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十年1000億，百度在深度學(xué)習(xí)、NLP、語(yǔ)音、大數(shù)據(jù)等技術(shù)研發(fā)上已經(jīng)應(yīng)用到搜索、金融、電動(dòng)汽車(chē)等業(yè)務(wù)，但關(guān)于AI的商業(yè)價(jià)值還沒(méi)有哪個(gè)產(chǎn)品能直觀顯示。

作者/何必

出品/新摘商業(yè)評(píng)論

在“ChatGPT熱”已經(jīng)全球風(fēng)靡兩個(gè)月之后，百度決定入局。

近日有多家媒體都報(bào)道，百度將在3月份推出類(lèi)似OpenAI旗下ChatGPT的人工智能聊天機(jī)器人服務(wù)。

但事實(shí)上，早在去年12月，李彥宏在一場(chǎng)面向全體員工的內(nèi)部直播中就提到過(guò)ChatGPT這項(xiàng)技術(shù)及其前景。

“我很高興我們每天都在琢磨的技術(shù)能夠吸引這么多人的關(guān)注，這并不容易，”同時(shí)他也表示，“技術(shù)能做到這一步了，但是它會(huì)變成什么樣的產(chǎn)品，產(chǎn)品能滿足什么樣的需求，這個(gè)鏈條上還有很多不確定性。這個(gè)事情很難，但百度必須要做?！?/p>

也無(wú)怪乎百度會(huì)如此激動(dòng)，ChatGPT已經(jīng)成為歷史上增長(zhǎng)最快的消費(fèi)應(yīng)用，在推出兩個(gè)月之后，月活用戶達(dá)1億。就算是TikTok達(dá)到這一數(shù)據(jù)也用了大約9個(gè)月。

百度作為國(guó)內(nèi)AI領(lǐng)域的代表企業(yè)，一度以“十年累計(jì)投入超過(guò)1000億，其中核心研發(fā)的投入占比遠(yuǎn)超其他互聯(lián)網(wǎng)大廠”宣稱，自然不會(huì)錯(cuò)過(guò)這次由ChatGPT引爆的AIGC概念相關(guān)布局。

但ChatGPT式的產(chǎn)品，能給百度帶來(lái)怎樣新的故事？是否能成為百度對(duì)外標(biāo)榜技術(shù)基因、并引以為傲的證詞？百度曾經(jīng)定下的“all in ai”路線又是否到了收獲的季節(jié)？

一、ChatGPT，引領(lǐng)搜索體驗(yàn)的代際變革

ChatGPT本質(zhì)上還是自然語(yǔ)言生成式AI，能提供高度智能的對(duì)話式問(wèn)答結(jié)果，這顯然很適用于搜索場(chǎng)景。

比如你問(wèn)它如何看待百度進(jìn)軍ChatGPT，它也能有模有樣的回答。

作為一款聊天機(jī)器人，ChatGPT使用了Transformer神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，訓(xùn)練數(shù)據(jù)來(lái)自包括維基百科，以及真實(shí)對(duì)話在內(nèi)的龐大語(yǔ)料庫(kù)。

這使得它可以輕松與人類(lèi)進(jìn)行各個(gè)領(lǐng)域的對(duì)話，回答各種問(wèn)題，無(wú)論是寫(xiě)代碼改bug、回答科學(xué)問(wèn)題，還是寫(xiě)論文、寫(xiě)文章都不在話下，甚至可以做到與真正人類(lèi)幾乎無(wú)異的聊天場(chǎng)景進(jìn)行交流（如果不去計(jì)較它很多時(shí)候會(huì)一本正經(jīng)地胡說(shuō)八道的話）。

圖源：知乎張俊林

而百度作為國(guó)內(nèi)最大的搜索引擎，還在人工智能領(lǐng)域摸爬滾打整10年，在ChatGPT剛火的時(shí)候，業(yè)內(nèi)人士就猜測(cè)百度會(huì)跟進(jìn)。

正如李彥宏所說(shuō)：“這很宏偉，很激動(dòng)人心。 但我們認(rèn)為它是可實(shí)現(xiàn)的，因?yàn)榧夹g(shù)已經(jīng)到了臨界點(diǎn)。類(lèi)似ChatGPT這樣的技術(shù)很火，如何用在搜索場(chǎng)景上，這是比技術(shù)本身更難探索的。怎么能把這件事情做出來(lái)，讓每天有幾億人從中受益，讓他們的效率有明顯的提升？未來(lái)一年，在這方面我們非常有機(jī)會(huì)。”

有接近百度的人士跟媒體反應(yīng)，去年12月后，百度就“快馬加鞭”投入相關(guān)研發(fā)，由搜索（MEG）和技術(shù)中臺(tái)（TPG）團(tuán)隊(duì)牽頭，呈現(xiàn)形式將會(huì)是生成式搜索，也就是將搜索和ChatGPT結(jié)合。

