在騰訊剛剛發(fā)布的2022年Q2及上半年財(cái)報(bào)中,視頻號(hào)被濃墨重彩重度提及。
也宣示著視頻號(hào)在生態(tài)中增長(zhǎng)空間被看好,資源會(huì)持續(xù)投入。
視頻號(hào)總用戶(hù)使用時(shí)長(zhǎng)超過(guò)了朋友圈總用戶(hù)使用時(shí)長(zhǎng)的80%,日活躍創(chuàng)作者數(shù)和日均視頻上傳量同比增長(zhǎng)超過(guò)100%,廣告業(yè)務(wù)也初見(jiàn)成效,成績(jī)喜人。
從2011開(kāi)始發(fā)展,到現(xiàn)在近十幾年間,短視頻領(lǐng)域已經(jīng)從立足于社交平臺(tái)的秒拍、微視,到如今以抖音、快手兩大巨頭領(lǐng)航的百花齊放的局勢(shì)。
但是,抖音快手崛起的同時(shí),騰訊系的流量基本盤(pán)也受到了沖擊。
十年間,騰訊先后推出近20款的短視頻應(yīng)用進(jìn)行外部、內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)。但受限于行業(yè)發(fā)展、自身產(chǎn)品問(wèn)題等原因這些項(xiàng)目均未取得較大成功。
經(jīng)歷過(guò)數(shù)十次打造短視頻的失敗,在此之后,騰訊推出內(nèi)嵌于微信的視頻號(hào),作為其進(jìn)軍短視頻的又一次嘗試,最終成為了在短視頻領(lǐng)域的殺手锏。
一、騰訊為什么做視頻號(hào)
一方面,2022年,遠(yuǎn)程社交已經(jīng)日益普遍化、必然化。
微信作為一個(gè)已經(jīng)擁有近13億用戶(hù)的社交平臺(tái),其用戶(hù)社交圈層在微信生態(tài)更加穩(wěn)定化,從而形成了微信用戶(hù)高忠誠(chéng)度的特征;但是,微信也遇到了棘手的情況。
自18年以來(lái),短視頻迅速發(fā)展,使得騰訊系用戶(hù)使用時(shí)長(zhǎng)不斷被壓縮。
短視頻當(dāng)前已超越即時(shí)通訊,成為互聯(lián)網(wǎng)第一大用戶(hù)需求。
當(dāng)用戶(hù)的時(shí)間、需求是基本固定后,你的潛在對(duì)手未必是同賽道的產(chǎn)品和企業(yè),一切能滿(mǎn)足用戶(hù)某種需求的產(chǎn)品,都是你的對(duì)手。
由此,重新聚集用戶(hù)注意力,在微信生態(tài)中布局短視頻,使微信成為“超級(jí)平臺(tái)”來(lái)滿(mǎn)足當(dāng)前用戶(hù)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)中的主要需求,成為微信在未來(lái)市場(chǎng)地位能否得到維系的重要因素。
二、視頻號(hào)在微信中的角色
在20年的一月份,張小龍?jiān)谖⑿殴_(kāi)課上說(shuō)會(huì)上線(xiàn)“短視頻”內(nèi)容,也就是現(xiàn)在的視頻號(hào)。
在公開(kāi)課上,張小龍認(rèn)為微信上“缺少了一個(gè)人人可以創(chuàng)作的載體”。
缺少的這個(gè)載體,就是我們今天所見(jiàn)到的視頻號(hào)。
近兩年,視頻號(hào)陸續(xù)推出直播帶貨、付費(fèi)直播、互選平臺(tái)等功能——借助公眾號(hào)、搜一搜、看一看等接入公域流量,通過(guò)社群、朋友圈的營(yíng)銷(xiāo)推廣引入私域流量,再在直播間將獲得的公域私域流量引回微信號(hào)、公眾號(hào)、小程序,完成流量創(chuàng)造到流量變現(xiàn)的閉環(huán)。

