掌握增長的底層邏輯 ,實現(xiàn)爆發(fā)式增長|小播讀書

著名的科學(xué)家巴拉巴西說:我們這個世界是由兩種法則主宰:一個是高斯法則、一個是冪律法則,這兩個法則可能很多人覺得陌生,但是它是我們理解紛繁復(fù)雜世界的一把鑰匙。高斯法則簡單來說就是“鐘形分布”,而冪律法則就是我們常說的“頭部效應(yīng)”或者“二八定律”。

全球最富有的26個人的財富,超過了全球50%的最窮的人的財富總和;中美兩國GDP超過30萬億美元,全球占比超過40%;北上廣深四個城市占我國GDP超過15%;蘋果一個公司的硬件利潤,超過了其他所有手機(jī)公司的硬件利潤總和。

在不同的行業(yè)領(lǐng)域,在不同的維度,頭部效應(yīng)都越來越明顯,甚至遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了“二八定律”,這些都是冪律法則的結(jié)果,那這種贏家通吃的結(jié)果是如何形成的呢?它的底層邏輯又是什么?今天我們從最底層給你剖析,今天的內(nèi)容有點長,但非常有意義,請耐心看完。

如何實現(xiàn)爆發(fā)式增長?運用“系統(tǒng)思維”,掌握增長的底層邏輯

大家好,這里是小播讀書,今天我們繼續(xù)分享《系統(tǒng)之美》。前面我們介紹了一個系統(tǒng)包括三個要件:要素、連接、功能或者目標(biāo)。在一個系統(tǒng)中,要素是最清晰的,最直觀的,連接或者關(guān)系很多時候比較復(fù)雜,也很難看清,但是一個系統(tǒng)真正重要的其實是功能和目標(biāo)。一個系統(tǒng)的目標(biāo)就像一個燈塔一樣,影響著系統(tǒng)所有要素和要素之間的關(guān)系,一家公司有自己的使命,一個有自己的理想,一所大學(xué)有自己的目標(biāo)。如果大學(xué)的目標(biāo)不是教書育人而是為了賺錢,那么學(xué)生和老師之間的關(guān)系就發(fā)生了根本的改變,不再是師生關(guān)系,而是商業(yè)關(guān)系,而一所大學(xué)的性質(zhì)也會發(fā)生根本性的改變。

總之,一個系統(tǒng)中,要素和連接常常并不是最重要的,而功能和目標(biāo)才是最重要的,它決定著一個系統(tǒng)的根本性質(zhì),和發(fā)展方向,它是系統(tǒng)的指南針和燈塔。我們基本理解了一個系統(tǒng)的三個要件:要素,連接和目標(biāo)。但目前,我們還只是停留在靜態(tài)觀察一個系統(tǒng)上。一個系統(tǒng)是動態(tài)變化的,就像一個人會不斷成長,一個企業(yè)會不斷發(fā)展,當(dāng)然也有不斷衰敗的系統(tǒng),比如一棵正在老去的大樹,一個正在走向生命盡頭的老人,那是什么原因?qū)е孪到y(tǒng)朝著不同的方向發(fā)展變化呢?這里首先要介紹兩個重要的概念:存量和流量,其中流量包括:流出量和流入量。

為了方便理解,我們可以把動態(tài)系統(tǒng)看成一個蓄水池,蓄水池里面已經(jīng)有的水量就是存量,雨水進(jìn)入水池就是流入量;而蒸發(fā)掉的水,或者通過管子流出的水就是流出量,這個很好理解,這是一個極簡的模型。一個系統(tǒng)的變化都是由存量和流量決定的。比如,流入量越大,流出量越少,系統(tǒng)的存量就會越來越多。反之亦然,這個也很好理解,但是絕大部分系統(tǒng)的變化要比這個復(fù)雜很多。

比如我們舉幾個例子。比如一家公司越強(qiáng)大,它能吸引的優(yōu)秀人才也就越多,而更多優(yōu)秀的人才會進(jìn)一步讓這家公司更強(qiáng)大;一個人也是,一個人越是能力強(qiáng),越是有更多的機(jī)會,機(jī)會越多,能力提升也越快;再比如你銀行賬戶的余額越大,你所能獲得的利息就越多,這使你的賬戶金額更大,你進(jìn)一步獲得的利息會更多。這就是我們常說的“復(fù)利增長”,或者“利滾利”。

但也有反面例子,比如你賭博輸?shù)袅隋X,輸錢之后,你風(fēng)險意識會更加淡泊,你會更傾向于冒險,而更冒險往往會導(dǎo)致你輸?shù)舾嗟腻X;再比如,兩個小孩打架,你打我一拳,我會更重地還擊,然后對方又會更重地還擊,就這樣你們之間的傷害會越來越大,本來是一個小打小鬧,最終可能就會演變成為一場流血沖突。

在這些例子里面你看出什么特點了嗎?如果把這些例子,用系統(tǒng)思維去理解的話,就會發(fā)現(xiàn)一個重要的特點,那就是:存量和流量之間存在著某種反饋機(jī)制,我們也稱之為:反饋回路。反饋回路,就是一條閉合的因果關(guān)系鏈。而一個系統(tǒng)的反饋回路一般有兩種:增強(qiáng)回路和調(diào)節(jié)回路,今天我們介紹第一種:增強(qiáng)回路。

