發(fā)現(xiàn)一個(gè)很奇怪的事情。
搜索“分銷”下來,大多都是如何成功的做一次刷屏的裂變活動(dòng)、如何一次裂變銷售額1000萬,怎么寫海報(bào)、怎么組分銷戰(zhàn)隊(duì),或者偶爾有提到分銷模式的,但更多的是在談私域流量、談社群、談社交電商等。
很少有人從“分銷平臺(tái)”(泛指云集、京東芬香、微商模式等)出發(fā),分析整個(gè)業(yè)務(wù)模式,我想了想可能有2個(gè)原因:
- 1.分銷平臺(tái)聽起來很簡單,就是一級(jí)二級(jí),沒什么好分析的;
- 2.分銷活動(dòng)聽起來很高端,但是分銷平臺(tái)聽起來“太微商” 。
在我研究之前,我也是對(duì)“分銷平臺(tái)”也是充滿抗拒,可是真的研究了以后,發(fā)現(xiàn)了很多讓自己wow的點(diǎn),所以今天分享給大家。
注:本文較長,重在看其中的底層邏輯,沒有直接可復(fù)用的方法。
為什么是分銷平臺(tái)不是分銷活動(dòng)?
分銷的本質(zhì)是,把原有的“廣告費(fèi)用“(獲客成本)給到分銷員。
所以,分銷是一件讓利行為,那就必須能有一套機(jī)制能讓這個(gè)讓出去的利潤發(fā)揮到足夠的價(jià)值。而這套模式很難從一個(gè)刷屏的活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)。
對(duì)于單次活動(dòng),只需要保證單次活動(dòng)的成功。而活動(dòng)的目的,可以有很多,大家可以去從頭找一些刷屏的分銷案例,大多數(shù)“分銷活動(dòng)“本身最主要的目的并不是為了營收和利潤,而是為了推廣“某個(gè)品“”拉新增付費(fèi)用戶“等,對(duì)應(yīng)不同的目標(biāo),在活動(dòng)設(shè)計(jì)上各有側(cè)重點(diǎn)。
(下圖活動(dòng),目的是APP拉新)
活動(dòng)的成功,特別是分銷裂變活動(dòng)的成功,有時(shí)候是要靠運(yùn)氣的,能不能爆,能爆幾次,換一個(gè)產(chǎn)品還行不行,都是未知的。所以,為什么很多平臺(tái)刷屏的分銷案例就一個(gè)?(韭菜可以割多茬,但經(jīng)常換個(gè)鐮刀才行)
但是分銷平臺(tái)的目的是一定要能保證營收最大化,不能依靠人力驅(qū)動(dòng),需要合理的制度驅(qū)動(dòng)分銷員自發(fā)去推廣。
教育產(chǎn)品甄選+分銷推廣平臺(tái)
市面上的分銷平臺(tái)太多了,比如大家比較熟知的云集、京東芬香等。
而今天小刀想圍繞一類可能并沒有進(jìn)入運(yùn)營圈視野的“分銷平臺(tái)”,跟大家探討下分銷平臺(tái)。
先解釋下, 什么是教育產(chǎn)品甄選+分銷推廣平臺(tái)?
目前此類平臺(tái)市面上已經(jīng)大大小小有20多個(gè),發(fā)展較好的平臺(tái)月流水近1000萬。
平臺(tái)會(huì)從各大教育公司甄選3-15歲孩子及孩子?jì)寢屝枰慕逃a(chǎn)品,上架到平臺(tái),然后以分銷的模式進(jìn)行推廣。所以整套模式里面有4個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),分別是課程生產(chǎn)方、分銷平臺(tái)、分銷員、消費(fèi)者。
整體的業(yè)務(wù)邏輯為:課程生產(chǎn)方生產(chǎn)課程——分銷平臺(tái)上架課程——分銷員推廣(或購買)課程——消費(fèi)者購買課程,但看起來簡單的一個(gè)流程,想要順利下來,有很多個(gè)需要很多個(gè)點(diǎn):
上圖我們按照業(yè)務(wù)流程標(biāo)出了5個(gè)問題,而這5個(gè)問題歸納起來主要是3大部分,即:
- 課程生產(chǎn)方與分銷平臺(tái)是怎么合作的?(課程生產(chǎn)方能給分銷平臺(tái)多少利潤?課程這么多,選擇什么樣的上架?)
- 分銷平臺(tái)與分銷員的怎么合作的?(分銷平臺(tái)能給到分銷員多少利潤?分銷員的體系是怎么搭建的?)
- 分銷員與消費(fèi)者,如何快速成交?