騰訊通過(guò)視頻號(hào)這條“線(xiàn)”進(jìn)行微信生態(tài)內(nèi)的串聯(lián),將流量轉(zhuǎn)化為存量,形成商業(yè)閉環(huán)。
在視頻號(hào)團(tuán)隊(duì)看來(lái),在微信內(nèi)容生態(tài)中,視頻號(hào)是“原子化的基礎(chǔ)內(nèi)容組件”——將視頻號(hào)看作一個(gè)視頻內(nèi)容的載體工具,與小程序商店、公眾號(hào)、企業(yè)微信等產(chǎn)品打通鏈接。

三、視頻號(hào)“生于社交”
微信的核心功能就是社交,視頻號(hào)作為內(nèi)嵌于微信中的一個(gè)板塊,其社交基因也深植其中。
視頻號(hào)推薦機(jī)制的最大特色就是基于社交化的推薦算法。
與抖音快手的機(jī)器推薦不同的是,視頻號(hào)通過(guò)社交裂變來(lái)實(shí)施“熟人推薦”模式。
熟人推薦就占據(jù)了55%的權(quán)重,用戶(hù)使用的實(shí)際感受就是,瀏覽的80%以上的視頻都是來(lái)源于朋友的推薦。

熟人推薦和機(jī)器推薦不同之處在于,機(jī)器推薦會(huì)根據(jù)你看過(guò)的內(nèi)容推薦相似的內(nèi)容。
這樣的推薦容易出現(xiàn)同質(zhì)化的問(wèn)題,而同質(zhì)化產(chǎn)生的結(jié)果就是形成視覺(jué)疲勞。
微信視頻號(hào)通過(guò)熟人推薦能避免這樣的問(wèn)題,每個(gè)人都會(huì)推薦不一樣的內(nèi)容。
即使身邊沒(méi)有朋友推薦的內(nèi)容,視頻號(hào)也會(huì)自動(dòng)推薦一些熱門(mén)的的視頻或者官方的科普視頻,保證每個(gè)用戶(hù)都有內(nèi)容可以看。
視頻號(hào)的這種推薦機(jī)制意味著微信好友感興趣的內(nèi)容決定了用戶(hù)打開(kāi)視頻號(hào)看到的內(nèi)容,這導(dǎo)致私域流量的影響力將再次被強(qiáng)化。
比如之前在微信生態(tài)上有布局的玩家,做視頻號(hào)就更加得心應(yīng)手了,只不過(guò)是多了一種方法和粉絲交互罷了。
四、視頻號(hào)“困于社交”
微信的社交鏈?zhǔn)怯芯窒扌缘摹?/strong>
每個(gè)人都有自己的社會(huì)角色,有自己樹(shù)立的社會(huì)形象。
對(duì)于創(chuàng)作者來(lái)說(shuō),發(fā)個(gè)視頻,點(diǎn)個(gè)贊可能最先被自己的熟人、親朋好友、上司等微信好友看到。
隨著“點(diǎn)贊”行為的不斷擴(kuò)展,很多人都抱怨,視頻號(hào)變成了朋友、領(lǐng)導(dǎo)、客戶(hù)之間“商業(yè)互吹”的工具,完全不可能說(shuō)隨意去創(chuàng)作,隨意去點(diǎn)贊。
所以一些正能量、雞湯類(lèi)、風(fēng)景類(lèi)、影視類(lèi)視頻大行其道,而你真正喜歡內(nèi)容的卻只能看看作罷,這給視頻號(hào)生態(tài)內(nèi)容的豐富性造成影響。
同時(shí)也造成同樣的內(nèi)容在視頻號(hào)點(diǎn)贊評(píng)論率相比抖快要低很多,一旦形成惡性循環(huán),“困”于其中,再想出來(lái)可沒(méi)那么容易了。

