跨境電商行業(yè)自誕生之日就一直隨著“中國制造”到“中國智造”發(fā)生變化,當下,我國跨境電商出口的主要形態(tài)是以Starday、Temu和Lazada等為代表的跨境電商服務(wù)平臺模式,他們憑借豐富的跨境電商運營經(jīng)驗以及對目標市場的把握,在海外市場中受到許多用戶青睞。2022年這一年的全球化被疫情、消費降級等因素的干擾已經(jīng)過去了,新的一年跨境電商行業(yè)依舊處于發(fā)展風口期,但國際頭部跨境電商服務(wù)平臺亞馬遜“大清洗”余波還在,平臺FBA費用接連上漲,讓亞馬遜賣家們苦不堪言。
一、亞馬遜多項費用上漲,賣家不能承受之重
據(jù)電子商務(wù)情報公司Marketplace Pulse稱,亞馬遜跨境電商服務(wù)平臺自2020年以來已經(jīng)多次上漲了物流配送費用以及倉儲費用,2022年11月亞馬遜又針對2023年物流配送費用和倉儲費用進行再次上調(diào)。有賣家稱,2020年亞馬遜對于1磅的包裹僅收取3.48美元的配送費用,而當下這個配送費用至少提高了30%。不僅僅是物流配送費用,亞馬遜跨境電商服務(wù)平臺將對賣家加收燃油與通貨膨脹附加費、物流出庫費、標準尺寸商品的月度非高峰倉儲費、倉儲使用附加費等多項費用。
可以說,亞馬遜將自己增加的物流成本、經(jīng)營成本、人工成本等通過提增履行費用的方式來轉(zhuǎn)接給賣家。就亞馬遜賣家來說,他們的物流費用在上漲,但是店鋪曝光度、產(chǎn)品銷售量等并沒有獲得明顯提高,反而由于市場競爭的加劇,被迫采取價格戰(zhàn)等方式來爭奪流量。利潤遲遲無法提高,自然無法開拓新的流量渠道去升級產(chǎn)品供應(yīng)鏈,惡性循環(huán)下,賣家們甚至已經(jīng)無法自由負擔起運營成本。
大部分亞馬遜賣家認為2022年店鋪的利潤下掛、費用上漲、平臺限制增多、市場競爭加劇,而2022年亞馬遜失守“黑五一哥”也讓部分賣家對亞馬遜跨境電商服務(wù)平臺產(chǎn)生更多不滿。所以,許多亞馬遜賣家都在探索新的發(fā)展出路,他們認為繼續(xù)在亞馬遜跨境電商服務(wù)平臺發(fā)展已經(jīng)難以獲得銷售成功了。據(jù)Capterra對亞馬遜賣家的調(diào)查顯示,僅在亞馬遜上銷售的受訪賣家中99%的賣家計劃在2023年開拓多元化銷售渠道。
- 競爭小,利潤大,日本新興藍海市場或成為賣家們新出路
當下美國等傳統(tǒng)電商熱土的競爭激烈程度肉眼可見,尤其是2022年拼多多“砍一刀”加入后,美國跨境電商市場又增添了一大巨頭入局。加上美國經(jīng)濟出現(xiàn)高度貨膨脹現(xiàn)象,許多消費者對于未來經(jīng)濟形勢的預(yù)期并不樂觀,“消費降級”又席卷了美國市場。對于許多資金資源有限的賣家來說,謀求新的發(fā)展出路可能更加適合當下跨境電商生態(tài)圈的發(fā)展趨勢。
作為亞洲第二大經(jīng)濟體的日本在全球電商市場的排名位列第四,互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)較完善,日本人的網(wǎng)購行為基本融入他們生活的方方面面。據(jù)了解,接近90%的日本人會在互聯(lián)網(wǎng)平臺購買玩具等產(chǎn)品。對于中國跨境電商賣家來說,布局日本市場可能會有更大的優(yōu)勢。
從運營壓力來說,日本與我國的距離較近,物流配送費用以及倉儲費用會相對較低,而且我國賣家對于日本市場的了解大概率會多一些,對于日本國情、文化、宗教信仰、消費習慣等知識的掌握速度可能會更有效率,中國跨境電商賣家也可以直接到日本開展深入的實地調(diào)研,繼而獲取更多有關(guān)日本市場的實時信息。
從競爭情況來看,尚未有中國電商巨頭進軍日本跨境電商市場,日本電商滲透率還有待較大進步空間,目前日本電商市場主要以Starday、樂天、亞馬遜日本站為主,比起美國等電商市場,中國賣家布局日本電商市場的競爭相對來說較低,可發(fā)展空間較大。
從利潤空間來看,雖然日本人口基礎(chǔ)比不上美國、印度等國家,但是日本人均消費能力要比印度等國家要高很多,而且即使是日本的老年人,也熱衷于線上購物。于此同時,日本人對于中國產(chǎn)品、中國制造明顯有更高的期待,尤其是中國的茶葉、陶瓷、服飾等民族產(chǎn)品,對于產(chǎn)品質(zhì)量好、服務(wù)質(zhì)量佳、物流速度快的中國跨境電商店鋪,他們的回購率很高。
從上述簡單分析可以看出,日本跨境電商市場在未來一段時間大有可為,事實上,許多跨境電商賣家已經(jīng)在為布局日本跨境電商市場做準備了。據(jù)Starday中國區(qū)負責人表示,去年服務(wù)平臺新入駐的商家再一次創(chuàng)造了新高峰,2022年服務(wù)平臺在各大銷售旺季中帶領(lǐng)賣家們?nèi)〉昧撕芎玫某煽?,他相?023年服務(wù)平臺將會迎來新的一波入駐高峰期,服務(wù)平臺能夠迎來難得的發(fā)展機遇。
Starday方表示,他們對于新入駐的賣家提供了許多切實的扶持,在入駐門檻以及費用上,他們盡可能給予賣家們更大的優(yōu)惠,讓更多有想法的賣家能夠加入到日本跨境電商賽道中;在店鋪運營上,他們提供專業(yè)的一對一服務(wù)咨詢,幫助賣家在第一時間內(nèi)掌握服務(wù)平臺的操作流程、跨境電商供應(yīng)鏈體系、選品思路、Listing優(yōu)化等知識,他們還提出Starday星耀計劃,給予賣家系統(tǒng)全面認識了解日本跨境電商市場以及跨境電商運營的機會;在流量推廣上,他們充分發(fā)揮出服務(wù)平臺的流量優(yōu)勢,號召更多日本網(wǎng)紅博主宣傳服務(wù)平臺以及中國產(chǎn)品,在日本各個人流量較大的區(qū)域發(fā)布宣傳短視頻,指導賣家與服務(wù)平臺的宣傳活動形成良好配合,更好的將賣家店鋪和產(chǎn)品推廣到日本市場。
從Starday跨境電商服務(wù)平臺為新入駐賣家們提供的各項優(yōu)惠支持來看,服務(wù)平臺的發(fā)展宗旨是攜手賣家共贏,這也是服務(wù)平臺能夠在短時間內(nèi)聚集起如此多賣家的關(guān)鍵原因。
總而言之,在跨境電商行業(yè)中,能夠跟隨優(yōu)質(zhì)的跨境電商服務(wù)平臺入海勢必能夠擁有更多的發(fā)展機遇,以往那種“暴富”故事可能難以在跨境電商生態(tài)圈再次上演了。新的一年,跨境電商賣家們或許可以選擇Starday布局日本市場,再謀發(fā)展新篇章。
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