接下來,我們對(duì)這3大部分一一分析。
課程生產(chǎn)方與分銷平臺(tái)的合作
課程生產(chǎn)方能給分銷平臺(tái)多少利潤?課程這么多,選擇什么樣的上架?
分解來看,即課程生產(chǎn)方能給分銷平臺(tái)多少利潤?課程這么多,選擇什么樣的上架?既然涉及到合作,我們就來看下各方的需求是什么。
1 、對(duì)于課程制作方來說,需求是什么?
在線教育和知識(shí)付費(fèi),特別是K12領(lǐng)域,面臨如下情況:
- a、成熟的品牌產(chǎn)品體系已經(jīng)搭建完畢,從流量型產(chǎn)品-營收產(chǎn)品已經(jīng)跑通。
- b、課程為虛擬產(chǎn)品,制作費(fèi)用為既定成本,隨著課程售賣數(shù)量增加,邊際成本遞減,可給到分銷平臺(tái)的利潤空間大。
- c、獲客成本高,好的課程淹沒在一眾產(chǎn)品中。
所以,對(duì)于課程方來說,最大的需求是新客戶,也就是更多的是流量型產(chǎn)品的投放。
2、對(duì)于分銷平臺(tái)來說,需要什么樣的產(chǎn)品呢?
這個(gè)說來就簡單了,分銷平臺(tái)的目的簡單直接,就是要賺錢,那就是利潤高+好賣的產(chǎn)品。
對(duì)于分銷平臺(tái)來說,什么樣的產(chǎn)品好賣?
這個(gè)問題就變成了,對(duì)于媽媽群體(分銷員)來說,什么樣的教育產(chǎn)品更適合安利?
這個(gè)做教育行業(yè)的小伙伴們都知道,可能主要取決于以下幾個(gè)方面:
- 信任度:產(chǎn)品的牌子夠不夠大
- 決策成本:產(chǎn)品的價(jià)格不能很高
- 效果外化:容易被傳播和看到效果
所以,我們初步得出什么樣的結(jié)論?
按這個(gè)結(jié)論說,太難了,沒有這樣的產(chǎn)品。因?yàn)檎б宦?,決策成本低、價(jià)格低的產(chǎn)品利潤就不可能高,容易外化的產(chǎn)品(比如打卡之類的)價(jià)格就很難低。
但辦法總比困難多,不是嗎?
3、最容易出爆品的課程類型根據(jù)上面的分析,以及目前市面上分銷平臺(tái)的課程銷售情況,我們總結(jié)如下:
01、低價(jià)高利潤型產(chǎn)品
很多課程生產(chǎn)品的引流產(chǎn)品是很低價(jià)格的,這種情況下如何跟分銷平臺(tái)合作?
- CPA類:如很多0.1元試聽課,即按CPA廣告方式計(jì)算,以購買且試聽為一個(gè)有效客戶,如某編程0.1元引流課,一個(gè)有有效客戶支付給平臺(tái)100元。
- 綁定正價(jià)課:如學(xué)而思出的49元引流課,分銷員銷售出去試聽課后,一方面會(huì)獲得銷售返利,另一方面如果這個(gè)客戶后期在學(xué)而思報(bào)名正價(jià)課,也可獲得返利。
02、高價(jià)高利潤型產(chǎn)品
高價(jià)高利潤的產(chǎn)品難點(diǎn)在于如何銷售出去,而基于分銷-熟人推薦的場景下,有一類產(chǎn)品很契合這個(gè)場景-打卡0元學(xué)。
打卡大家肯定不陌生,而打卡0元學(xué)也是一個(gè)很成熟的產(chǎn)品模式,一般要求每個(gè)用戶只能參與1次(新客),購買后按照要求進(jìn)行學(xué)習(xí)打卡,即可在完成任務(wù)后獲得學(xué)費(fèi)返現(xiàn)。
這類產(chǎn)品很有意思,成為分銷平臺(tái)的寵兒并不是偶然,而是有一套適合分銷平臺(tái)的產(chǎn)品邏輯:
- 傭金高吸引分銷員自購:這類產(chǎn)品分銷傭金較高,部分能達(dá)到40%;所以第一波被吸引的是平臺(tái)分銷員。別人花400元能買到的東西,我只花200多久能買,如果不買會(huì)有一種“損失感”。
- 每日打卡:分銷員購買后每天打卡的方式,很適合分銷員在朋友圈進(jìn)行傳播。一個(gè)媽媽說:我每天跟孩子學(xué)習(xí)打卡,就是最好的廣告。
- 打卡0元學(xué):雖然價(jià)格高,但是有打卡返現(xiàn)的噱頭,很大程度降低了用戶的決策成本。
一個(gè)朋友圈媽媽都在用,還可以0元學(xué)的產(chǎn)品,自然不難推廣!