據(jù)悉，這一應(yīng)用還并未命名，一開(kāi)始還是會(huì)嵌入在搜索服務(wù)中，但有別于傳統(tǒng)的網(wǎng)頁(yè)鏈接顯示搜索結(jié)果，它將會(huì)提供的更對(duì)話化、情境化的回復(fù)。

事實(shí)上，今年1月初的百度Create AI開(kāi)發(fā)者大會(huì)上，百度搜索就宣布將基于百度自研的生成式模型，升級(jí)“生成式搜索”能力。還表示，搜索與生成式AI之間的關(guān)系更像是互補(bǔ)而非替代，百度從2021年就開(kāi)始嘗試把AIGC與搜索兩者結(jié)合起來(lái)。

如今在百度將推出“國(guó)產(chǎn)ChatGPT”消息出來(lái)后，2月1日，百度美股早盤(pán)漲逾15%，同時(shí)帶動(dòng)相關(guān)概念股上揚(yáng)。

盡管百度官方?jīng)]透露太多消息，但市場(chǎng)還是用腳投票，在不同資本市場(chǎng)信息平臺(tái)上，已有投資者紛紛提問(wèn)百度相關(guān)公司，是否有參與百度ChatGPT相關(guān)項(xiàng)目的合作，足見(jiàn)對(duì)其的期待。

理由也很簡(jiǎn)單：放眼國(guó)內(nèi)，不管是說(shuō)對(duì)AI的技術(shù)積累，還是說(shuō)在自然語(yǔ)言領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)，百度都首屈一指。

百度在人工智能技術(shù)領(lǐng)域深耕多年，有芯片、框架、模型、應(yīng)用四層技術(shù)棧 。其中，文心系列大模型參數(shù)規(guī)模達(dá)到2600億，表現(xiàn)超越谷歌的T5和OpenAI的GPT-3，是全球最大的中文單體模型，在行業(yè)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)獲得普遍應(yīng)用。

并且ChatGPT最顯性的價(jià)值與落地場(chǎng)景，目前來(lái)看還是搜索。對(duì)百度來(lái)說(shuō)，“中國(guó)ChatGPT”一旦做成，借用生成式搜索的能力，由此或?qū)⒁l(fā)一連串的蝴蝶效應(yīng)。

這也是為何李彥宏把該項(xiàng)目稱為是“引領(lǐng)搜索體驗(yàn)的代際變革”。

二、從搜索到生成，是“危”也是“機(jī)”

對(duì)于自身搜索領(lǐng)域的技術(shù)趨勢(shì)，百度其實(shí)是有一定預(yù)期的。

在1月初的媒體溝通會(huì)上，百度搜索架構(gòu)師辜斯繆就提出三點(diǎn)：第一是搜索從信息檢索到檢索+生成的混合系統(tǒng)。第二是搜索變成跨模態(tài)的理解和交互，搜索將以圖片、視頻、音頻等各種媒介形式理解用戶輸入的信息。第三是在知識(shí)的理解和組織基礎(chǔ)上完成搜索。

辜斯繆舉例道，生成一個(gè)像“高智商”或知識(shí)儲(chǔ)備豐富的人的人工智能，將百度搜索中的信息理解處理后提供給用戶，“我們認(rèn)為它最終提供的服務(wù)質(zhì)量會(huì)遠(yuǎn)高于現(xiàn)在待機(jī)下的搜索服務(wù)質(zhì)量”。

這正是ChatGPT在做的事。

事實(shí)上，我們現(xiàn)在使用的搜索產(chǎn)品只是當(dāng)時(shí)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的一種妥協(xié)。

在搜索框里輸入關(guān)鍵詞，當(dāng)找不到合適的答案時(shí)，再換幾個(gè)關(guān)鍵詞，這一行為習(xí)慣的背后是，機(jī)器并不能很好地理解自然語(yǔ)言，只能退而求其次，通過(guò)信息的重合度來(lái)展現(xiàn)不同的網(wǎng)頁(yè)和答案。

而現(xiàn)如今ChatGPT已經(jīng)讓人們見(jiàn)到機(jī)器理解自然語(yǔ)言的能力有多強(qiáng)大，讓人工智能直接查詢問(wèn)題并理解和組織答案的可能性已經(jīng)有了。

自然搜索引擎的服務(wù)能力提升也到了一個(gè)臨界點(diǎn)，搜索引擎的未來(lái)，不僅僅是索引網(wǎng)頁(yè)與鏈接，而是為每一個(gè)查詢生成相應(yīng)的摘要、回答。這就是從搜索到生成。

