受疫情影響,從春節(jié)期間到階段性復工期間,億萬被困家中的國民,刷了一個又一個短視頻、看了一場又一場直播,可以說,在這個特殊時期,與其他行業(yè)相比,線上娛樂迎來“大爆發(fā)”。
數(shù)據(jù)顯示,快手、抖音均在今年春節(jié)期間經(jīng)歷了下載高峰,近一個月的時間里,下載量分別達到697萬和532萬。
數(shù)據(jù)增長的背后依托的是源源不斷的內容供給,那么疫情當前,作為線上內容孵化器的MCN機構,是如何應對數(shù)據(jù)波動和商業(yè)表現(xiàn)的變化?如何把握內容和變現(xiàn)方面的趨勢,抓住線上線下的紅利?如何提高抵御風險的能力?
IP價值官攜手幕后學院,邀請到新片場CMO馬睿、十二棟文化COO亂亂、新榜學院首席講師夏之南,做客線上座談會,一起聊了聊MCN機構究竟是如何“抗疫”的。今天我們把座談會干貨分享給所有內容行業(yè)從業(yè)者。
IP線下變現(xiàn)受阻,開源節(jié)流、做好預判
2017年開始,十二棟把業(yè)務重心從線上放到線下,國創(chuàng)IP要想發(fā)展壯大,線下體驗不可或缺,超過50%收入來自線下的十二棟,在2019年底將最大線下門店選擇在了武漢。
籌備半年多,投入約1000萬,面積有900多平米,是北京三里屯店的四倍,偏偏門店剛開不到一周,不得不因為疫情緊急關停。
亂亂也表示,與同行相比這次損失還是比較大的。雖然原本為春節(jié)籌備的活動無法正常進行,但面對疫情的沖擊,如今,十二棟除了積極內訓,抓好線上IP內容創(chuàng)作,也在和其他企業(yè)一樣,盤經(jīng)濟流,盡量把損失降到最低;積極開源節(jié)流,時刻關注政府的相關政策;積極拓展線上渠道,特殊時期盡量將線下場景向線上轉移。
線下場景轉戰(zhàn)線上,相互聯(lián)動,成為十二棟疫情期間的主要應對策略。一方面,各個線下門店開生產(chǎn)不同的線上內容,比如設計師、陪玩師開設線上抓娃娃指導課程,不僅向粉絲講述了抓娃娃的歷史,還在線云抓娃娃,展示大神技巧;另一方面,以IP衍生為核心,將線下抓娃娃機、扭蛋機等玩法,轉移到線上,消費者可以線上抓娃娃、線上扭蛋。
依托線下變現(xiàn)的十二棟,正嘗試將動漫IP變現(xiàn)路徑拓寬,重新建構線上場景,將線上與線下緊密結合起來。亂亂告訴我們,團隊很擔心疫情持續(xù)時間如果太長,對文化行業(yè)來說,打擊可能是毀滅性的,很可能出現(xiàn)文化斷代,從目前來看,一切都還在可控范圍之內,但穩(wěn)定人心至關重要,在此前的采訪中十二棟也曾表示不會裁員,在保證團隊內部穩(wěn)定性的同時,我們還希望幫助很多產(chǎn)業(yè)鏈上的其他企業(yè),保證行業(yè)的穩(wěn)定性。
新片場采取的策略同樣從“人”出發(fā),在馬??磥?,無論是人還是內容都應該有溫度。
跳出業(yè)務來看,安撫人心很重要,團隊的精神面貌、心理狀態(tài)都至關重要,穩(wěn)定人心是企業(yè)穩(wěn)步應對突發(fā)狀況的基礎。
從業(yè)務層面來看,無論是公司管理還是內容布局,都需要做好預判。其實春節(jié)期間美食類內容異軍突起,一方面是因為宅家的年輕群體有需求,另一方面也是也為時值春節(jié),家家戶戶都儲備了不少食材、做美食、曬美食本來也是日常需求。