類似的產(chǎn)品還有年卡型、訓(xùn)練營型產(chǎn)品。屬于高價(jià)但是高返利且容易效果外化型產(chǎn)品。
附:能自購省錢的產(chǎn)品類型
一般基于分享賺錢的系列課程中,平臺(tái)會(huì)挑選受歡迎程度高、更剛需的課程品牌的正價(jià)課上傳到分銷平臺(tái),目的是瞄準(zhǔn)有報(bào)正價(jià)課需求,且分銷員可自購省錢的群體。
既然我都要報(bào),那為什么不自購?
注:上述產(chǎn)品屬于更容易賣爆的產(chǎn)品,不代表沒有其他類型產(chǎn)品哦。
分銷平臺(tái)與分銷員的合作模式
這類平臺(tái)在招募分銷員的時(shí)候,一般會(huì)宣傳這3個(gè)點(diǎn):
我們是一個(gè)課程甄選平臺(tái):為家長找到最好的課程,節(jié)省家長的選擇時(shí)間;
幫你自購省錢、分享賺錢:成為平臺(tái)的分銷員,自己買課可以享受返利,推薦別人買課可賺取傭金;
幫你團(tuán)隊(duì)賦能:會(huì)給分銷員提供相關(guān)培訓(xùn),幫分銷員提升自我能力,從而實(shí)現(xiàn)分享賺錢。
而分銷員最關(guān)注的就是:“我能賺多少錢?”
分銷平臺(tái)如何搭建分銷體系,就決定了分銷員能賺多少錢,這一部分會(huì)比較復(fù)雜,建議大家深呼吸一下,耐心看。
1、分銷員的級(jí)別設(shè)置
我們?cè)谧铋_始的時(shí)候說過,分銷平臺(tái)就是把原本平臺(tái)的利潤拿出一部分給到分銷員,讓他們幫平臺(tái)去推廣售賣課程。
對(duì)于平臺(tái)來說,同樣賣出一件產(chǎn)品,自己賣賺的肯定要比分銷員幫自己賣賺的多,那為什么還要讓分銷員幫自己賣呢?
因?yàn)槠脚_(tái)能觸達(dá)到的用戶量很有限。分銷平臺(tái)想要用分銷的模式賺錢,就一定要保證賣出去的量更多。要么平臺(tái)有很多很多的分銷員;要么平臺(tái)每一個(gè)分銷員都有能力賣出去很多課。
而為了刺激每一個(gè)分銷員的潛力,就像我們的銷售會(huì)根據(jù)不同的銷售業(yè)績?cè)O(shè)置不同的提成比例一樣,分銷員也會(huì)有對(duì)應(yīng)的級(jí)別。?
這樣,每一個(gè)分銷員為了成為平臺(tái)更高級(jí)別的分銷員,獲取更多的利潤空間,就會(huì)自發(fā)的激勵(lì)自己達(dá)成平臺(tái)的升級(jí)要求,從而分銷平臺(tái)就可以進(jìn)入正向的自我發(fā)展階段。
而如何設(shè)定有效的機(jī)制,讓分銷員有更強(qiáng)的自我驅(qū)動(dòng)力,是分銷平臺(tái)成敗的關(guān)鍵。
很多小伙伴可能覺得:分銷員不就是找人幫你賣,你給人家些錢嘛,為什么會(huì)復(fù)雜?當(dāng)然是給他們?cè)蕉嘣胶昧耍?/p>
錢是要給的,但是怎么給,給多少卻沒有那么簡單。
我們回過頭來,看我們是思維導(dǎo)圖,會(huì)發(fā)現(xiàn),每一個(gè)分銷員,都會(huì)有2個(gè)職責(zé),一個(gè)是推廣平臺(tái)的課程,而另一個(gè)就是招募分銷員。
我們都說,做活動(dòng)要聚焦1個(gè)目標(biāo)對(duì)不對(duì)?你不能即要A又要B,而且還2個(gè)一樣重要,這樣會(huì)導(dǎo)致你A和B都做不好,因?yàn)檫@決定了你給A和B的資源和投入度都不會(huì)足夠。
那對(duì)分銷員也是,當(dāng)他有2個(gè)任務(wù)。一個(gè)是推廣課程,另一個(gè)是招募分銷員。你更希望他哪個(gè)任務(wù),你就要給哪個(gè)任務(wù)分配更多的利益。
現(xiàn)在,你來想一下,如果你要做一個(gè)分銷平臺(tái),會(huì)怎么分配?
