重做和平替,今年消費(fèi)行業(yè)的兩大流量密碼

結(jié)合宏觀市場(chǎng)和微觀消費(fèi)者洞察,我們發(fā)現(xiàn),今天消費(fèi)市場(chǎng)的機(jī)會(huì)和密碼,藏在兩種商業(yè)邏輯里。

第一個(gè)邏輯,叫做針對(duì)不同的人群重做一遍。

借一個(gè)老話術(shù)表達(dá),就是****都值得被重做一遍。當(dāng)前有四種人群,確實(shí)值得重做一遍。

所有消費(fèi)品都值得為孩子重做一遍

所有消費(fèi)品都值得為男人重做一遍

所有消費(fèi)品都值得為貓貓狗狗重做一遍

所有消費(fèi)品都值得為單身狗重做一遍

首先,兒童(含嬰幼兒)消費(fèi)市場(chǎng)的規(guī)模早已彰顯。中國(guó)兒童產(chǎn)業(yè)中心公布的數(shù)據(jù)顯示,在80%的家庭中,兒童支出占家庭總支出的比重接近30%-50%,家庭兒童消費(fèi)平均為1.7萬(wàn)-2.55萬(wàn)元,整個(gè)兒童消費(fèi)市場(chǎng)規(guī)模每年約為3.9萬(wàn)億-5.9萬(wàn)億元。

一方面,專為兒童細(xì)分賽道品類的品牌已出現(xiàn)不少明星,比如babycare、戴可思等。另一方面,成熟品牌也紛紛把兒童線作為品類擴(kuò)張的重點(diǎn)發(fā)力點(diǎn),比如西北重推【兒童餐】、Fila今年把【Fila Kids】作為重點(diǎn)擴(kuò)張品線。前一陣和芒果臺(tái)的廣告總監(jiān)聊起,當(dāng)下唯一還能保持高預(yù)算廣告投入的,就是兒童乳制品??梢?jiàn)消費(fèi)緊縮期,只有孩子才能讓父母?jìng)兛犊饽摇?/p>

此外,別忘了,寶媽群體作為抖音、小紅書和私域社群的流量支柱,在社交平臺(tái)在線時(shí)間長(zhǎng)、活躍度高,天然適合種草和被種草,且行為標(biāo)簽很容易被算法精準(zhǔn)『捕捉』到。

嬰幼兒及兒童品牌,有三大賣點(diǎn)利器,就是 【安全】、【健康】和【細(xì)分】

【安全】不用多說(shuō),【健康】包括身心健康和成長(zhǎng)發(fā)展,【細(xì)分】是兒童市場(chǎng)非常重要的因素,因?yàn)閮和砷L(zhǎng)期變化快,包括身高、體重、心理等都在發(fā)生快速變化,且不同維度的需求區(qū)分度高。因此,如果能充分能基于細(xì)分維度做好產(chǎn)品的規(guī)劃和精準(zhǔn)滿足,無(wú)疑能為撬動(dòng)家長(zhǎng)購(gòu)買增加重磅砝碼。

關(guān)于【細(xì)分】這一點(diǎn),戴可思做得很極致,針對(duì)不同肌膚狀態(tài)設(shè)計(jì)不同護(hù)理產(chǎn)品【13%氧化鋅護(hù)臀膏】【25%氧化鋅護(hù)臀膏】;洞察不同年齡階段的的寶寶需求【0-3嬰幼兒洗浴】【3+洗浴產(chǎn)品】;為不同環(huán)境與膚質(zhì)特別研發(fā)不同滋潤(rùn)度面霜【日??睢俊久舾屑 俊靖尚约∧w】,甚至唇膏都分為【男寶寶唇膏】和【女寶寶唇膏】。

這一點(diǎn)其實(shí)挺有借鑒意義,消費(fèi)日化、服裝行業(yè)是比較容易做單一品類多SKU,而家居家電、硬件教育、兒童出行等,其實(shí)也可以從包裝設(shè)計(jì)、產(chǎn)品形態(tài)或者軟件能力來(lái)進(jìn)行不同維度的區(qū)分定義。不僅能塑造品牌在兒童領(lǐng)域更專業(yè)的形象,贏得家長(zhǎng)信任,也能夠從細(xì)分空白市場(chǎng)獲得更多的機(jī)會(huì)。