而ChatGPT的價(jià)值，從微軟和谷歌的反應(yīng)中也能略窺一二。

微軟一邊說(shuō)要把ChatGPT整合到必應(yīng)里，一邊又表示在Office三件套里也將添加ChatGPT功能，以實(shí)現(xiàn)每個(gè)人的“PPT自由”，甚至于還放出消息說(shuō)要追加OpenAI100億美元的投資，大有把其當(dāng)作三十年來(lái)最有回報(bào)項(xiàng)目之勢(shì)。

谷歌則是緊急發(fā)布“紅色警報(bào)”，多次舉行圍繞谷歌人工智能戰(zhàn)略的會(huì)議，讓高管反思為什么自家AI產(chǎn)品進(jìn)展緩慢，并指示公司的許多團(tuán)隊(duì)重新集中精力解決 ChatGPT對(duì)其搜索引擎業(yè)務(wù)構(gòu)成的威脅。

連已經(jīng)處于半退休狀態(tài)的兩個(gè)創(chuàng)始人都被召回，牽頭舉行關(guān)于AI和搜索兩個(gè)領(lǐng)域如何整合的的閉門(mén)研討會(huì)。

所以，作為同樣處境的全球最大的中文搜索引擎百度，布局ChatGPT也是一種必然。百度必須參與這場(chǎng)前沿競(jìng)賽，否則時(shí)代就會(huì)跨過(guò)它，繼續(xù)前進(jìn)。

三、百度需要ChatGPT

盡管業(yè)界現(xiàn)在對(duì)于ChatGPT能否取代搜索引擎還是眾說(shuō)紛紜，在成本側(cè)和內(nèi)容質(zhì)量側(cè)，ChatGPT還有難以跨過(guò)的技術(shù)鴻溝。但不少業(yè)界人士都認(rèn)為，生成式AI未來(lái)大有可為。

而首先就會(huì)影響搜索引擎。摩根士丹利在2022年12月發(fā)布的報(bào)告中提到，ChatGPT可能會(huì)破壞谷歌作為互聯(lián)網(wǎng)用戶入口的地位。

一旦未來(lái)ChatGPT的內(nèi)容質(zhì)量和訓(xùn)練成本得到進(jìn)一步改善，像谷歌、百度、搜狗、360這種有搜索業(yè)務(wù)的企業(yè)將成為第一個(gè)被沖擊的對(duì)象。

百度不可能坐視危機(jī)發(fā)生而無(wú)動(dòng)于衷，最好的防守就是進(jìn)攻，搶先布局才能讓局面可控。

作為一直都想抓住前沿風(fēng)口的百度來(lái)說(shuō)，已經(jīng)在芯片、自動(dòng)駕駛、大模型、AIGC、深度學(xué)習(xí)等領(lǐng)域投入太多，財(cái)務(wù)上卻還是靠著搜索業(yè)務(wù)支撐，新業(yè)務(wù)大多還沒(méi)看到商業(yè)化落地的例子。

如果百度能在搜索到生成上取得足夠大的先發(fā)優(yōu)勢(shì)，這無(wú)異于又是一張互聯(lián)網(wǎng)新時(shí)代的船票。

另外，對(duì)于百度而言，ChatGPT的另一個(gè)價(jià)值在于推動(dòng)AIGC發(fā)展。相比PGC、UGC，AIGC（AI生產(chǎn)內(nèi)容）具有效率和成本上的優(yōu)勢(shì)。

在去年的AI熱營(yíng)銷(xiāo)峰會(huì)上，百度就重點(diǎn)介紹了自家的AIGC內(nèi)容工具，并表示“未來(lái)，AIGC 將顛覆現(xiàn)有內(nèi)容生產(chǎn)模式，可以實(shí)現(xiàn)以十分之一的成本，以百倍千倍的生產(chǎn)速度，創(chuàng)造出有獨(dú)特價(jià)值和獨(dú)立視角的內(nèi)容”。

而更進(jìn)一步，AIGC的發(fā)展又能讓web3的世界更清晰，甚至于AIGC 會(huì)成為 web3 基礎(chǔ)的技術(shù)架構(gòu)。因?yàn)閣eb3所強(qiáng)調(diào)的“人人都是互聯(lián)網(wǎng)的中心，互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)的所有權(quán)歸于每個(gè)人”，正是需要工具讓每個(gè)人都能產(chǎn)生個(gè)性化的內(nèi)容。

同樣，在云業(yè)務(wù)上，百度作為一直強(qiáng)調(diào)具有AI差異優(yōu)勢(shì)的云廠商，如果把ChatGPT的大模型與云計(jì)算結(jié)合，這又會(huì)給云市場(chǎng)帶來(lái)更多新變量。

微軟已經(jīng)在這樣做了。開(kāi)發(fā)者可以在微軟云上直接訪問(wèn)OpenAI的大模型，然后根據(jù)特定業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)整，高效低成本地開(kāi)發(fā)AI應(yīng)用。