2. 利潤分配決定業(yè)務(wù)模式
在開始前,先同步一個(gè)前提。目前市面上的平臺(tái)還算都是守規(guī)矩的,沒有亂價(jià)現(xiàn)象,基本同一款產(chǎn)品能給到(分銷員體系)的比例是相同的。即 對(duì)于同一產(chǎn)品,如果平臺(tái)有100元盈利,各大平臺(tái)都按照規(guī)矩固定給(分銷員體系)60元。
但這60元怎么分配,各個(gè)平臺(tái)就會(huì)各有不同,而這個(gè)分配比例,也就是直接決定了模式的不同。
因?yàn)椴煌咒N平臺(tái)體系不一樣而且很復(fù)雜,我接下來的描述將會(huì)以最能凸顯區(qū)別給大家舉例子進(jìn)行分析,不代表真實(shí)各平臺(tái)利潤分配模式。
先給跟大家統(tǒng)一下名稱認(rèn)知:
我們把各模式分銷員級(jí)別統(tǒng)一定為ABC三級(jí),A為最高級(jí),即A招募了B,B招募了C。
分銷體系傭金:指某一產(chǎn)品售賣后,平臺(tái)支出的總傭金
自購/銷售傭金指:分銷員直接售賣/購買某一產(chǎn)品產(chǎn)生的傭金
管理傭金指:我直接招募的分銷員自購\ 售賣出某一產(chǎn)品,我能得到的傭金
邀請(qǐng)傭金指:我是最低級(jí)分銷員,我招募的同一級(jí)別分銷員自購\ 售賣出某一產(chǎn)品,我能得到的傭金
平臺(tái)分紅:指平臺(tái)對(duì)于高級(jí)版的分銷員,會(huì)以合伙人的形式給與分紅
注:分銷傭金必須在2級(jí)以內(nèi),否則涉嫌傳銷哦!
目前市面上的課程分銷平臺(tái),分別對(duì)應(yīng)最經(jīng)典的2種利益分配模式,我把這兩種模式分別叫:團(tuán)隊(duì)型平臺(tái)和銷售型平臺(tái)(刀式叫法, 非官方)。
下面給大家舉例子闡述:
我們假設(shè)平臺(tái)售賣出某產(chǎn)品后,能給出的分銷體系傭金最多為180元:
我們看下團(tuán)隊(duì)型平臺(tái)和銷售型平臺(tái)分別如何分配?
如果C基本分銷員購買/售賣了這一個(gè)產(chǎn)品:
在團(tuán)隊(duì)型平臺(tái):C是可以分180元中的100元,而B可以分得80元。
在銷售型平臺(tái):C是可以分180元中的144元,而B可以分得7.2元
很明顯的區(qū)別在于,在團(tuán)隊(duì)型平臺(tái),利潤分配集中在管理層面。而在銷售型團(tuán)隊(duì),利潤分配集中在直接銷售的人。
而且,看表格里面,在團(tuán)隊(duì)型平臺(tái),C級(jí)別的分銷員招募同級(jí)別的分銷員是不享有管理傭金的。所以,想在團(tuán)隊(duì)型平臺(tái)賺錢,就要努力做到B級(jí)別,成為管理層,然后招募很多代理去幫我賣。
而如果在銷售型平臺(tái),我招募的分銷員售賣出去,我能分到的錢很少。但是如果我自己賣出去則能分到的錢很多。所以,我在銷售型平臺(tái),想要賺錢,最好是自己能賣出去產(chǎn)品。
暫停1分鐘,回想下,這兩種模式,你覺得哪個(gè)更好? 如果你要做平臺(tái)的分銷員,你會(huì)選擇哪個(gè)?
3、兩種平臺(tái)模式優(yōu)劣勢(shì)分析
先上圖,看跟你想的是不是一樣?
我們先來看下,團(tuán)隊(duì)型平臺(tái)的模式的特點(diǎn):
從分銷員的角度來看,利潤高度集中在管理層,平臺(tái)上線第一波能快速吸引來之前就有團(tuán)隊(duì)的分銷員,比如之前微商大咖、淘寶客等。
這類分銷員,一般有比較豐富的推廣經(jīng)驗(yàn),且在過往的推廣中積累了大量的目標(biāo)客戶。對(duì)于他們來說,他們能在短的時(shí)間內(nèi)輕而易舉的招募更多的下級(jí)分銷員,成為高級(jí)別的分銷員。
對(duì)平臺(tái)本身來說,這樣的驅(qū)動(dòng)模式下,平臺(tái)一會(huì)發(fā)展成為一個(gè)“微商式”的團(tuán)隊(duì)。即使平臺(tái)本身調(diào)性不鼓勵(lì)微商式氛圍,它的模式也決定了也必然會(huì)走向“微商化“。(小聲叨叨:什么是微商化呢?極端來說,就是賣什么已經(jīng)不重要了。朋友圈曬的是:引流、收益、培訓(xùn)….)
