2022微信公開(kāi)課重點(diǎn)解讀,看看今年私域有哪些新機(jī)會(huì)?

微信是當(dāng)前市場(chǎng)上最大的私域陣地,它的一舉一動(dòng)都會(huì)牽動(dòng)著做私域的商家以及個(gè)人。

2022年1月6日,「2022微信公開(kāi)課PRO」如約而至。每年的微信公開(kāi)課分享,不僅讓企業(yè)了解過(guò)去一年,微信生態(tài)獲得的成績(jī),更能讓企業(yè)感知未來(lái)一年,微信生態(tài)的新趨勢(shì)和新動(dòng)作。

信息差就是紅利,作為一個(gè)專注企業(yè)私域流量增長(zhǎng)與轉(zhuǎn)化的平臺(tái),我們今天就來(lái)盤點(diǎn)一下今年的微信公開(kāi)課,對(duì)于做私域的企業(yè),有哪些值得關(guān)注的重點(diǎn):

01、視頻號(hào)兩周年、內(nèi)容生態(tài)與創(chuàng)作激勵(lì)

1、視頻號(hào)是對(duì)視頻和流媒體直播等形式的最佳承載的原子化內(nèi)容組件,是最基礎(chǔ)的組件,會(huì)跟微信內(nèi)所有的其它原子組件產(chǎn)生各種各樣的化學(xué)反應(yīng),并在整個(gè)通信體系和社交體系里面流轉(zhuǎn)。未來(lái)不排除會(huì)提供收費(fèi)內(nèi)容,包括對(duì)直播、中長(zhǎng)視頻、短視頻的收費(fèi)或者打賞能力。

2、在視頻方面,視頻號(hào)的生態(tài)理念是鼓勵(lì)權(quán)威媒體/機(jī)構(gòu)和原創(chuàng)、真人創(chuàng)作者,重點(diǎn)扶持泛知識(shí)、泛生活、泛資訊方向,包括體育、音樂(lè)、劇情、才藝等內(nèi)容;在直播方面,微信用戶特別喜歡新聞賽事類的內(nèi)容,視頻號(hào)將繼續(xù)鼓勵(lì)熱點(diǎn)事件、本地新聞、體育賽事等直播內(nèi)容,同時(shí)在購(gòu)物領(lǐng)域,視頻號(hào)鼓勵(lì)“品牌店播+社群運(yùn)營(yíng)+達(dá)人帶貨”的方式。

3、為鼓勵(lì)更多創(chuàng)作者持續(xù)創(chuàng)作、深耕內(nèi)容生態(tài),微信視頻號(hào)制定了一套完整的激勵(lì)計(jì)劃,未來(lái)將通過(guò)流量扶持、專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)和全生命周期成長(zhǎng)權(quán)益體系,在創(chuàng)作者不同的成長(zhǎng)階段、不同粉絲情況下給予激勵(lì),讓平臺(tái)創(chuàng)作者實(shí)現(xiàn)“有流量”“有收入”“有成長(zhǎng)”。

4、過(guò)去一年,視頻號(hào)直播銷售金額增長(zhǎng)15倍+,其中私域占比為50%,客單價(jià)平均200+,復(fù)購(gòu)率達(dá)60%。

5、未來(lái),視頻號(hào)將在廣告推廣、CPS帶貨、互選合作中持續(xù)演進(jìn),將從小任務(wù)、內(nèi)容招商等多方面釋放視頻號(hào)的商業(yè)化能力。

6、今年,視頻號(hào)直播投入50億冷啟流量包來(lái)幫助新主播成長(zhǎng),重點(diǎn)扶持能夠讓用戶持續(xù)觀看的主播,并將上線付費(fèi)直播間。

可以看到,視頻號(hào)與公眾號(hào)已經(jīng)打通,雖然公眾號(hào)的紅利已經(jīng)過(guò)去,但是想做私域的企業(yè)依然可以繼續(xù)把內(nèi)容沉淀到公眾號(hào)里,當(dāng)用戶在視頻號(hào)看到你的公眾號(hào)內(nèi)容的時(shí)候,公眾號(hào)的內(nèi)容也進(jìn)一步為品牌做了背書。

02用微信,搜所有

1、搜一搜的最主要的入口是在微信會(huì)話的主界面之上,這個(gè)入口經(jīng)歷幾個(gè)階段:第一階段只能夠搜索本地的聊天記錄還有通訊錄里面的聯(lián)系人信息;第二階段增加了網(wǎng)絡(luò)搜索能力;第三階段,借助小程序,引入更多內(nèi)容,搜索流量提升139%,占小程序DAU68%。

