產(chǎn)業(yè)帶總是瞬息萬變,三五年便會發(fā)生一次變化。
2013年,利澳紙業(yè)的電商負責人陳雪初次踏入紙尿褲行業(yè)到2015年,泉州紙尿褲產(chǎn)業(yè)帶初步形成,拉開了渠道線上化進程。2018年,南極人放開品牌授權(quán)后,泉州紙尿褲有意涉足品牌的代工廠短暫吃到了甜頭,也喚起了他們做品牌的意識。
兩年后,一部分廠商不滿足代工,順勢做起了自己的品牌,趕上了內(nèi)容電平臺的興起與拼多多的爆發(fā),完成了規(guī)?;kS后幾年,他在拼多多的日銷穩(wěn)步擴大,并逐漸形成自主品牌。
國內(nèi)的成功迅速得到了海外關(guān)注,一部分廠商陸續(xù)接到來自海外的ODM與OEM訂單,并借此機會出海。短短十年出頭的光景,泉州紙尿褲產(chǎn)業(yè)帶便完成了產(chǎn)業(yè)集聚、線上化、品牌代工、自建品牌的歷程,如今正逐步走向高端化,乃至出海。
陳雪對此有著更深的理解。
上世紀90年代率先進入國內(nèi)市場的好奇、幫寶適,長期成為市場上的主導(dǎo)者,一直到2020年左右情況才有所轉(zhuǎn)變。在此之前,國內(nèi)品牌的市占比還不足5%。份額少,而且在生態(tài)位上只是能混跡于1元片單價以下的低端市場,反觀幫寶適、好奇則依靠品牌溢價,牢牢把握著3元以上的片單市場。
從2020年到2024年,這四年時間,國內(nèi)廠商與消費者心智都發(fā)生了翻天覆地的變化。供給側(cè),給大牌代工所積累的工藝與研發(fā)實力,國內(nèi)品牌的綜合實力得到了錘煉,相關(guān)廠商在產(chǎn)品力上已不輸大牌。消費者也慢慢意識到,在品質(zhì)之外,大牌與國產(chǎn)品牌的價格差,更多是品牌溢價。
供需兩端的微妙變化下,國產(chǎn)品牌的市場份額增長到20%,片單價持續(xù)向上突破。
從代工到自主
早在2013年之前,泉州就已為紙尿褲產(chǎn)業(yè)帶的興起積攢了所有關(guān)鍵要素,包括絨毛漿、透氣膜、無紡布、高分子吸水樹脂等原材料供應(yīng)商。隨著一批品牌入駐,最終將這些要素整合為了一條完整的產(chǎn)業(yè)帶。
截至2012年,當?shù)鼐奂藥资壹埬蜓澠放?,包括雀氏、恒安、中天這類規(guī)模較大的品牌。
產(chǎn)業(yè)帶的故事往往會與“自主”這個詞綁定,然而故事的開頭并非如此。當?shù)貜S商不具備品牌運營能力,且工藝水平和資金儲備薄弱,只能專注代工。泉州當?shù)氐囊藡?、利澳早?015年便試水線上化,可是大牌在平臺搜索流量中占有絕對話語權(quán),國產(chǎn)品牌首次試水算不上成功。
幾乎同一年,南極人品牌完全放棄實體零售,開始與利澳合作。
一年之后,不起眼的利澳與名聲大噪的南極人有了第一次接觸——利澳拿到了南極人的嬰兒紙尿褲品牌授權(quán)。2018年時,來自南極人品牌授權(quán)的收入占到總收入的八成,自有品牌僅占比僅兩成。“我們沒有區(qū)分授權(quán)品牌與自有品牌,都是全局一盤貨,同時做產(chǎn)品升級?!崩囊惨庾R到,品牌代工雖好,但長期仍然需要走自建品牌之路。
轉(zhuǎn)機出現(xiàn)在兩年之后的2020年。消費習慣的變化,讓品牌授權(quán)模式不再像過去一樣大殺四方,加之南極人電商的全品類模式,逐漸與垂直新品牌的競爭中有些力不能支。
與此同時,電商平臺也在發(fā)生兩個新的變化,一個是小紅書這類內(nèi)容平臺興起,像紙尿褲這類體驗型的商品有了新的經(jīng)營方式。利澳抓住了這個短暫的紅利期,在巔峰時期,將近3000個KOL在全網(wǎng)推廣旗下六大品牌的產(chǎn)品??墒切碌膯栴}接踵而至,誰來承接內(nèi)容轉(zhuǎn)化?