前面的例子里面,比如把賬號的余額看成存量,而把利息看出流入量,你的存量和利息收入之間會相互加強(qiáng),互為因果。存款余額越多,利息就越多,而反過來利息越多,也進(jìn)一步導(dǎo)致存款余額增加,這就是一條“增強(qiáng)回路”,一條閉合的因果鏈條。這個增強(qiáng)回路的核心邏輯在于:存量和流量之間存在一種正反饋關(guān)系。

增強(qiáng)回路會讓系統(tǒng)不斷自我強(qiáng)化,隨著時間的變化,增強(qiáng)回路會導(dǎo)致指數(shù)級增長或者加速崩潰。比如從一次意外小事件,演變成為世界大戰(zhàn);從一家普通的公司,迅速成長為一家獨角獸企業(yè);但它也會讓一個人從家財萬貫,迅速走向貧窮和破產(chǎn)。

總之,增強(qiáng)回路會打破了系統(tǒng)的某種平衡,形成一條非線性發(fā)展路徑,讓一個系統(tǒng)走向極端,而最終就會導(dǎo)致開始我們說的“冪律效應(yīng)”。比如一家公司越大,能吸引人才越多,獲得的優(yōu)質(zhì)資源也越多,而這些系統(tǒng)的“流量”也會進(jìn)一步讓公司加速發(fā)展,形成贏家通吃的局面。而能形成增強(qiáng)回路的最根本的原因就在于,存量和流量之間存在正反饋關(guān)系。而在這種反饋關(guān)系里面,存量對流量的增強(qiáng)作用是至關(guān)重要的,認(rèn)識到這一點非常重要。

我們經(jīng)常說要實現(xiàn)“指數(shù)級增長”,“爆炸性增長”,而其核心的邏輯就是需要找到存量和流量之間的這種正反饋關(guān)系。比如一個社交網(wǎng)絡(luò),臉書或者微信為什么很難有競爭對手?原因在于,社交系統(tǒng)有天然的“增強(qiáng)回路”,它的存量價值一直在放大。參與網(wǎng)絡(luò)的人越多,網(wǎng)絡(luò)內(nèi)要素的連接就越多,網(wǎng)絡(luò)的價值就越大,而這也會進(jìn)一步導(dǎo)致它,更容易吸引新人加入,這就形成一個存量和流量之間的“增強(qiáng)回路”。網(wǎng)絡(luò)價值越大,新增越多;新增越多,網(wǎng)絡(luò)價值更大。

這看起來非常誘人,那我們?nèi)绾沃鲃訕?gòu)建一個增強(qiáng)回路呢?其實就是需要找到存量和流量之間的反饋關(guān)系。尤其是發(fā)掘存量的價值,而這里的存量,其實不僅僅是看得見的金錢和物質(zhì),也可以是看不見的,比如,你的知識,能力,信用等等,都是你的可增至的存量。比如一家企業(yè),一個人的的信用越好,那么在社交關(guān)系中,他的存量就越大,一方面存量能起到系統(tǒng)穩(wěn)定器的作用,另外一方面,存量往往是增強(qiáng)回路的發(fā)動機(jī)。更具體說,如果“存量”能促進(jìn)“流量”的增速,那么你的增強(qiáng)回路就很容易構(gòu)建起來。

如何實現(xiàn)爆發(fā)式增長?運用“系統(tǒng)思維”,掌握增長的底層邏輯

比如我們常常說的“營銷裂變”也是利用了這個原理,你每增加一個新用戶,這個用戶就變成了存量,而這個用戶又會發(fā)展新的用戶,也就是讓你的流量增速變大,這樣就形成了一個最簡單的“增強(qiáng)回路”。總之,增強(qiáng)回路的核心邏輯在于,掌握存量和流量之間的反饋關(guān)系,尤其是讓存量促進(jìn)流量的加速變化,這個核心邏輯可以應(yīng)用于很多領(lǐng)域,大家可以自行拓展思考。

但是另外一方面,如果一個系統(tǒng)進(jìn)入“增強(qiáng)回路”,就會一路狂奔,無法回頭了嗎?當(dāng)然也不是的。一個人吃得越多,長得越快,但一個人不可能長成一個龐然大物;即便龐大如恐龍也有增長極限,甚至?xí)庥鰷珥斨疄?zāi),一個系統(tǒng)除了有“增強(qiáng)回路”之外,還有一個重要的反饋回路:調(diào)節(jié)回路。它就像一輛汽車需要剎車一樣,會牢牢控制一個系統(tǒng)不能偏離正常情況太遠(yuǎn),從而形成前面我們說的“高斯分布”,也就是“鐘形分布”,總體來看,大家離平均值都不會太遠(yuǎn)。

如果一個行業(yè)沒有反壟斷法,一個企業(yè)可能就會吞噬一個行業(yè),這可能對更大的系統(tǒng)是災(zāi)難性的。但反壟斷法還是人為設(shè)置的調(diào)節(jié)回路,而在更多的系統(tǒng)中,調(diào)節(jié)回路則更加隱蔽和復(fù)雜,但理解和掌控調(diào)節(jié)回路卻是至關(guān)重要的,因為,它除了讓系統(tǒng)回歸正常狀態(tài)以外,其實,也可以促進(jìn)一個系統(tǒng)持續(xù)發(fā)展壯大,關(guān)于調(diào)節(jié)回路更多精彩內(nèi)容,我們下篇文章接著聊。

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