總結(jié)一下:團(tuán)隊(duì)型平臺(tái),主要是以某些頭部分銷員為中心、以快速發(fā)展下級(jí)分銷員升級(jí)為途徑進(jìn)行發(fā)展。
這類平臺(tái)在最初階段由于能吸引到很多有資源的團(tuán)隊(duì),所以前期擴(kuò)張會(huì)很迅速,但是后期發(fā)展會(huì)很乏力。因?yàn)楫?dāng)利潤集中在高層、集中在少數(shù)人手中,那些的C級(jí)分銷員會(huì)面臨三種選擇:
- 要么拼命升級(jí),成為受益者(難)
- 要么放棄,成為被割的韭菜
- 要么轉(zhuǎn)到銷售型平臺(tái),成為一個(gè)“銷售者”
而大多數(shù)人,都沒有能力成為受益者, C級(jí)分銷員大量離去,平臺(tái)就陷入了困境。團(tuán)隊(duì)型平臺(tái)更像是韭菜培訓(xùn)基地,來的快去的也快。
有資源的高級(jí)分銷員們也不傻,紅利結(jié)束就要換地方割了。否則為什么從之前的團(tuán)隊(duì)來到你這里?
我們?cè)賮砜聪落N售型平臺(tái)的特點(diǎn):
銷售型平臺(tái)和團(tuán)隊(duì)型正好相反,利潤高度集中在銷售層面,所以會(huì)吸引那些能把課賣出去的人,比如某些老師、有一定家長資源的教育從業(yè)者,借助平臺(tái)把已有的資源進(jìn)行變現(xiàn)。或者部分有精力的媽媽們,在自己買課能省錢的同時(shí),還能順帶分享賺一筆。
平臺(tái)上的分銷員,會(huì)把重點(diǎn)放在:推廣課程。我更愿意我朋友圈的人都來買我賣的課,而不是來成為我的代理。
銷售型平臺(tái)的模式的弊端在于,吸收不到有大資源的團(tuán)隊(duì),分銷員擴(kuò)散難。但在前期穩(wěn)扎穩(wěn)打,培養(yǎng)一批“銷售力“分銷員,后勁要比團(tuán)隊(duì)型平臺(tái)強(qiáng)。
這個(gè)時(shí)候你可能就有疑問了:你不是說,分銷平臺(tái)要自發(fā)展嗎?大家都只賣貨,不發(fā)展分銷員,那不就擴(kuò)散不出去了?
大家再看上面的圖,這里稍微提一下,銷售型平臺(tái)的分銷員也是需要升級(jí)的,因?yàn)楦呒?jí)別的分銷員,賣出去后賺的更多。
而有時(shí)候靠一個(gè)人的銷售力量很難升級(jí),所以分銷員在自己銷售的基礎(chǔ)上不得不去進(jìn)行一定的分銷員招募,幫助自己完成升級(jí)的目標(biāo)。
當(dāng)然,你也可以反駁,那我把團(tuán)隊(duì)型的升級(jí)指標(biāo)里也加入銷售額不就能刺激銷售了?
對(duì)此,我想說,聰明的團(tuán)隊(duì)型平臺(tái),不會(huì)考核你的銷售額的。因?yàn)樵谠O(shè)計(jì)這套機(jī)制的時(shí)候,平臺(tái)已經(jīng)想好了要成為什么樣的平臺(tái)。
寫到這里,小刀是帶有一些個(gè)人偏見的,教育這件事情本身就是崇高的。銷售型平臺(tái)起碼還是有在認(rèn)真賣課。
4. 分銷員的門檻及晉升機(jī)制
我們知道了分銷員有級(jí)別,對(duì)于不同級(jí)別分銷員的利潤分配方式導(dǎo)致有團(tuán)隊(duì)型和銷售型平臺(tái)兩種模式。
那對(duì)應(yīng)的,團(tuán)隊(duì)型平臺(tái)和銷售型平臺(tái)對(duì)分銷員的門檻要求和晉升要求分別是怎么樣的呢?
我們先來看下,市面上常見的分銷員門檻要求:
一類門檻:要求有購買行為,比如消費(fèi)者自購滿99元后,可自動(dòng)升級(jí)為C級(jí)分銷員;
二類門檻:要求有“個(gè)人流量”,主要在微信好友數(shù)量\群數(shù)量等,此類又分為后續(xù)有考核/無考核2類。
再暫停1分鐘,大家覺得這兩類門檻,哪一個(gè)“門檻更高”?如果是你制定規(guī)則,你會(huì)選擇哪一個(gè)?