2、搜一搜MAU達(dá)到7億,微信用戶的搜索滲透率逐步提升,搜索需求更加多元化。

3、搜一搜的目標(biāo)是由用戶需求所驅(qū)動(dòng),希望持續(xù)優(yōu)化“用微信,搜所有”的目標(biāo),降低用戶搜索的門檻,讓用戶在產(chǎn)生搜索需求的時(shí)候能夠“觸手可搜”。

4、搜一搜的定位是微信生態(tài)的連接器,提供了一個(gè)精準(zhǔn)而高效的觸達(dá)路徑。

微信的搜一搜當(dāng)前月活用戶已經(jīng)超7億,企業(yè)布局私域這時(shí)候就需要你的文章布局關(guān)鍵字了,比如你的品牌定位是美妝私域,那在文章中盡量每一篇文章都要布局“美妝私域”這樣的關(guān)鍵字,方便用戶檢索。


03、小程序:觸手可及,無(wú)處不在

1、2021年,累計(jì)超過(guò)7億用戶使用小程序享受醫(yī)療服務(wù);7.5億用戶使用小程序的協(xié)同工具;每一天超過(guò)1億的用戶在小程序享受數(shù)字化的政務(wù)服務(wù)。

2、2021年,每天超過(guò)4.5億人使用小程序,日均使用次數(shù)同比2020年增長(zhǎng)32%,小程序的支付用戶增長(zhǎng)了80%;活躍小程序相比2020年增長(zhǎng)41%,有交易的小程序增長(zhǎng)28%,其中增長(zhǎng)的90%都來(lái)自于中小商家。

3、目前,小程序開(kāi)發(fā)者突破300萬(wàn),相比2020年,微信廣告給予小程序開(kāi)發(fā)者的分成接近百億,變現(xiàn)規(guī)模增長(zhǎng)90%+,流量主規(guī)模增長(zhǎng)25%+。

4、2021年,小程序的年輕群體增長(zhǎng)迅速,同時(shí)對(duì)中小城市的影響非常明顯,下沉得很快。

5、現(xiàn)在每天超過(guò)千萬(wàn)的用戶使用小程序的餐飲服務(wù),復(fù)購(gòu)率遠(yuǎn)大于傳統(tǒng)線下店面的復(fù)購(gòu)率,至少是三倍的關(guān)系;自營(yíng)外賣用戶和現(xiàn)有外賣平臺(tái)的用戶不重疊,利潤(rùn)提升超過(guò)20%以上;超過(guò)30%的小程序交易來(lái)自于門店和導(dǎo)購(gòu)的渠道。

6、新功能預(yù)告:今年將不斷地提供關(guān)于小程序連接硬件設(shè)備的新能力。

04、微信支付,不止支付

1、有2.3萬(wàn)家服務(wù)商、1800多家銀行和支付機(jī)構(gòu)在服務(wù)著千千萬(wàn)萬(wàn)的商戶;在推廣移動(dòng)支付、推動(dòng)微信支付和幫助商戶數(shù)字化上,整個(gè)生態(tài)從業(yè)人員超過(guò)一百萬(wàn)。

2、微信支付在過(guò)去幾年一直致力于商家的數(shù)字化經(jīng)營(yíng),覆蓋超1000萬(wàn)商戶,實(shí)際核銷優(yōu)惠229億,撬動(dòng)了5200億的社會(huì)消費(fèi)。

3、在過(guò)去幾年,微信支付累計(jì)發(fā)出5000萬(wàn)+收款碼和1100萬(wàn)+個(gè)收款音響;每個(gè)月有4800萬(wàn)小商戶訪問(wèn)“小賬本”,超4500萬(wàn)用戶使用“收款有禮”小程序。

4、未來(lái)三年將繼續(xù)做小微商店的補(bǔ)貼和數(shù)字化升級(jí)的努力,計(jì)劃補(bǔ)貼超過(guò)一百億。

05、企業(yè)微信:連接創(chuàng)造價(jià)值

未來(lái)企業(yè)微信將持續(xù)深化與微信的互通能力,在下一個(gè)全新版本將推出兩大能力:

一是全面連接視頻號(hào)的能力;

二是支持所有企業(yè)為客戶提供在線服務(wù)的微信客服的能力。

以上,就是本次微信公開(kāi)課PRO的全部重點(diǎn)解讀。

公眾號(hào)、小程序、視頻號(hào)、微信支付、企業(yè)微信都是企業(yè)打造私域閉環(huán)里的重要環(huán)節(jié),各個(gè)環(huán)節(jié)之間相互鏈接、互通,共同賦能企業(yè)私域??梢钥吹?,微信生態(tài)為企業(yè)傳播和發(fā)展提供了非常堅(jiān)實(shí)的生存土壤,未來(lái)已來(lái),看懂趨勢(shì)之后企業(yè)需要提前布局私域,做好品牌卡位。

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