恰好,拼多多正處于高速增長階段,給了新品牌入池的機遇。
2019年,剛剛?cè)刖制炊喽鄷r,利澳全年收入就已超5000萬。而2020年,利澳靠著拼多多這類新興電商平臺突破,并承接內(nèi)容平臺流量,從而進入了高速發(fā)展階段,到2022年,其紙尿褲線上營收超過20億元。
“跟其他綜合電商平臺相比,多多的優(yōu)勢是‘價格簡單透明’,商家運營簡單,用戶可以快速下單?!标愌┰诳偨Y(jié)自有品牌完成突破時表示,越是簡單、絲滑的交易,越容易承接轉(zhuǎn)化。她注意到,很多用戶在內(nèi)容社區(qū)種草后,便會打開拼多多搜索店鋪下單。
客觀上看,相較于成熟的綜合電商,彼時拼多多的品牌池淺,給了新品牌入池的機會。而另一方面,新品牌往往主打性價比,這與彼時以下沉用戶為主的拼多多高度吻合。
可是剛做了沒多長時間,陳雪感受到了變化,拼多多的用戶高速增長,根本沒打算一直停在“下沉市場”的舒適區(qū),而是從低線闖入高線,從五環(huán)向內(nèi)環(huán)跨越?!安粌H是人群基數(shù)持續(xù)增長,我們從一些市場數(shù)據(jù)感知到高端人群增長。”
宜嬰的線上運營負責人林志堅的感知維度更多,體感也更強烈。
宜嬰在推進高端化時,持續(xù)在拼多多做測試,最終結(jié)果都顯示,在拼多多做高端化是非常必要的事情。林志堅發(fā)現(xiàn)小到買幾十上百的枸杞,到兩三千的茅臺,再到近萬塊的蘋果手機,自己和身邊人在拼多多的消費越來越不“拼多多”。
日銷為盾,活動為矛
作為快消品,紙尿褲與速食、飲料有一個根本差異:用戶消費周期較短,通常不超過三年,因此需要縮短種草、拔草、復(fù)購三個階段的周期。而在站內(nèi)承接方面,一部分商家琢磨出了一套有別于傳統(tǒng)的經(jīng)營策略。
在外部形成“內(nèi)容轉(zhuǎn)化,貨架電商承接”的模式之外,泉州紙尿褲商家們探索了一條新的路子?!霸趦?nèi)容平臺獲取曝光后,我們在產(chǎn)品上會結(jié)合9.9元特賣,或者百補做一些小包體驗裝,完成拉新動作?!标愌┍硎荆斢脩趔w驗了自家產(chǎn)品后,會在站內(nèi)搜索品牌關(guān)鍵詞,從而提升搜索詞權(quán)重。
特價+小包拉新能盡最大可能拔草,但挑戰(zhàn)也很明顯,要求商家必須做好產(chǎn)品質(zhì)量,方便后續(xù)承接復(fù)購流量。用戶一旦認可產(chǎn)品,復(fù)購便水到渠成。為了抓住用戶,在特價拉新之外,陳雪嘗試鞏固日銷。
傳統(tǒng)貨架電商,像好奇、幫寶適的活動日跟日銷的差距會非常明顯,為了穩(wěn)住價盤,大促時往往會有非常復(fù)雜的玩法和滿減。但是在拼多多卻不一樣,一方面片單價與品牌存在一定差異,另一方面他們也在持續(xù)提升產(chǎn)品力。
過去,泉州當?shù)貫榱吮苊鈰雰杭t屁股問題,有用山茶油擦拭的習慣,宜嬰針對性地開發(fā)了一款添加了山茶精華的紙尿褲,很快在市面上大賣。而利澳也針對既有產(chǎn)品線,增加了泡泡腰圍,且加量不加價。
依靠品牌力與價格差,利澳和宜嬰很容易將小包拉新的用戶轉(zhuǎn)化為大包復(fù)購的忠實用戶。值得一提的是,母嬰行業(yè)較為依賴口碑傳播,且寶媽往往有較強的分享欲,這給了國產(chǎn)品牌持續(xù)滾雪球的可能。
到今年,國產(chǎn)紙尿褲品牌遇到了新的契機——平臺政策優(yōu)化,商家經(jīng)營門檻和成本進一步降低。
