2020年仲夏,蘋果的全球營銷高級副總裁菲爾·席勒宣布退休,又讓喬布斯時(shí)代所剩無幾的余暉褪去不少。
在蘋果的組織架構(gòu)里,「首席XX官」的頭銜不太常見,就連蒂姆·庫克自2011年從首席運(yùn)營官的位置升任首席執(zhí)行官之后,過了足足4年,首席運(yùn)營官的空缺才被指名添上。
所以,如果橫向比較的話,菲爾·席勒在事實(shí)上一直扮演著蘋果首席營銷官的角色,他輔佐了風(fēng)格迥異的兩代領(lǐng)袖,然后在即將邁入花甲的年紀(jì),功成身退,句號圓滿。
對于不太了解蘋果這家公司、但是有看過蘋果新品發(fā)布會的人,應(yīng)該都會記得菲爾·席勒,就是「那個(gè)上臺講解iPhone的人」。
可以說蘋果過去十年以來的營銷策略,都是出自菲爾·席勒,他是喬布斯喜歡的那種懂產(chǎn)品的宣講者,而不是純粹的廣告人。
據(jù)說iPod的圓形滾輪設(shè)計(jì),就是菲爾·席勒構(gòu)思出來的,這遠(yuǎn)超出了市場業(yè)務(wù)的范疇。
蘋果公司對于營銷的職能,也不止是賣貨,菲爾·席勒能夠始終擔(dān)當(dāng)蘋果最重量級的支柱商品iPhone系列的演講環(huán)節(jié),也離不開作為營銷主管的跨界能力:連接產(chǎn)品和銷售。
不過為什么要在談到蘋果這次新品發(fā)布會的文章里,花上如此多的筆墨去追述一個(gè)退休了快兩年的人呢?
因?yàn)殇侀_蘋果這張棋盤的工程,菲爾·席勒居功至偉,2017年他說,蘋果會讓用戶迷戀,同時(shí)卻也無法斷言自己最喜歡的到底是哪一款產(chǎn)品。
我們都知道,每年秋季的新品發(fā)布會,是蘋果的重頭戲,以全新上市的iPhone手機(jī)領(lǐng)銜,一絲不漏地秀出肌肉。
相比之下,春季的新品發(fā)布會則靈活得多——有的時(shí)候甚至沒有發(fā)布會這種儀式——作為蘋果財(cái)年的中期,主要用于查漏補(bǔ)缺,填塞產(chǎn)品周期的空檔。
像是在硬件迭代恰好都還沒有輪到的2019年,蘋果甚至舉辦了一場只有軟件業(yè)務(wù)登臺唱戲的春季發(fā)布會,重新定義了新品的意義。
而在移動端,蘋果已經(jīng)非常嫻熟地會在春季發(fā)布一款「獨(dú)占配色」的iPhone,比如2017年是紅色(Product RED),2021年是紫色,到了今年,則變成了綠色。
蘋果這家公司和機(jī)海戰(zhàn)術(shù)從來都是無緣的,這意味著iPhone的每一代產(chǎn)品線都必須完整地征戰(zhàn)一年,這在摩爾定律的作用下勢必帶來極大的壓力。
為了讓iPhone能夠持續(xù)擁有一整年的競爭力,蘋果必須從兩個(gè)方面實(shí)現(xiàn)抗壓需求:
其一,是向iPhone提供足以跨代的配置,以iPhone 13 Pro搭載的A15芯片為例,其性能領(lǐng)先了高通驍龍8 Gen1兩代,這意味著在一年時(shí)間里,即使iPhone「由新變舊」,它也可以確保核心優(yōu)勢不被超越。
其二,是通過下沉定價(jià)來做出妥協(xié),iPhone SE,每次它的亮相,都會有種說不出來的別扭,比如這次新上的iPhone SE,用上了A15芯片,很意外,也很驚喜,但模具還是在清理iPhone 8的庫存,價(jià)格也不算低,這種搭配有點(diǎn)像缺乏公共設(shè)施的廉租房,住比不住好,但住起來卻肯定不舒服。
所以在歐美市場,iPhone SE更多的是面向運(yùn)營商定制,和通話套餐一起搭售出去,而在獨(dú)立銷售的場景里,iPhone SE的定價(jià)又不太夠看,真對蘋果有念想的,加點(diǎn)錢上iPhone Mini它不香么?