做內容需要時間準備,更需要提前預判,疫情撞上春節(jié),美食類內容從娛樂休閑變成社會剛需,流量暴增一定程度得益于前期預判和準備。
總之,現(xiàn)金流很重要,企業(yè)生存問題不容忽視,開源節(jié)流、適當優(yōu)化,是一個非?,F(xiàn)實的問題,在夏之南看來,特殊時期能夠好好活著已經(jīng)是一件不容易的事情。在廣告量少的可憐的當下,把能接到的廣告扎扎實實做好,沒有廣告就好好修煉內功,做出更多有溫度、有價值的內容。
優(yōu)質熱點/溫情內容成MCN救市主力
從疫情大規(guī)模爆發(fā)到目前,新榜數(shù)據(jù)顯示,內容消費呈現(xiàn)大幅度增長的態(tài)勢,其中抖音和快手兩款國民級別的短視頻應用,春節(jié)期間日活提升4000多萬,與以往相比,DAU急劇上升。
伴隨著內容平臺流量的上升,內容消費需求不斷增長。夏之南表示:“從內容類型看看,過去一段時間,與疫情相關的內容點擊量很大,健康知識、休閑放松、情感慰藉等類型的內容很受用戶歡迎,很多爆款作品也都與時事緊密相關?!?/p>
數(shù)據(jù)顯示,2月10日-2月16日這周,一周漲粉TOP5的類別中,美食類遙遙領先,占比高達17%,社會類緊隨其后,占比高達14.5%。各維度TOP1達人中美食類達人“成哥教做菜”一周粉絲增量高達272.6萬,流量暴漲。
特殊時期很多MCN機構也在積極摸索合適的做法,尋求新的創(chuàng)作方式、制作優(yōu)質內容。
知名MCN機構新片場在疫情期間,用有限的時間和方式,不斷嘗試新的內容創(chuàng)作。在馬睿看來,疫情這個特殊時間段最大的變化主要體現(xiàn)在能容層面和管理層面。
從內容方向來看,這個時期是考驗內容團隊整體能力的時期。內容運營者如何調動自己的團隊、在疫情期間、線上云辦公的環(huán)境的環(huán)境下,保證以往常規(guī)內容更新的前提下,及時應對新內容的出現(xiàn)尤為重要,內容團隊的組織能力、協(xié)同能力、以及對內容本身的把控能力都非常重要。
特殊時期,大眾對精神文化產(chǎn)品的需求凸現(xiàn)出來,而平臺因為缺乏相應的產(chǎn)品內容,空出了很多位置和資源,這對于MCN機構來說是一個機會,有能力的內容團隊可以及時發(fā)力。
比如湖南衛(wèi)視,在這次疫情中,內容創(chuàng)新大家有目共睹,基于原有的內容建制,內容人的能力都很強,能夠迅速做出反應,利用云錄制不僅保證了原有內容的更新,還創(chuàng)辦了新的內容,比如《嘿!你在干嘛呢?》等。
新片場在原有人氣節(jié)目《理娛打挺疼》基礎上,新創(chuàng)立了《理娛1+1》《UP1大明星》等節(jié)目。于此同時,在內容層面,新片場會積極幫助紅人策劃合適的內容,以便內容團隊能夠打造出更切合當下的優(yōu)質節(jié)目。
整體來說,可能商業(yè)層面會受到一定影響、留有一些遺憾,但遠沒有大家想想的糟糕。
“與線上內容生產(chǎn)為主的MCN機構相比,動漫類MCN機構可能受到的影響會稍微大一些”,亂亂在分享中表示,“動漫領域,線上更多承擔的是內容傳播功能,大部分變現(xiàn)方式是在線下通過衍生品銷售變現(xiàn)?!?/p>
據(jù)亂亂介紹,從內容層面來看,由于各個平臺優(yōu)質內容相對缺乏,以國創(chuàng)IP為主打的十二棟,IP內容創(chuàng)作能夠正常穩(wěn)定輸出,瀏覽量和傳播量都有較大提升,在內容創(chuàng)作過程中還簽約了不少新IP,整體線上表現(xiàn)比較良好。
