前段時(shí)間電視劇《獵場(chǎng)》很火,講述了鄭秋冬為了理想堅(jiān)持不懈,在職場(chǎng)上一步步打拼的故事,對(duì)這部電視劇褒貶不一,有的人吐槽,有的人贊已不覺(jué).
言歸正傳,針對(duì)職場(chǎng)的面試環(huán)節(jié),我們結(jié)合SEM一起來(lái)聊聊面試官的幾種類型及應(yīng)對(duì)策略:
一、友善輕松型
這類面試官在SEM面試中并不多見(jiàn),這類面試官一般?既有專業(yè)的營(yíng)銷知識(shí),又有很高的情商,他知道怎樣發(fā)掘SEMer的能力和素質(zhì),怎樣讓SEMer正常發(fā)揮,暢所欲言,不緊張,同時(shí)也能給面試應(yīng)聘者留下很好的印象。
這類面試官一般會(huì)問(wèn)SEMer過(guò)去的經(jīng)歷,操作過(guò)的賬戶的基本情況,如消費(fèi)、cpc、ROI、轉(zhuǎn)化率等,也會(huì)問(wèn)一下SEMer操作賬戶的心得體會(huì),如“你覺(jué)得突然有一天賬戶效果不好了,你會(huì)怎么辦,你覺(jué)得自己在操作賬戶過(guò)程中有什么心得體會(huì)”。
應(yīng)對(duì):
這類面試官其實(shí)是很好應(yīng)付的,因?yàn)橛龅竭@類面試官,一般不會(huì)緊張,腦子里裝了多少“貨”準(zhǔn)備了多少“貨”,就說(shuō)多少“貨”,沒(méi)必要故意夸大。
二、高高在上型
這類面試官一般特別自信,有十足的氣場(chǎng),表面看有種高你一等的感覺(jué),有兩種可能,一是因?yàn)樗敲嬖嚬伲淼氖枪?,有決定你去留的權(quán)利,二是覺(jué)得自己是職場(chǎng)老鳥(niǎo),有比較豐富SEM的推廣經(jīng)驗(yàn)。
這類面試官一般會(huì)問(wèn)一些自以為很專業(yè)的問(wèn)題,如“你覺(jué)得應(yīng)該怎么降低成本?”(鬼知道,都不知道你家賬戶啥情況,怎么能知道如何降低成本),“你覺(jué)得競(jìng)價(jià)的精髓是什么,核心是什么?”
應(yīng)對(duì):
面對(duì)這類面試,首先氣場(chǎng)不能弱,如果太弱,他則會(huì)更強(qiáng),心里一定要明白你與他現(xiàn)在關(guān)系在面試的時(shí)候是平等的,即便他是這家公司老板或是你以后的直接上級(jí),也不要膽怯,要表現(xiàn)出自信,即便自己說(shuō)錯(cuò)了也硬著頭皮不承認(rèn)。
三、故意刁難型
這類面試官和上面的高高在上型有些相似,一般問(wèn)的問(wèn)題比較自以為很專業(yè),問(wèn)的問(wèn)題比較細(xì),如“你的第一份sem工作中,賬戶點(diǎn)擊率多少,移動(dòng)端消費(fèi)占比多少,點(diǎn)擊占比多少?做數(shù)據(jù)時(shí)你一般用哪些公式?甚至還會(huì)讓你操作一下賬戶,做個(gè)表”等。
其實(shí)這類面試官有的是在考察你的基本功是否扎實(shí),有的可能是在公司被老板或業(yè)務(wù)部門虐待久了,想找你撒撒氣(哈哈,開(kāi)玩笑)
應(yīng)對(duì):
面對(duì)這類面試官一定?要有十足的準(zhǔn)備,比如自己過(guò)往的每份工作中,賬戶的基本數(shù)據(jù)/基本情況,實(shí)在想不起來(lái)的,硬編也要自圓其說(shuō),說(shuō)的合理,當(dāng)然涉及到行業(yè)的一些關(guān)鍵數(shù)據(jù),盡量不要說(shuō),或者說(shuō)的模糊一些。
四、高談闊論型
這類面試官自己說(shuō)的可能比你還多,喜歡講自己的經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)歷,經(jīng)常打斷你講他自己,這類面試官一般問(wèn)的問(wèn)題算比較專業(yè),就是不給你說(shuō)的機(jī)會(huì)。如“怎么才能把sem做好,怎么能為公司節(jié)省成本?”
這類面試官一般口才比較好,喜歡高調(diào),也喜歡談一些大的策略方面。
應(yīng)對(duì):
面對(duì)這類面試官,一定要扮演好一個(gè)傾聽(tīng)者和學(xué)習(xí)者角色,無(wú)論他講的怎樣,你都裝成一副聽(tīng)得很認(rèn)真,很受益的樣子,他問(wèn)你策略方面的,你也要跟他聊一些策略方面的,他問(wèn)你方向性的東西,你就聊方向性的東西,這就需要SEMer要掌握一些營(yíng)銷理論,如營(yíng)銷漏斗分析法、長(zhǎng)尾理論、曲線救國(guó)法,4P理論等等。
好了,關(guān)于面試官類型今天就聊這些,以上只是我作為一個(gè)職場(chǎng)老菜鳥(niǎo)的一點(diǎn)心得體會(huì)和總結(jié),希望對(duì)SEMer有所幫助。
面試官不可能千篇一律,也不僅僅是我上面說(shuō)的四種,所以面試最重要就是提前準(zhǔn)備好一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和常規(guī)問(wèn)題,多想幾種面試可能要問(wèn)的問(wèn)題。這樣才能以不變應(yīng)萬(wàn)變,做SEM小伙伴很多比較內(nèi)向,不善言辭,但是掌握一定的方法和技巧,多面,多準(zhǔn)備,一定能夠在面試中游刃有余。
最后祝每一個(gè)SEM小伙伴在面試中都能好好發(fā)揮,找到理想工作,早日迎娶白富美,走向人生巔峰!
(本期作者常勝?gòu)?qiáng),學(xué)院特約專家,北京某教育集團(tuán)營(yíng)銷推廣經(jīng)理;擅長(zhǎng)SEM、新媒體、自媒體、整合營(yíng)銷等多渠道多平臺(tái)營(yíng)銷推廣)
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