下面說(shuō)說(shuō)針對(duì)男性用戶的消費(fèi)品,有一個(gè)描述,可以覆蓋比較多的男性用戶。

【1.0看性價(jià)比,2.0選科技感,3.0挑品牌——品牌往往是性價(jià)比+科技感的結(jié)合體】

注:這里不包括極高凈值人群,比如奢侈品消費(fèi)人群

男性購(gòu)物的決策鏈路和女同學(xué)們有很多的差異性(當(dāng)然很多產(chǎn)品也是女性購(gòu)買,男性使用),一般來(lái)說(shuō),性價(jià)比,尤其參數(shù)這種顯性可衡量的對(duì)比,是大多數(shù)男性用戶會(huì)考量的目標(biāo)——趨于理性判斷,愿意為更高的參數(shù)和性能,付出更高的花費(fèi)。

在性價(jià)比基礎(chǔ)之上,就是科技感,無(wú)論美妝護(hù)膚產(chǎn)品,還是服飾日化,專利科技、創(chuàng)新材料、獨(dú)家工藝,往往更容易獲得男性的青睞。

回到3.0,如果把性價(jià)比和科技感結(jié)合在一起,凝結(jié)為品牌專屬價(jià)值,無(wú)疑是針對(duì)男性消費(fèi)者的大殺器,例如白小T,左手抓性價(jià)比,它把“阿瑪尼同款面料”、“讓用戶花十分之一錢穿大牌”定為賣點(diǎn):通過(guò)不斷強(qiáng)調(diào)對(duì)供應(yīng)鏈端的把控,將T恤品質(zhì)直接對(duì)標(biāo)千元國(guó)際奢侈品牌,再以“十分之一的價(jià)格”的定價(jià)優(yōu)勢(shì)作為消費(fèi)吸引點(diǎn);右手抓科技感,走起了“用科技重新定義服裝”路線,穿插了“世界十大新材料之首的氣凝膠”、“金屬相變材料”等黑科技材料,最近新品甚至用到了液氮。

寵物消費(fèi)行業(yè)很有意思,【兒童】、【男性】的產(chǎn)品定義,往往是和【成人】、【女性】刻意做區(qū)分,放大差異化需求獲得市場(chǎng)空間。而寵物的市場(chǎng)空間,往往是 根據(jù)人類的消費(fèi)需求進(jìn)行類比 。從最最基本的貓糧狗糧再到輔食、零食再到各種各樣的保健品。比如最近有一款【補(bǔ)水沖劑】很火,因?yàn)樨埐粣?ài)喝水,容易因此有各種結(jié)石疾病的隱患,因此推出了無(wú)乳糖的奶味飲品、還有各種高湯。主人們想想不愛(ài)喝水的自己,怎么忍心不買。

重做和平替,今年消費(fèi)行業(yè)的兩大流量密碼

最后是說(shuō)說(shuō)針對(duì)獨(dú)居、單身人群的消費(fèi)。

我們先來(lái)看幾組數(shù)據(jù)。家庭戶規(guī)模變小,一人戶的數(shù)量顯著增多。近年來(lái)我國(guó)的家庭規(guī)模呈現(xiàn)小型化的趨勢(shì),一人戶的占比持續(xù)增加,2020 年全國(guó)一人戶數(shù)量為1.25億,占總家庭戶數(shù)的25%。相當(dāng)于每 4 戶人家里,就有 1 戶是獨(dú)居家庭。但是在五年前,一人戶的比例僅為13%。

針對(duì)單身市場(chǎng)的消費(fèi)品,也有兩個(gè)關(guān)鍵詞,第一是 【單人份】 ,第二是 【懶】 。在家電行業(yè),這兩點(diǎn)幾乎一結(jié)合,就能獲得流量密碼。比如最近抖音上有一款單人電飯煲,是小容量的單人份,全智能操作,兩步就能做煮飯煮粥,最妙的是,還做成了碗狀的設(shè)計(jì)——少洗一個(gè)碗,對(duì)單身人群來(lái)說(shuō),是多大的誘惑。

重做和平替,今年消費(fèi)行業(yè)的兩大流量密碼

說(shuō)完了這四種人群,我們?cè)僬f(shuō)說(shuō)老人這個(gè)群體。

為什么沒(méi)有把老人放在以上四種人群中并列呢?沒(méi)錯(cuò),中國(guó)老齡化趨勢(shì)加速以及銀發(fā)一族消費(fèi)力增長(zhǎng)的趨勢(shì),不容小覷。然而,針對(duì)銀發(fā)一族的消費(fèi)實(shí)物和服務(wù),仍在孕育期,尚未成熟。一方面需求端是入口和網(wǎng)購(gòu)成熟度的問(wèn)題,一方面,供給端還有需求洞察和產(chǎn)品研發(fā)方面的能力。在全球6萬(wàn)多種老齡化產(chǎn)品中,我國(guó)市場(chǎng)可見(jiàn)的只有2000多種,而日本則有4萬(wàn)+,我們能舉出的例子,到今天為止,要么還是足力健、老人機(jī),要么就是陪診、看護(hù)、老年旅游等等。除了衣食住行用和醫(yī)療健康,針對(duì)銀發(fā)一族社交、自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的產(chǎn)品更嚴(yán)重缺乏。據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)老年人總的服務(wù)需求滿足率僅有15.9%,還有84.1%的需求沒(méi)有得到滿足。