五、視頻號(hào)的商業(yè)化
目前,視頻號(hào)變現(xiàn)方式除直播帶貨、打賞以外,還有視頻收費(fèi)內(nèi)容、廣告互選等。
視頻號(hào)自20年10月打通微信小商店、上線(xiàn)直播帶貨功能開(kāi)啟商業(yè)化探索,21年視頻號(hào)與公眾號(hào)、小程序、企業(yè)微信等板塊先后打通。
并且直播任務(wù)、互選平臺(tái)、機(jī)構(gòu)管理平臺(tái)等先后上線(xiàn),視頻號(hào)商業(yè)化全面提速。

2022 年微信公開(kāi)課上,官方宣布將重點(diǎn)打造視頻號(hào)互選平臺(tái)。
品牌方通過(guò)自身品牌特性和受眾群體向目標(biāo)視頻創(chuàng)作者發(fā)出邀請(qǐng),創(chuàng)作者則自由選擇接受與否并定制創(chuàng)意內(nèi)容,視頻號(hào)內(nèi)發(fā)布視頻,作為第三方廣告互選平臺(tái)。
視頻號(hào)官方平臺(tái)借助微信的流量?jī)?yōu)勢(shì)聚集了大量?jī)?yōu)質(zhì)的內(nèi)容創(chuàng)作和品牌方資源,同時(shí)提供更加安全的交易保障。

除此之外,視頻號(hào)未來(lái)不排除會(huì)有視頻收費(fèi)內(nèi)容,包括直播、中長(zhǎng)視頻和短視頻的收費(fèi)、打賞功能。
2022 年 1 月,視頻號(hào)上線(xiàn)付費(fèi)直播間,在一場(chǎng)騰訊 NBA 視頻號(hào)直播間,用戶(hù)只可免費(fèi)觀看3分鐘,觀看全程需要支付90個(gè)微信豆,IOS版和安卓版分別對(duì)應(yīng)13元、9元。

六、總結(jié)
5G時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨,短視頻已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)的底層語(yǔ)言,相信短視頻的下一個(gè)五年、十年會(huì)有更多創(chuàng)新的形式和玩法。
而視頻號(hào)作為微信少有的用戶(hù)“被動(dòng)獲取”內(nèi)容、能低門(mén)檻地將內(nèi)容發(fā)表到朋友圈外——“公域”范圍的產(chǎn)品。
不僅代表微信“短視頻內(nèi)容”的全新嘗試,也肩負(fù)著用戶(hù)向“世界”展示自己的期待。
無(wú)論是誰(shuí),甚至是微信團(tuán)隊(duì)自身肯定也沒(méi)有十足把握去預(yù)測(cè),未來(lái)視頻號(hào)會(huì)變成什么樣。
微信產(chǎn)品的進(jìn)化一直都是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程,而且是一個(gè)通過(guò)更自然的方式選擇的過(guò)程。那如果我們簡(jiǎn)單類(lèi)比朋友圈的現(xiàn)象,在未來(lái)視頻號(hào)會(huì)怎么樣呢?
最后借用微信官方的一句話(huà)結(jié)束正文:視頻號(hào)是一個(gè)讓你記錄和創(chuàng)作的平臺(tái),也是一個(gè)了解他人、了解世界的窗口。
抖音快手的窗口期已經(jīng)關(guān)閉,對(duì)于普通個(gè)人,視頻號(hào)也許還有機(jī)會(huì)。
專(zhuān)欄作家
劉志遠(yuǎn),公眾號(hào):遠(yuǎn)哥聊產(chǎn)品,歡迎交流。
產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)leader。暢銷(xiāo)書(shū)《電商產(chǎn)品經(jīng)理寶典》,起點(diǎn)學(xué)院產(chǎn)品導(dǎo)師。多年電商產(chǎn)品實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),電商產(chǎn)品類(lèi)暢銷(xiāo)書(shū)作者。主導(dǎo)過(guò)多業(yè)務(wù)的電商產(chǎn)品搭建、更新迭代 。關(guān)注電商領(lǐng)域,包括電商中臺(tái)、產(chǎn)品增長(zhǎng)、商業(yè)模式、跨境出海等方面。
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