在研究這一部分的時(shí)候,最開始小刀陷入了一個(gè)誤區(qū),認(rèn)為自購滿99元門檻更高。一方面,因?yàn)樯婕暗藉X了(從口袋掏錢,是一件不開心的事情);另一方面因?yàn)槲覞撘庾R(shí)拿自己的好友數(shù)量橫向?qū)Ρ?,覺得好友數(shù)量so easy。
所以,哪個(gè)門檻高并不絕對(duì),取決于這個(gè)門檻面向誰,畢竟對(duì)于好友只有50人的來說,花99元要比把好友加到1500人更簡單。
既然不同的人,會(huì)更偏好不同的門檻,那不同門檻是不是應(yīng)該也應(yīng)該匹配到不同的平臺(tái)呢?
銷售型平臺(tái)和團(tuán)隊(duì)型平臺(tái),分別應(yīng)該匹配什么樣的門檻?
我們先把門檻帶入平臺(tái)的模式,看看有什么化學(xué)反應(yīng)。我們假設(shè)小刀是某銷售型平臺(tái)的分銷員,這個(gè)平臺(tái)對(duì)分銷員的門檻要求是,自購滿99元即可成為C級(jí)分銷員。
- 小刀的自白:今天真開心,大學(xué)同學(xué)幫我介紹了個(gè)客戶,賣了ABC的課程,一單的賺了100元,這個(gè)客戶還對(duì)EDF課程感興趣,我明天再幫他介紹下,說不定還能成,今晚加雞腿了!
- 小刀的憤怒:客戶買了EDF了,但是我只賺到了10塊錢,為什么?客戶消費(fèi)滿99元自動(dòng)升級(jí)為分銷員了。他自己省了100塊,我只有10塊了….,我少賺了90塊錢。而且以后,我也從這個(gè)客戶身上只能賺很少的錢了。
大家發(fā)現(xiàn)問題了嗎?對(duì)于銷售型平臺(tái)來說,最重要的是客戶。我希望他們購買我的課程,然后再復(fù)購我的課程。但現(xiàn)在客戶一買課就自動(dòng)升級(jí)分銷員了,我???沒得玩了。
對(duì)于團(tuán)隊(duì)型平臺(tái),分銷員數(shù)量很重要,而且我們?cè)倩仡^看下這個(gè)圖。在團(tuán)隊(duì)型平臺(tái),要有一大批沒什么經(jīng)驗(yàn)、沒什么資源的分銷員快速成為我的代理,這些人流量池可能沒有,但是想賺錢的欲望很容易被激發(fā)。
所以小金額的購買門檻,比較適合團(tuán)隊(duì)型平臺(tái)。?
而銷售型平臺(tái),主要在于銷售,分銷員質(zhì)量很重要。一方面要求分銷員有銷售能力,而流量池的準(zhǔn)入門檻保證了分銷員有最初的資源,有較大幾率可以賣出去;另一方面這個(gè)機(jī)制能保證分銷員能持續(xù)對(duì)部分用戶進(jìn)行銷售,而不是轉(zhuǎn)化為代理。
同樣的,有如下兩種升級(jí)模式,你對(duì)應(yīng)匹配到什么平臺(tái)?
C升級(jí)B分銷員的條件1:推廣金額10000元,客戶20人
C升級(jí)B分銷員的條件2:30個(gè)團(tuán)隊(duì)VIP+15個(gè)直邀VIP
所以,在最開始你想做一個(gè)什么類型的平臺(tái),你就必須要設(shè)計(jì)相應(yīng)的利潤分配模式,制定相應(yīng)的游戲規(guī)則。
注:沒給大家提無門檻的平臺(tái),無門檻的平臺(tái)屬于很破壞市場規(guī)則的行為,課程合作方也不傾向于跟此類平臺(tái)合作。
分銷員與消費(fèi)者,如何快速成交?