iPad Air則是更坦率地把兜售配色放在了發(fā)布會的演講文案里,其所屬的平板電腦產(chǎn)品線如今已經(jīng)和iPhone的型號細(xì)分旗鼓相當(dāng),在每一檔價(jià)格區(qū)間,都能交付合適的商品。
在物種學(xué)的研究歷史里,生態(tài)位的概念極其重要,在生態(tài)平衡的環(huán)境里,各個(gè)種群原則上不會位于重合的生態(tài)位,也不會分離得過遠(yuǎn),否則一定會產(chǎn)生競爭排除的現(xiàn)象,直至歸于穩(wěn)定。
菲爾·席勒——當(dāng)然肯定不會只有他一人——為蘋果設(shè)計(jì)出的生態(tài)圖譜,讓蘋果在吝于獨(dú)立新的產(chǎn)品線的同時(shí),通過價(jià)格、尺寸、配置這些要素來做交叉,模塊化的來豐富現(xiàn)有產(chǎn)品。
他在2017年的時(shí)候說過,蘋果不會傲慢到覺得僅憑一個(gè)尺寸的手機(jī)就能滿足它想爭取的所有用戶。
而在如今,iPhone和iPad的在售型號都要通過三級菜單才能完全展開,Apple Watch更是把賣表帶都玩出了花,就像王小波寫的,所謂的消費(fèi),就是「眾多的式樣,眾多的質(zhì)地,眾多的選擇?!?/p>
至于蘋果今年這場新品發(fā)布會上更讓技術(shù)圈震動的那顆拼接芯片M1 Ultra,因?yàn)镸ac Pro被雪藏起來了——也許到了秋季才會問世——這讓Mac Studio的地位大打折扣。
畢竟,鮮有人知道世界上第二高的山峰叫什么,搶答說是喬戈里峰的那位同學(xué),請去教室外面罰站。
總的來說,蘋果這輪春季新品的受眾目標(biāo)都非常清晰,不太需要特別糾結(jié):
錯過了去年秋季iPhone 13發(fā)布的,可以考慮這次的蒼嶺綠配色新品,獨(dú)門獨(dú)款,備貨充足;
圖片
想用最低價(jià)格體驗(yàn)iPhone的,可以嘗試iPhone SE,3499的起價(jià),帶A15芯片,是有一戰(zhàn)之力的;
iPad Air的功能取舍看得出來是想走均衡路線,如果只當(dāng)愛奇藝播放器來用,iPad Mini就夠了;
Mac Studio和Studio Display是提供給設(shè)計(jì)師和工作室的生產(chǎn)力工具,不等M2的話,M1 Ultra確實(shí)強(qiáng)無敵了。
當(dāng)然了,每次的蘋果上新季,也都是消費(fèi)者的錢包出血季,再高的投入產(chǎn)出比,也要先解決投入的問題,才有生產(chǎn)的回報(bào)。
所以,隆重推薦招行信用卡的購機(jī)福利,即日起至2022年3月30日,在Apple官網(wǎng)或Apple Store零售店購買蘋果全系產(chǎn)品,使用招行信用卡分期付款最高可享24期0費(fèi)率。
原價(jià)是多少,分期總還款額就是多少,無需額外付分期手續(xù)費(fèi),通過分期減輕壓力,這才是金融工具的普惠價(jià)值。
最后也可以告訴我,這次的新品發(fā)布會,你們都看上了什么?或者還想等什么?
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