過去三年里,我們見證了無數(shù)通過社媒營銷走出來的新銳品牌。為消費(fèi)者提供了更多選擇性的同時,老品牌的路也變得艱難險阻,品牌之間競爭激烈。
不進(jìn)則退,老品牌「東阿阿膠」,2019年銷售收入大幅下降約60%!凈利潤虧損4.44億元。而后,品牌開始擁抱年輕人,布局小紅書種草。最新財(cái)報(bào)顯示:“「東阿阿膠」Q3的凈利潤同比增長140.55%,年輕消費(fèi)者從10%提升到了70%,總計(jì)影響了2.3億人次。”
年輕消費(fèi)者逐漸成為市場主流,老品牌想要保持持續(xù)增長,勢必要搶占年輕受眾的心智。而怎么跟上“社媒營銷”潮流、塑造品牌年輕化形象、吸引更多的年輕消費(fèi)者,是令很多成熟品牌都焦頭爛額的事情。
它是怎么做到短時間內(nèi)年輕用戶暴漲7倍,實(shí)現(xiàn)品牌煥活和煥新的呢?趁著小紅書最近這波風(fēng)很大的養(yǎng)生熱潮,來聊聊養(yǎng)生界大佬「東阿阿膠」的煥回?zé)岫戎?,以及養(yǎng)生保健品牌該怎么抓住這波熱潮實(shí)現(xiàn)突圍!
一.
東阿阿膠煥回?zé)岫戎?/strong>
1.通過場景化營銷打法,獲得新的增長點(diǎn)
玩轉(zhuǎn)場景營銷,已經(jīng)成為很多品牌殺出重圍的方式之一。
將產(chǎn)品和消費(fèi)者需求與打工人加班、年輕人熬夜、宅家自制等日常生活場景結(jié)合。
像RIO雞尾酒通過抓住“空巢青年”獨(dú)處的生活場景,將微醺系列產(chǎn)品營造成“一個人的小酒”,引發(fā)廣大年輕人的共鳴,獲得喜愛。
反觀東阿阿膠。
對于當(dāng)下市場消費(fèi)主體Z世代來說,“熬最晚的夜、敷最貴的面膜、吃各種各樣的保健品”是不少人的真實(shí)寫照,從資料分析看,鐘愛養(yǎng)生的“惜命族”逐漸年輕化,以更舍得在養(yǎng)生保健方面花錢買心安的女性為主。
*/東阿阿膠品牌分析報(bào)告(完整版獲得方式請看文末)
而平臺最新數(shù)據(jù),90后占小紅書用戶總比72%,其中不乏大量對養(yǎng)生保健感興趣的年輕人,有需求加上年輕人對新鮮事物接受度較高,整個社區(qū)的健康養(yǎng)生氛圍自然濃厚。
需求滋生經(jīng)濟(jì),濃厚的養(yǎng)生保健氛圍帶動該品類內(nèi)容增長的同時,也展示出小紅書里“養(yǎng)生保健”類品牌的巨大商機(jī)!