這部分主要闡述,作為平臺(tái)能給分銷員什么樣的賦能,可以幫助分銷員更好的完成目標(biāo)?其實(shí)對(duì)于不同類型的平臺(tái)應(yīng)該是有不同的運(yùn)營策略的。
對(duì)于團(tuán)隊(duì)型平臺(tái)的模式,因?yàn)楦呒?jí)分銷員享有更多的利益,所以他們也更愿意自發(fā)驅(qū)動(dòng)下級(jí)分銷員,所以很大一部分管理及運(yùn)營職能集中在高級(jí)分銷員。
而對(duì)于銷售型平臺(tái)來說,高級(jí)分銷員并沒有很強(qiáng)的動(dòng)力驅(qū)動(dòng)招募來的分銷員,所以驅(qū)動(dòng)更多的在于平臺(tái)。
但是這里不區(qū)分平臺(tái)類型,僅分享幾個(gè)有意思的小tips:
小tips1:鎖粉機(jī)制
現(xiàn)在市面上的分銷平臺(tái),大多開啟鎖粉機(jī)制:
一種是終身鎖粉機(jī)制,即某消費(fèi)者通過你的二維碼進(jìn)入店鋪后,以后不管再通過什么途徑在平臺(tái)購買課程,都算作你的業(yè)績。
另一種是半終身鎖粉制,即某消費(fèi)者通過你的二維碼進(jìn)入店鋪后,后續(xù)在平臺(tái)購買課程都算作你的業(yè)績,直到他掃了另一個(gè)分銷員的二維碼。
小tips2:邀請(qǐng)碼機(jī)制
主流的平臺(tái),想要成為分銷員,都要有邀請(qǐng)碼,而平臺(tái)首發(fā)部分邀請(qǐng)碼后不再直接發(fā)送邀請(qǐng)碼,這樣保證了用戶不會(huì)直接從平臺(tái)注冊(cè),讓平臺(tái)搶走了分銷員的客戶。
小tips3:專屬品牌推廣群
在體驗(yàn)的時(shí)候,很多平臺(tái)加入后,只有一個(gè)素材群,各類產(chǎn)品信息飛舞,找不到重點(diǎn)。
有一家平臺(tái)采取這樣的策略,素材群推薦品牌-私信小助手回復(fù)品牌詞,獲得入群邀請(qǐng)-進(jìn)入品牌專屬群。
進(jìn)入品牌專屬群后,會(huì)有專門的品牌課程經(jīng)理進(jìn)行產(chǎn)品講解,群內(nèi)只闡述一個(gè)產(chǎn)品,分銷員對(duì)于產(chǎn)品的認(rèn)知會(huì)更深度、更清晰。
而且,這個(gè)進(jìn)群的過程,是一種篩選,篩選了對(duì)這個(gè)品牌產(chǎn)品更感興趣的分銷員,且在篩選進(jìn)群后,產(chǎn)生“團(tuán)隊(duì)感”
我們之前提過,銷售型團(tuán)隊(duì)的模式更扁平化,沒有“團(tuán)隊(duì)化”,但加入品牌專屬推廣群后,這個(gè)群就變成了一個(gè)團(tuán)隊(duì)。
在這個(gè)團(tuán)隊(duì)內(nèi),進(jìn)行整體培訓(xùn), 制定銷售目標(biāo),如:庫存剩100的時(shí)候,我們將會(huì)發(fā)紅包;組織曬單-群內(nèi)曬單即可獲專屬紅包;進(jìn)行出單接龍,銷量排行前可獲得專屬獎(jiǎng)勵(lì)。
這樣的一套操作,就把一群毫無關(guān)系的人聚集到了一起,發(fā)揮出了“另類團(tuán)隊(duì)感”。
小tips4:直接式賦能
這里我想說的不是培訓(xùn),而是“直接賦能”,不是教你怎么做,而是直接幫你做。
對(duì)于很多分銷員來說,會(huì)有自己的社群,可是如何維持社群活躍,為社群內(nèi)用戶產(chǎn)生價(jià)值呢?這個(gè)對(duì)分銷員來說是個(gè)難題。某平臺(tái)為此開啟了“共學(xué)營”。
如果你是平臺(tái)的分銷員,且有自己的社群,就可以申請(qǐng)小助手入群,同步直播。
在這一步的基礎(chǔ)上,平臺(tái)也會(huì)針對(duì)重點(diǎn)推廣的產(chǎn)品,對(duì)分銷員進(jìn)行直播售賣幫助,即群內(nèi)可同步專業(yè)的銷售人員進(jìn)行產(chǎn)品講解,幫助分銷員進(jìn)行銷售轉(zhuǎn)化。
小tips5:長期活動(dòng) 金錢刺激
分銷員的本質(zhì)是銷售,刺激到分銷員積極性的最好方法就是金錢。
這里就需要注意下老生常談的事情了,你的目的是什么?是為了銷售額更多?還是為了新付費(fèi)客戶贈(zèng)多?還是為了刺激邀請(qǐng)新的分銷員?
根據(jù)平臺(tái)的發(fā)展階段,制定平臺(tái)最需要的活動(dòng)策略。?
