬號(hào)數(shù)量減少33.3%，高流量文章數(shù)量減少8.9%?！爸袊?guó)建設(shè)銀行”流量攬獲力首屈一指，“中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行”“招商銀行”爆款文章雙榜留名，“臺(tái)州銀行”“廣發(fā)銀行”上榜10萬(wàn)+文章發(fā)文率前五。

（注：10萬(wàn)+文章占比=某銀行10萬(wàn)+文章數(shù)量/本期銀行10萬(wàn)+文章總數(shù)；

10萬(wàn)+文章發(fā)文率=某銀行10萬(wàn)+文章數(shù)量/本期該銀行文章總數(shù)）

中國(guó)共產(chǎn)黨成立100周年金銀紀(jì)念幣即將開啟第二輪預(yù)約，建農(nóng)工等大型國(guó)有商業(yè)銀行紛紛發(fā)布預(yù)約通知，提醒有意購(gòu)買的客戶知悉此次活動(dòng)，切勿二次錯(cuò)過(guò)?！爸袊?guó)農(nóng)業(yè)銀行”就西藏和平解放70周年金銀紀(jì)念幣發(fā)布活動(dòng)也及時(shí)宣傳，得到收藏愛好者的密切關(guān)注。

此外，“中國(guó)建設(shè)銀行”發(fā)布的《新基來(lái)襲，帶你揭秘全球巨頭首只公募基金》廣告宣傳也吸引了大量用戶閱讀，全面解析新基金類型亮點(diǎn)、提供購(gòu)買渠道，滿足基金投資者的業(yè)務(wù)需求，斬獲10萬(wàn)+閱讀。

表：銀行微信爆款文章“點(diǎn)贊”&“在看”前五

農(nóng)行爆款潛質(zhì)爆發(fā) 明星聯(lián)名受熱捧

信用卡方面，“農(nóng)業(yè)銀行信用卡”獨(dú)占近四分之一爆款文章?！敖煌ㄣy行信用卡微訊”緊隨其后，霸占爆款發(fā)文率榜首?！捌职l(fā)銀行信用卡”作為唯一一家非國(guó)商行，在10萬(wàn)+文章發(fā)文率前五中占有一席之地。

表：銀行信用卡公眾號(hào)10萬(wàn)+微信文章占比前五

（注：10萬(wàn)+文章占比=某信用卡中心10萬(wàn)+文章數(shù)量/本期信用卡中心10萬(wàn)+文章總數(shù)；

10萬(wàn)+文章發(fā)文率=某信用卡中心10萬(wàn)+文章數(shù)量/本期該信用卡中心文章總數(shù)）

各家信用卡花式營(yíng)銷，以各類優(yōu)惠活動(dòng)或明星聯(lián)名搶占市場(chǎng)。“中國(guó)工商銀行信用卡”發(fā)布《華為P50系列 | 12期0手續(xù)費(fèi)，贈(zèng)藍(lán)牙耳機(jī)》、“農(nóng)業(yè)銀行信用卡”發(fā)布《消費(fèi)天天享紅包，還可以兌換返現(xiàn)季卡哦！》，以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品增加對(duì)用戶的吸引力，提高打開率，文章同樣喜獲高額點(diǎn)贊與在看量?！敖煌ㄣy行信用卡微訊”發(fā)布《絕絕子！一博滑板卡禮盒里居然有這些好物！》，主打明星聯(lián)名，以此鞏固用戶市場(chǎng)，同樣取得不俗成績(jī)。

表：信用卡中心微信爆款文章“點(diǎn)贊”&“在看”前五

福利營(yíng)銷掀轉(zhuǎn)發(fā)熱潮 巧蹭奧運(yùn)熱度助參與

微博方面，“@中國(guó)建設(shè)銀行”憑借最頻發(fā)文量獲得最高3.8萬(wàn)“轉(zhuǎn)贊評(píng)”，“@交通銀行”緊隨其后，發(fā)文量也高達(dá)上百篇?！癅貴陽(yáng)銀行官方微博”轉(zhuǎn)發(fā)量一騎絕塵，“@興業(yè)銀行”則獲得不俗的點(diǎn)贊量，表現(xiàn)各有千秋。

圖：銀行“轉(zhuǎn)贊評(píng)”表現(xiàn)Top5

內(nèi)容方面，話題營(yíng)銷占據(jù)各家銀行熱門微博。“@貴州銀行官方微博”的#爽銀送福利#撐起轉(zhuǎn)發(fā)扛把子，為慶祝貴陽(yáng)銀行上市五周年，福利回饋客戶，獲得本期最高轉(zhuǎn)發(fā)?！癅中國(guó)建設(shè)銀行”的#建行周三請(qǐng)你High#每周變換評(píng)論留言話題，強(qiáng)化固粉環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)“轉(zhuǎn)贊評(píng)”三個(gè)方向全面開花?！癅興業(yè)銀行”的#職場(chǎng)興人#聚焦工作技巧，獲得網(wǎng)友踴躍分享職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。

此外，“@招商銀行”巧“蹭”奧運(yùn)會(huì)冠軍選手熱度，參與#全紅嬋家門口堆滿辣條#話題，提升互動(dòng)力；轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論【全紅嬋妹妹值得】抽獎(jiǎng)獲游樂園獎(jiǎng)金，一方面為奧運(yùn)健兒加油鼓勁兒，另一方面加強(qiáng)自身傳播水平，獲得不俗表現(xiàn)力。

注：本榜單對(duì)部分國(guó)內(nèi)銀行8月份的新媒體綜合能力進(jìn)行考核，涵蓋包括國(guó)有商業(yè)銀行、股份制商業(yè)銀行、城市商業(yè)銀行、農(nóng)村商業(yè)銀行、民營(yíng)銀行在內(nèi)的5大類銀行，名單根據(jù)中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布的“2020年中國(guó)銀行業(yè)100強(qiáng)榜單”綜合考核。

新媒體排行榜總榜反映各大銀行總行的新媒體運(yùn)營(yíng)狀況，主要包括活躍度、傳播力、互動(dòng)力三個(gè)指標(biāo)?！盎钴S度”一定程度上反映了各大銀行總行的微博微信的更新頻率及服務(wù)狀況，活躍度指標(biāo)越高，說(shuō)明銀行機(jī)構(gòu)維持其微博微信平臺(tái)更新及時(shí)，向用戶提供了更多有價(jià)值的信息。“傳播力”主要指各大銀行總行微博微信發(fā)布信息的傳播情況，傳播力指標(biāo)越高，說(shuō)明銀行微博微信的內(nèi)容被越多的網(wǎng)民看到?！盎?dòng)力”表征銀行綜合微博微信發(fā)布信息的影響情況，互動(dòng)力指標(biāo)越高,說(shuō)明銀行微博微信內(nèi)容引發(fā)了越多的網(wǎng)民響應(yīng)。銀行信用卡微信榜主要各大銀行信用卡中心官方公眾號(hào)，從閱讀、在看、點(diǎn)贊三個(gè)方面，選取了總閱讀量、平均閱讀量、頭條總閱讀量、單篇最高閱讀量、總在看數(shù)、平均在看數(shù)、頭條總在看數(shù)、單篇最高在看數(shù)、總點(diǎn)贊數(shù)、平均點(diǎn)贊數(shù)、頭條總點(diǎn)贊數(shù)、單篇最高點(diǎn)贊數(shù)這12指標(biāo)來(lái)對(duì)微信公眾號(hào)傳播影響力進(jìn)行綜合評(píng)估。

（人民網(wǎng)輿情數(shù)據(jù)中心 侯鑫淼 王曉宇）