數(shù)字人和商家智能體成春節(jié)營銷標配：開播數(shù)及日均GMV同比雙增4倍

今年春節(jié)，數(shù)字人已成為營銷標配。百度慧播星數(shù)字人技術幫助近9成客戶在春節(jié)期間實現(xiàn)7*24小時直播，其中近6成客戶利用數(shù)字人技術實現(xiàn)錯峰賣貨收入反超平時。以某飲料企業(yè)為例，依靠AI數(shù)字人直播實現(xiàn)訂單量翻倍；某大健康直播，數(shù)字人貢獻全部收入，單場成交破70萬，ROI提升50%；某教育客戶全面借助數(shù)字人直播技術，節(jié)前將直播間數(shù)量提升50%，轉化客戶線索量增長超3成。

此外，為幫助廣告主解決春節(jié)期間接待人手不足難題，百度商家智能體基于大模型底層能力、行業(yè)數(shù)據(jù)和廣告主私域知識的訓練，推出了春節(jié)定制對話策略+樣式。據(jù)悉，春節(jié)期間，百度商家智能體每日對話輪次超350萬，助力商家收入增長超3成。其中，廣西某地產(chǎn)營銷公司利用商家智能體扮演“金牌銷售員”，幫助客戶前期答疑及無效過濾，平均轉化率提升了33%。