不過(guò),有個(gè)趨勢(shì)值得一提,相對(duì)于年輕人聚焦的抖音快手,視頻號(hào)的用戶主要是50、60、70后用戶。 上周有視頻號(hào)的運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)和我們分享:目前 視頻號(hào)直播購(gòu)物 的核心人群是50-60歲左右的女性人群。她們擁有高消費(fèi)的能力,且忠誠(chéng)度較高,通過(guò)直播電商購(gòu)物的經(jīng)歷少,但消費(fèi)需求不可忽視。

視頻號(hào)直播,已經(jīng)成為很多人眼中的下一個(gè)流量池,從這個(gè)點(diǎn)切入是否可以激發(fā)銀發(fā)消費(fèi)市場(chǎng)的浪花(無(wú)論是供給端還是需求刺激),也可拭目以待。

說(shuō)完【重做】, 我們?cè)僬f(shuō)說(shuō)【平替】。平替是一件很有意思的事情,尤其在消費(fèi)信心不足但消費(fèi)需求仍在的宏觀環(huán)境下,值得企業(yè)關(guān)注。

先說(shuō)幾個(gè)有意思的現(xiàn)象:

第一,臨期商品持續(xù)火爆,2020年成立的好特賣,已經(jīng)開(kāi)了快500家門店,去年才成立的嗨特購(gòu),也已經(jīng)擁有了200多家店;1塊一瓶的元?dú)馍帧?塊以內(nèi)的進(jìn)口巧……這些臨期產(chǎn)品有點(diǎn)類似大牌自己的『平替』,符合當(dāng)下人們精打細(xì)算的心態(tài)。

第二,是今年大家電市場(chǎng)受疫情打擊業(yè)績(jī)慘淡,基本銷量都出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)。但有一個(gè)品類卻依舊保持了兩位數(shù)的增長(zhǎng),就是投影儀。而貢獻(xiàn)增量的,除了Top知名品牌之外,更多白牌廠商的加入,刺激了整個(gè)市場(chǎng)的發(fā)展。投影儀價(jià)格不低,低價(jià)段填補(bǔ)的需求客觀存在,目前是白牌們?cè)趽寠Z市場(chǎng),成為品牌投影儀的『平替』。

第三,是拼多多發(fā)布的Q2財(cái)報(bào),數(shù)據(jù)非常亮眼,手機(jī)行業(yè)全品類同比增長(zhǎng)103%,美妝同比增長(zhǎng)122%;總營(yíng)收同比增長(zhǎng)35%,達(dá)到314.4億元。在618期間,拼多多投入多項(xiàng)消費(fèi)補(bǔ)貼,并大力發(fā)展品牌入駐,在品牌專場(chǎng)活動(dòng)里,加盟的旗艦店超過(guò)500家——在消費(fèi)謹(jǐn)慎的時(shí)期,又可以大方享受平臺(tái)官方補(bǔ)貼,又有旗艦店正品背書,無(wú)疑對(duì)大眾是很大的吸引力。

通過(guò)這三個(gè)現(xiàn)象,我們說(shuō)兩件事,第一是作為【平替】的機(jī)會(huì)在哪,第二是,品牌如何面對(duì)【平替】的進(jìn)攻和爭(zhēng)奪市場(chǎng)。

第一,平替的機(jī)會(huì)。有兩個(gè)機(jī)會(huì)值得關(guān)注:第一個(gè)是【中產(chǎn)平替】,第二個(gè)是芋艿之前提過(guò)的【跨品類平替】。

中產(chǎn)平替不用多說(shuō), 除了日本無(wú)印良品和優(yōu)衣庫(kù)的經(jīng)典案例,不能不提的就是近期最火的吹風(fēng)機(jī)品牌【徠芬】。大牌平替屢見(jiàn)不鮮了,但是【徠芬】在吹風(fēng)機(jī)市場(chǎng)的定價(jià),既和戴森拉開(kāi)了差距,又明顯高于一堆百元左右的吹風(fēng)機(jī)(類似定價(jià)還有網(wǎng)易嚴(yán)選的按摩椅),無(wú)論是對(duì)戴森價(jià)格望而卻步的人群,還是回歸理性和消費(fèi)降級(jí)的中產(chǎn),都具備吸引力;其次,通過(guò)科技研發(fā)+產(chǎn)品設(shè)計(jì)+國(guó)貨品牌的加持,讓這個(gè)品牌也有不錯(cuò)的形象定位,滿足中產(chǎn)的消費(fèi)偏好和審美需求。而足夠高的毛利,也讓品牌能夠有足夠資源反投在推廣和品牌建設(shè)中。