線下表現(xiàn),收疫情影響,和很多公司一樣,現(xiàn)金流成為重要的掣肘,大家都在等待。
“跑馬圈地”、多元業(yè)務并行
諾貝爾經(jīng)濟學獎得主詹姆斯·托賓說:“雞蛋不要放在一個籃子里”,從經(jīng)濟學角度來看,多元布局業(yè)務板塊,能夠有效增強企業(yè)抗風險能力。就國內頭部品牌企業(yè)來看,無論是阿里、百度還是騰訊,這些業(yè)內公認的大佬不僅僅是互聯(lián)網(wǎng)科技公司,更是國內首屈一指的文化巨頭,還涉及房產(chǎn)、醫(yī)療、教育、金融等各個行業(yè),可以說基本做到了全行業(yè)覆蓋。風雨欲來之時,受到影響的永遠是現(xiàn)金流掣肘嚴重的中小企業(yè),而頭部企業(yè)各業(yè)務板塊之間可以相互平衡,將損失減到最小。
企業(yè)業(yè)務多元并行至關重要。
馬睿表示,業(yè)務多了,在危機時刻大家不會心慌。
據(jù)了解,目前新片場主要有四大板塊業(yè)務,影視(網(wǎng)大方向)、社區(qū)創(chuàng)作(在線教育方向)、短視頻、電商營銷,涉及影視、教育、短視頻、消費等四大領域,不同板塊業(yè)務相互獨立又互為支撐。
馬睿也坦言:“曾經(jīng)我們也在考慮是不是業(yè)務線太多了,要不要砍掉一些,只保留優(yōu)勢板塊?!钡珜嵺`證明,企業(yè)多條腿走路成為了關鍵時刻抗風險的保險鎖,因為優(yōu)勢板塊的存在,其他板塊應對起來也會相對從容。
亂亂更深有體會,表示公司還是應該多條腿走路,MCN機構和IP產(chǎn)業(yè),天然具有多條腿走路的優(yōu)勢,多領域內容創(chuàng)作、實體衍生等業(yè)務,線上線下可以同時開拓。在條件允許的情況下,還是要盡量抓住機會“跑馬圈地”、多元發(fā)展。
行業(yè)洗牌,危機并存
這次疫情可以說給各個行業(yè)都帶來了不小的負面影響,對企業(yè)而言最主要的影響莫過于現(xiàn)金流減少帶來的問題。這段時間線下行業(yè)收入幾乎為零,打擊面廣泛,很多中小企業(yè)生存危機凸顯出來。
“禍兮福所倚”,危與機從來都是并存的。這次新冠肺炎疫情帶來負面影響的同時,也蘊藏著一些新的機會。
1、行業(yè)洗牌、疫情結束頭部品牌或將凸顯
亂亂表示,這次的疫情對文化行業(yè)來說可能也是一次行業(yè)整頓的機會。就國內來說,整個線下娛樂行業(yè)發(fā)展其實時間并不長,IP行業(yè)更是剛剛起步四五年,這期間有不少投機者進來,不僅產(chǎn)品做得不好,還將行業(yè)節(jié)奏帶偏,但這次的疫情,讓線下娛樂進行了一次大洗牌,疫情過后,線下娛樂頭部品牌和企業(yè)會更加凸顯,而長時間宅家的民眾線下消費力會更加凸顯,這對于優(yōu)質品牌IP來說可能是一個機會。
亂亂透露,目前十二棟團隊正在利用這段時間做內部云培訓,以便疫情結束后,用更完美的面貌迎接熱情的用戶。
2、行業(yè)集體培訓、生活方式轉變、粘性用戶留存,三大拐點已顯
在馬??磥?,這次的疫情可能存在三個方面的拐點。
首先是生活方式與內容需求的轉變。疫情期間,民眾宅在家里,生活方式發(fā)生了明顯的改變,線上消費逐漸成為常態(tài),生活方式類、資訊類和快消費類內容順勢發(fā)展,流量增幅不少。其中與疫情相關、與生活共鳴的作品普遍受到好評。