我的思考和總結(jié)
1、不要忽視“簡單的事情”,不要“以偏概全 ”
這次調(diào)研,我感悟很深的一點(diǎn)是:很多簡單的事情背后對(duì)應(yīng)的才是最根本的邏輯。
我們總是更愿意去關(guān)注“大的事情”,更喜歡學(xué)習(xí)大事情中的一個(gè)環(huán)節(jié),比如刷屏的海報(bào)、新出的名詞,你復(fù)制大事件中的成功環(huán)節(jié),做裂變也邀請(qǐng)10個(gè)人,做分銷也要做戰(zhàn)隊(duì)、平臺(tái)也要轉(zhuǎn)型私域流量、一分析就是AARRR模型。
然后發(fā)現(xiàn)每次都發(fā)現(xiàn)全都復(fù)制過來也沒成功。
就像分銷平臺(tái),你把其中“成功平臺(tái)”的門檻復(fù)制過來,但是利潤分配模式不匹配。比如你想要做大“培訓(xùn)商學(xué)院”,卻發(fā)現(xiàn)對(duì)于微商型團(tuán)隊(duì),個(gè)人分享要比官方培訓(xùn)更有用。
不要忽視那些看起來“簡單的事情”,比如:分銷嘛,返傭越高越好;門檻嘛,當(dāng)然越低越好。
從頭開始看這個(gè)事情的底層邏輯,是什么?
2、做業(yè)務(wù),要知道自己的目標(biāo)
如果我不知道我想做一個(gè)什么樣的平臺(tái), 我是設(shè)計(jì)不出來正確的業(yè)務(wù)模式的。
你的主要目標(biāo)是什么?對(duì)應(yīng)的指標(biāo)是什么?什么樣的模式能滿足?
當(dāng)我想最開始快速占領(lǐng)市場,我就要瞄準(zhǔn)能幫我快速擴(kuò)張市場的人,我的業(yè)務(wù)模式就必須能吸引到這批人。
如果你這個(gè)月想要的就是營收額,那你對(duì)于的激勵(lì)政策就是針對(duì)營收額進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì);
如果你這個(gè)月的目標(biāo)是分銷員的規(guī)模,那你對(duì)應(yīng)的激勵(lì)政策就是針對(duì)分銷員邀請(qǐng)。
如果我們做一件事情的適合,聚焦不到準(zhǔn)確的目標(biāo)。那大到模式不成立,小到活動(dòng)沒效果,都是淚!
3、不要輕易下結(jié)論
其實(shí),這次關(guān)于分銷平臺(tái)的調(diào)研,是為了驗(yàn)證我的一個(gè)結(jié)論。即:“A平臺(tái)現(xiàn)在是否適合轉(zhuǎn)型分銷?“
在我沒研究之前,我就下定了結(jié)論-不合適。原因是靠直覺,我的理論是-分銷一定要讓分銷員賺到錢,而目前A平臺(tái)自己都賺不到很多錢,所以模式不成立。
經(jīng)過調(diào)研,由于A平臺(tái)的某些特征,還是不合適,但卻不是直接的原因。
稍微一了解就會(huì)知道,平臺(tái)自銷和分銷是完全不同的邏輯,目前平臺(tái)不賺錢不等于開展分銷不賺錢;貢獻(xiàn)80%業(yè)績的那批分銷員不需要平臺(tái)的幫助,自己有能力用自己的能力賺到錢。
幸好,我勸說自己深入了解了一下,很多我們下意識(shí)的結(jié)論可能就關(guān)閉了我們對(duì)某件事情了解和嘗試的可能性。
4、做教育,還是要保持初心
我贊同目前很多平臺(tái)的第一定位:“甄選最適合孩子教育產(chǎn)品“的定位;我也認(rèn)同分銷平臺(tái)的模式:自購省錢,分享賺錢。
但是不得不承認(rèn),很多平臺(tái)的第一定位翻譯成內(nèi)部術(shù)語:甄選最利潤最高,最能讓家長下單的產(chǎn)品。
而部分平臺(tái),把自購省錢,分享賺錢的模式,完全彎曲變成了:“快速割新用戶的韭菜,能賺一筆是一筆?!?/p>
從業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)上講,有很多運(yùn)營手段能幫助數(shù)據(jù)更加好看;但是從教育上講,當(dāng)教育、特別是K12教育都變成割韭菜的陣地,還是有些可悲。
對(duì)于我個(gè)人來說,我期望并堅(jiān)信最活到最后的教育產(chǎn)品推廣平臺(tái),首先它甄選出了最適合孩子教育產(chǎn)品。
最后注:文內(nèi)涉及到的相關(guān)數(shù)據(jù)都不代表真實(shí)數(shù)據(jù),僅為邏輯示范,勿要較真。
文:江湖小刀@鳥哥筆記
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