重做和平替,今年消費(fèi)行業(yè)的兩大流量密碼

露營(yíng)熱也帶動(dòng)了一波【平替】,在淘寶搜索發(fā)現(xiàn),帳篷類目以銷量排序,前五名售價(jià)從79元到289元不等。小紅書也成為了主要的種草和流量入口,『在高性價(jià)比露營(yíng)裝備』標(biāo)題內(nèi)容下,作為資深露營(yíng)玩家的博主,會(huì)先營(yíng)造令人向往的氛圍,然后再推出平價(jià)產(chǎn)品。

重做和平替,今年消費(fèi)行業(yè)的兩大流量密碼

   小紅書露營(yíng)平替

平替的機(jī)會(huì)不僅來(lái)自【替代】,也來(lái)自【共存】。今年新城市運(yùn)動(dòng)出圈之時(shí),Lululemon被“平替”的趨勢(shì)也在加深。熱愛(ài)運(yùn)動(dòng)、喜歡穿瑜伽褲的女孩,一般是擁有一兩條Lululemon瑜伽褲,和很多條“平替”——比如粒子狂熱等。

捂緊錢包子的大環(huán)境下, 定價(jià)趨中+產(chǎn)品差異化 價(jià)值輸出,讓【中產(chǎn)平替】品牌有不錯(cuò)的發(fā)展機(jī)會(huì)。當(dāng)然,對(duì)這些品牌而言,風(fēng)險(xiǎn)在于更多的競(jìng)爭(zhēng)者看到機(jī)會(huì)之后必將入場(chǎng),因此,不僅要快速搶占賽道,更要快速投入品牌心智和差異化認(rèn)知建立。否則又會(huì)陷入拼價(jià)格的內(nèi)卷競(jìng)爭(zhēng)。

【跨品類平替】,指的是橫跨品類具備功能替代作用的產(chǎn)品,比如香氛沐浴露是香水平替,露營(yíng)是國(guó)內(nèi)旅行的平替。在細(xì)分市場(chǎng)也逐步內(nèi)卷的今天,跨品類平替,其實(shí)值得品牌方好好思考,為產(chǎn)品定位找到跳脫品類的、新的價(jià)值點(diǎn)。詳見(jiàn)文章未來(lái)屬于【情商稅】產(chǎn)品

重做和平替,今年消費(fèi)行業(yè)的兩大流量密碼

在邁克爾波特的五力競(jìng)爭(zhēng)模型中,有一個(gè)維度就是【替代者】。品牌面臨平替?zhèn)冘S躍欲試的競(jìng)爭(zhēng),又如何應(yīng)對(duì)呢?

除了品牌力構(gòu)建、產(chǎn)品創(chuàng)新、渠道壓制之外。拼多多和臨期產(chǎn)品的例子,也提供一個(gè)重要的思路,就是 成為自己的【平替】 。

直接降價(jià)是一種高效的做法,比如喜茶。

渠道多元化,也為此創(chuàng)造了機(jī)會(huì)——按不同渠道人群消費(fèi)能力來(lái)規(guī)劃SKU,天貓、京東旗艦店和拼多多、抖音和快手、私域和社區(qū)團(tuán)購(gòu),都可以用不同的價(jià)格帶產(chǎn)品來(lái)占位。其中,針對(duì)更下沉市場(chǎng)或價(jià)格敏感人群,品牌可打造自己的【平替】產(chǎn)品。

除了從渠道差異化產(chǎn)品,如資源允許,也可以從品牌多元化出發(fā),收購(gòu)或者自建副線品牌。

總結(jié)一下,無(wú)論【重做】還是【平替】,都意味著從消費(fèi)心理的變遷中找到空白機(jī)會(huì)點(diǎn),前者意味著消費(fèi)人群增量,而后者則是既定人群的消費(fèi)需求增量。在消費(fèi)分層和個(gè)性化差異不斷拉大的今天,對(duì)新品牌來(lái)說(shuō),在消費(fèi)行業(yè)中以此找到精準(zhǔn)滿足點(diǎn)建立對(duì)應(yīng)心智和產(chǎn)品力優(yōu)勢(shì),而對(duì)成熟品牌來(lái)說(shuō),也可以尋找縱向價(jià)格帶和橫向品類中的機(jī)會(huì)點(diǎn)。

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