其次,直播陪伴價值凸顯。曾經(jīng)不少內容人、尤其是短視頻內容生產(chǎn)者,他們身居幕后,但疫情來襲,原本的備播內容不合時宜,外拍環(huán)境有限,常規(guī)內容創(chuàng)作受到不小挑戰(zhàn)。面對特殊情況,包括新片場在內的很多MCN機構鼓勵幕后內容生產(chǎn)者,走到“臺前”,積極嘗試直播。
隨著內容創(chuàng)作者走到“臺前”,成為主播,與粉絲建立“強關系”鏈接,人與人的溝通成為了疫情期間陪伴用戶的一種方式,看真實的人分享真實的故事,從中挖掘創(chuàng)作素材、找到創(chuàng)作靈感,不僅內容生產(chǎn)能夠良性循環(huán),還一定程度上串聯(lián)了用戶,增加了粉絲粘性。
再次,這次疫情對整個互聯(lián)網(wǎng)用戶來說是一次全行業(yè)的大規(guī)模培訓。從企業(yè)角度來看,由于疫情不得不開啟云辦公,這對于很多以線下溝通為主的企業(yè)來說是一個不曉得挑戰(zhàn),此前沒有系統(tǒng)性進行網(wǎng)絡辦公的培訓,而這次不得不做出改變,在特殊情況下,線上作業(yè)能夠減小消耗,反而有助于工作效率提高;從用戶消費習慣來看,那些曾經(jīng)不會主動在網(wǎng)絡購買東西的人,不得不嘗試在線購買生活、防護必需品。
最后,內容消費潛在用戶被挖掘。疫情期間,線上內容創(chuàng)作者雖然廣告量下降,但有時間創(chuàng)作更多自己感興趣的作品,而且內容生產(chǎn)更新頻率上升憑借內容能夠在短時間內獲取不少流量;而曾經(jīng)很少觀看線上內容的人,這段時間需要有更多樣內容填補空閑時間,無論是無意還是暫時性嘗試,他們都已經(jīng)成為了線上內容的消費者,習慣一旦養(yǎng)成,將會在無形中變成我們常態(tài)化的生活方式,疫情過后,必然會有大量新用戶留存下來。
3、微信公眾號打開率大幅提升,美食、動漫娛樂等新賽道成績亮眼
夏之南用數(shù)據(jù)讓我們看到了線上內容行業(yè)的巨大生命力。過去兩年,微信公眾號內容人明顯感覺到公眾號打開率不斷下降,但數(shù)據(jù)顯示,在過去一個月,包括微信公眾號在內的線上內容平臺流量呈爆發(fā)式增長,微信公眾號的整體打開率上升不少,且內容爆款率大大提升。
其中與疫情相關、與地域相關、以及社會熱點等領域出現(xiàn)大量爆款。比如,《不要再收老人的錢了》這篇文章閱讀量達到700萬,《韓紅,你太瘋狂了……》成為閱讀量1000萬以上的爆款。
新抖數(shù)據(jù)顯示,過去一個月,漲粉榜增幅TOP10中,美食類占據(jù)近一半,居家類內容整體表現(xiàn)良好;暖心正能量的內容,給到了粉絲積極地陪伴,內容流量和口碑雙雙向好。
結語
這次疫情對所有行業(yè)來說都是一次巨大的考驗,甚至有關生死。
疫情仍然在繼續(xù),這場“抗疫”之戰(zhàn)關乎每一個企業(yè)、每一個人,唇齒相依、覆巢之下沒有完卵,但能挺過寒冬的企業(yè),免疫力也將大大提升。正如馬睿所說,任何風險能夠扛得住的首先都是頭部力量,而頭部力量的建構從來不乏重量級IP的身影。
冬天來了,春天也不會遠,春天來了我們該怎么辦?在應對危險的時候,我們同樣應該看到機會,而機會永遠奔向的是有準備的人。
文源: IP價值官
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