瓦盧瑞克現(xiàn)貨購(gòu)客戶至上：打造高效積極的用戶體驗(yàn)感

作為全球優(yōu)質(zhì)鋼管解決方案的領(lǐng)袖，瓦盧瑞克堅(jiān)持從客戶角度出發(fā)，致力于向中國(guó)客戶在極短的交付期內(nèi)提供充足豐富的現(xiàn)貨產(chǎn)品和服務(wù)。為了讓中國(guó)客戶的業(yè)務(wù)和運(yùn)營(yíng)變得更加快速、更加便捷、更加可靠，在2022年3月下旬，瓦盧瑞克還推出了“現(xiàn)貨購(gòu)”平臺(tái)，并不斷升級(jí)給用戶更好的平臺(tái)使用體驗(yàn)。這是瓦盧瑞克塑造公司服務(wù)體系，力求以科技創(chuàng)新給中國(guó)用戶更好的使用體驗(yàn)，更好地滿足中國(guó)客戶的特定需求，符合瓦盧瑞克客戶至上的基本理念。

瓦盧瑞克現(xiàn)貨購(gòu)平臺(tái)從籌備建立到正式上線，歷經(jīng)了復(fù)雜的過(guò)程。為更好地了解中國(guó)復(fù)雜的數(shù)字市場(chǎng)環(huán)境，以及不同買家的購(gòu)買偏好，“現(xiàn)貨購(gòu)”項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行深入調(diào)查發(fā)現(xiàn)，中國(guó)買家在最低訂購(gòu)量方面需要更大的靈活性，也需要常用產(chǎn)品更短的交貨期。于是，銷售團(tuán)隊(duì)與客戶聯(lián)絡(luò)，確認(rèn)最受歡迎的產(chǎn)品和尺寸。根據(jù)大量精準(zhǔn)復(fù)雜的數(shù)據(jù)，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)能夠做出最佳的產(chǎn)品選擇、確定定價(jià)，以及備足重要產(chǎn)品的現(xiàn)貨。此外，瓦盧瑞克天大（安徽）有限公司也為平臺(tái)向客戶提供極短的交付期以及充足的現(xiàn)貨產(chǎn)品服務(wù)提供了有力支撐。

目前“現(xiàn)貨購(gòu)”平臺(tái)首頁(yè)整合了三大板塊，操作便捷，清晰明了。左側(cè)欄目包含了四大產(chǎn)品類別，“石油專用管”、“成品接箍和接箍料”、“管線管和石化管”、“能源工業(yè)管”，用戶可根據(jù)需求查看產(chǎn)品規(guī)格、交貨時(shí)間、存放地點(diǎn)等等相關(guān)信息。此外，瓦盧瑞克簡(jiǎn)化了“現(xiàn)貨購(gòu)”平臺(tái)的注冊(cè)流程，點(diǎn)擊首頁(yè)右側(cè)“注冊(cè)”，填寫(xiě)基本信息即可注冊(cè)成為用戶。用戶登錄后，可以查看數(shù)量和價(jià)格。

為了保證“現(xiàn)貨購(gòu)”平臺(tái)擁有充足的貨源以及高質(zhì)量的產(chǎn)品，瓦盧瑞克在工廠的建設(shè)上也很用心。瓦盧瑞克天大工廠已經(jīng)進(jìn)行了兩年的開(kāi)發(fā)高端優(yōu)質(zhì)化產(chǎn)品方向的轉(zhuǎn)型，并在相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施和原材料的選擇上下足了功夫，成效顯著?，F(xiàn)在的瓦盧瑞克天大工廠已經(jīng)能夠持續(xù)穩(wěn)定地提供包括防腐蝕管線管鋼級(jí)以及FBE、3LPE和3LPP涂層服務(wù)的等成套設(shè)備，成為了“現(xiàn)貨購(gòu)”平臺(tái)背后的強(qiáng)大支持力量。目前，“現(xiàn)貨購(gòu)”已經(jīng)能夠智能篩選最佳的產(chǎn)品選擇、確定定價(jià)和準(zhǔn)備現(xiàn)貨，為中國(guó)客戶提供高質(zhì)量產(chǎn)品以及全方位的服務(wù)。

“現(xiàn)貨購(gòu)”上線以來(lái)，獲得了線下客戶的大力支持，也為更多的新客戶更直觀更簡(jiǎn)便的了解瓦盧瑞克產(chǎn)品提供了窗口。期待其未來(lái)也能保持匠心品質(zhì)，讓“現(xiàn)貨購(gòu)”平臺(tái)發(fā)揮更加重要的溝通橋梁作用，拉近瓦盧瑞克與客戶之間的距離。