2021銀發(fā)經(jīng)濟(jì)洞察報(bào)告｜QuestMobile

QuestMobile數(shù)據(jù)顯示，截止到2021年10月，50歲以上移動網(wǎng)民月活用戶已經(jīng)達(dá)到2.51億，同比增長了19.3%，月人均使用時(shí)長達(dá)到143.9小時(shí)，同比增長6.3%；從群體畫像上看，銀發(fā)人群中女性占比達(dá)到56.1%，顯著超過了男性，從地域分布上，三四五線城市人群占比達(dá)到62.1%。

Mr.QM此前曾分享過，精細(xì)化運(yùn)營是移動互聯(lián)網(wǎng)的未來，銀發(fā)群體的“全面線上化”就是其中的一個(gè)方向，成為存量時(shí)代突破發(fā)展的重要領(lǐng)域：過去一年，銀發(fā)人群移動視頻使用時(shí)長增長了7.7%，新聞資訊、移動購物分別增長了0.8%、0.6%，地圖導(dǎo)航、本地生活、違章查詢、車主服務(wù)等線上生活月活躍用戶規(guī)模同比增長均超過30%，其中，地圖導(dǎo)航用戶滲透已經(jīng)突破1.86億。

線上消費(fèi)需求也隨之增長，截止2021年10月，近七成銀發(fā)人群通過線上進(jìn)行支付，千元以上消費(fèi)能力的銀發(fā)人群同比增長1.9%，其中女性人群關(guān)注價(jià)格和品牌，而男性則更注重時(shí)尚、品質(zhì)等，在消費(fèi)體驗(yàn)方面要求也更為突出。另外，為了抓住他們，“大字版APP”成了泛資訊類APP的突破口，百度大字版、UC大字版、今日頭條大字版60后人群占比分別達(dá)到34.7%、32.4%、40.9%……

具體怎么玩的？不妨看報(bào)告吧。

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互聯(lián)網(wǎng)普及助推年長網(wǎng)民增長

網(wǎng)絡(luò)適老化帶動“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”發(fā)展

1、我國50歲以上人口數(shù)量已達(dá)到總?cè)丝诘?/3，龐大的人口規(guī)模孕育著巨大的經(jīng)濟(jì)市場

2、50歲以上移動網(wǎng)民用戶規(guī)?？焖僭鲩L，網(wǎng)絡(luò)使用程度也在穩(wěn)步加深，平均每天用網(wǎng)4個(gè)多小時(shí)，銀發(fā)人群已成為數(shù)字化發(fā)展中的重要群體

3、銀發(fā)人群中，女性占比更高，凸顯出女性年長用戶對網(wǎng)絡(luò)使用更高的服務(wù)需要

4、銀發(fā)人群是移動互聯(lián)網(wǎng)下沉發(fā)展的重要力量，相較下沉市場總體用戶，銀發(fā)人群的網(wǎng)絡(luò)使用傾向性更為突出

5、后疫情時(shí)代，銀發(fā)人群將更多的注意力放在了自己身上，通過休閑娛樂、新聞資訊、購物等形式獲取精神及物質(zhì)上富足

02

數(shù)字化深入推動銀發(fā)

人群生活的全面線上化發(fā)展

1、數(shù)字化生活的深入發(fā)展帶動銀發(fā)人群在資訊、生活、娛樂等各個(gè)領(lǐng)域全面提升，“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”正在快速崛起

2、銀發(fā)人群傳統(tǒng)的新聞閱讀習(xí)慣在線上得到充分延展，在綜合平臺廣羅熱門資訊的同時(shí)，他們也喜歡通過搜索引擎主動尋找

3、銀發(fā)人群對于各大新聞APP均有突出需求，百度成為主動搜索、獲取資訊最常用的工具

4、泛資訊行業(yè)廣泛開發(fā)大字版APP，針對年長用戶提供方便閱讀、減少操作障礙、豐富生活服務(wù)功能的改進(jìn)升級，優(yōu)化使用體驗(yàn)

5、銀發(fā)人群對于線上化生活滲透增長迅猛，在地圖導(dǎo)航、本地生活、違章查詢、車主服務(wù)等方面同比增長超過30%，成為存量時(shí)代下重要的發(fā)展突破口

6、各垂直服務(wù)應(yīng)用正在全面深化對銀發(fā)用戶的影響，他們在享受互聯(lián)網(wǎng)帶來的便捷生活同時(shí)，其生活習(xí)慣也在發(fā)生潛移默化的改變

7、不同的服務(wù)類型形成明顯的需求差異，銀發(fā)人群在快遞物流、用車服務(wù)使用頻次更高，在本地生活、出行導(dǎo)航使用粘性更強(qiáng)

8、銀發(fā)人群的娛樂生活也在快速線上化發(fā)展，短視頻、在線視頻是主要的娛樂方式，分享意愿的提升帶動視頻工具服務(wù)的突出增長

9、娛樂領(lǐng)域頭部應(yīng)用的銀發(fā)用戶增長迅猛，其中極速版應(yīng)用尤其受年長用戶喜愛，簡潔的功能、便捷的操作更符合其用戶習(xí)慣

10、娛樂類應(yīng)用中，銀發(fā)人群對于短視頻平臺同樣具有較高粘性，頭部應(yīng)用占據(jù)明顯優(yōu)勢

03

線上消費(fèi)需求的不斷激發(fā)

凸顯銀發(fā)人群“有錢有閑”的市場優(yōu)勢

1、數(shù)字化生活的不斷加深同樣帶動銀發(fā)人群線上消費(fèi)能力的增長，其線上消費(fèi)潛力正在被不斷激發(fā)

2、銀發(fā)人群中女性更為實(shí)用主義，關(guān)注價(jià)格和品牌，男性則更追求時(shí)尚和品質(zhì)，對消費(fèi)體驗(yàn)的要求更為突出

3、近七成銀發(fā)人群通過線上進(jìn)行支付，他們穩(wěn)固的財(cái)力同樣體現(xiàn)在對股票交易的突出需求

4、他們在綜合電商的滲透程度已接近全體網(wǎng)民用戶水平，線下的強(qiáng)社交屬性在線上消費(fèi)也得到了充分體現(xiàn)，社群電商使用傾向更為突出

5、銀發(fā)人群在電商平臺選擇上頭部聚集特征明顯，對于價(jià)格優(yōu)惠力度更大的平臺具有更高的使用傾向

6、銀發(fā)人群網(wǎng)絡(luò)接觸程度不斷加深的同時(shí)，使用手機(jī)終端的價(jià)格檔次也在不斷提升，由此也再次推動他們對線上服務(wù)的粘性

7、女性的突出占比同樣反映在銀發(fā)人群對于美妝、小家電、飲食等商品突出的消費(fèi)需求

QuestMobile數(shù)據(jù)顯示，銀發(fā)人群在美妝類產(chǎn)品偏好中以護(hù)膚為主，小家電偏好則相對多樣，全面覆蓋料理、護(hù)理、家居等各個(gè)方面，飲食則一定程度反映家庭需求。

8、銀發(fā)人群在嘗試接觸國際大品牌的同時(shí)，對于國貨品牌依然保有較高偏好