前幾天,泉州一家紙尿褲廠商宜嬰的線上運營負責人林志堅注意到,拼多多商家后臺出現(xiàn)了一個新功能:批量處理申訴訂單的功能。早前,退款訂單扣除推廣費也以紅包形式返還給商家?!拔覀凅w量比較大,每天花費的推廣費在十幾二十萬,返還紅包加推,相當于降低了經(jīng)營成本?!?/p>
拼多多的運營難度相較其他平臺一直很低,而在全站推廣2.0上線后,原有的搜索推廣也在數(shù)次簡化后,從四個降至了一個。
林志堅發(fā)現(xiàn)了在拼多多的三個發(fā)展趨勢,除了上述經(jīng)營成本降低之外,人群持續(xù)增長也達到一個臨界點——從低線市場完全殺入了高線,商家有了新的挑戰(zhàn)與機遇。包括利澳、宜嬰這些國產(chǎn)紙尿褲商家,其實很多商家在這些年都意識到產(chǎn)品提升后,還需要完成品牌化的轉(zhuǎn)型。
“品牌化有用戶倒逼的因素,也有平臺推動的因素,像拼多多上了‘百億減免和新質(zhì)扶持’,跟我們很貼合。”林志堅表示,推廣費返還、退款訂單以紅包形式返還費用、流量和曝光增價,針對各個環(huán)節(jié)的扶持將進一步降低新品牌經(jīng)營成本。
事實上,8月上架山茶花紙尿褲,9月便賣了100萬,此后每月銷量遞增100萬。“我們最近在拼多多上面做了幾輪測試,包括1.6元片單價的產(chǎn)品都可以在拼多多上跑起來?!?/p>
產(chǎn)業(yè)帶步入品牌時代
國產(chǎn)紙尿褲品牌一路狂奔之際,傳統(tǒng)大牌也感受到了壓力。
雙11期間,好奇、幫寶適這些大牌無一例外地拿出了自家的經(jīng)典款,或者基礎(chǔ)款,做了一些降價動作。一位業(yè)內(nèi)人士表示,大牌們都認為自己現(xiàn)在的單價在市場競爭力上受到的沖擊越來越大,不得不降低身段。
十多年前,海外品牌引進來,催生了國內(nèi)的產(chǎn)業(yè);十多年后的今天,國產(chǎn)品牌在工藝、設(shè)計、成本的優(yōu)勢逐漸養(yǎng)成,不少企業(yè)在嘗試走出去。例如,利澳在國內(nèi)大獲成功時,收到了來自海外的“橄欖枝”。
“我們出海幾乎只做OEM與ODM,這些出海的商家都是看到我們在國內(nèi)電商做得很成功之后,逐漸跟我們建立起了合作?!边@時候,利澳、宜嬰這類產(chǎn)業(yè)帶上的廠商,開始有了越來越多的優(yōu)勢。
在早期,因為擁有自主的供應(yīng)鏈、生產(chǎn)設(shè)備,他們可以為不同渠道,提供針對性的產(chǎn)品。形成一定規(guī)模之后,自有供應(yīng)鏈與產(chǎn)能,同時讓他們能以更低的成本,生產(chǎn)同等,乃至更為優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。從某種意義上講,國內(nèi)紙尿褲商家出海,其實是對過去十年泉州紙尿褲產(chǎn)業(yè)帶的一個肯定,而在接下來的時光中,擁有自主品牌、供應(yīng)鏈的產(chǎn)業(yè)帶,才是真正的競爭力。
在這種情況下,我們便能理解,為何像拼多多這類平臺會發(fā)力產(chǎn)業(yè)帶,畢竟,產(chǎn)業(yè)帶夠強,才能涌現(xiàn)真正好產(chǎn)品,亦或是屬于我們自己的國產(chǎn)大牌。
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