東阿阿膠正是抓住了這個商機(jī),看到了年輕人養(yǎng)生規(guī)模增長迅速的現(xiàn)狀和年輕人的養(yǎng)生需求,充分利用年輕人的焦慮情緒,結(jié)合產(chǎn)品具象化到各種生活場景,以此不斷輸出能打動她們內(nèi)心的內(nèi)容,建立情感聯(lián)系,實(shí)現(xiàn)品牌形象煥新。
①聚焦健康細(xì)分生活場景。
通過聚焦各種健康細(xì)分生活場景(熬夜后、加班時、健身房、失眠),具象產(chǎn)品效果,精準(zhǔn)觸達(dá)年輕人的需求和興趣點(diǎn)。
②從“健康”延伸,挖掘場景。
從“健康”延伸到各方各面,不斷挖掘使用場景,豐富內(nèi)容形式,營造產(chǎn)品的多場景和實(shí)用性,包括養(yǎng)生休閑下午茶、翻包記植入,養(yǎng)生產(chǎn)品搖身一變時尚單品、將產(chǎn)品與“花樣吃法”結(jié)合:“酸奶+阿膠”、“奶茶+阿膠”、“咖啡+阿膠”的新奇搭配,形成獨(dú)特的記憶點(diǎn),口碑式傳播。
③打造節(jié)點(diǎn)營銷新場景。
中國傳統(tǒng)文化風(fēng)俗背景下,各種節(jié)日承載著大眾濃厚的情感和內(nèi)涵,比如,春節(jié)、三八婦女節(jié)、520、母親節(jié)、父親節(jié)等等,人們通常會用以送禮來寄托情感,加上電商的飛速發(fā)展,各種大促節(jié)點(diǎn)的優(yōu)惠政策,都使之成為品牌借勢營銷的好機(jī)會。
東阿阿膠作為養(yǎng)生保健老字號,自身“養(yǎng)生保健”屬性感就很強(qiáng),正是通過母親節(jié)送禮和66大促營銷場景,去分享東阿阿膠的功效,擊中用戶的痛點(diǎn),利用養(yǎng)生保健消費(fèi)需求旺盛期,實(shí)現(xiàn)快速引爆聲量。
2.包裝潮流化、食品速食化、補(bǔ)品零食化
對于老字號品牌來說,想要抓住年輕市場,面臨最重要的問題就是塑造年輕化形象,去迎合年輕人的消費(fèi)習(xí)慣,煥新品牌。
從小紅書養(yǎng)生垂類話題“健康養(yǎng)生”來看,搜索出來的大多數(shù)養(yǎng)生保健品牌,先不看賣點(diǎn)功效,直觀感受就是:包裝顏色鮮艷,視覺沖擊,少女、可愛、精致!
而占小紅書消費(fèi)主力軍的Z世代,她們的消費(fèi)觀,先甭管產(chǎn)品效果如何。首先更關(guān)注視覺和使用上的感受,外觀做到精致好看,至少領(lǐng)跑同類產(chǎn)品一大半!
*/東阿阿膠品牌分析報(bào)告(完整版獲得方式請看文末)
根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)來看,即食養(yǎng)生品購買同比增長96.3%,意味著年輕人養(yǎng)生意識和購買力增強(qiáng)同時也表明年輕人更喜愛零食化的養(yǎng)生產(chǎn)品。
東阿阿膠作為老字號品牌,從包裝和口味上自然都比較傳統(tǒng),為吸引年輕消費(fèi)者,也做出了新的改變。
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新推出一款既養(yǎng)生、又解饞、包裝還好看的桃花姬阿膠糕“山海桃花禮盒”。
口味上,除經(jīng)典口味,還推出蓮子味、紅棗腰果味、草莓味等創(chuàng)新味道,來迎合年輕消費(fèi)者的喜好。
包裝上,是通過IP以及國潮創(chuàng)新設(shè)計(jì),自帶”上鏡”屬性!滿足年輕人的隨時“邊造邊養(yǎng)”。
近些年,功能性食品在小紅書上異常爆火,特別是軟糖,東阿阿膠也為此推出零食阿膠貓爪軟糖,還在同品類軟糖中做了差異化,迎合年輕消費(fèi)者喜好,做貓爪形狀的阿膠軟糖。
還有滿足年輕人“隨時養(yǎng)生”的消費(fèi)需求,推出的即食阿膠粉小金條、即飲阿膠漿、即食燕窩等等。
將養(yǎng)生保健變成更為日常、方便,像吃零食一樣,不需要再自己大動干戈的去制作,鎖定精致媽媽人群的同時擊穿Z世代消費(fèi)者的心理。
3.營銷手段引共鳴,大膽玩跨界
年輕一代的消費(fèi)需求,不像年長消費(fèi)者那般注重品質(zhì),而更傾向有個性、有態(tài)度的產(chǎn)品。所以品牌想要快速吸引年輕消費(fèi)者,無疑是要做到足夠新奇和會玩!
在東阿阿膠小紅書投放布局方向中,其中一個打破常規(guī)健康品類的玩法。
通過探店筆記方向植入東阿阿膠與太平洋咖啡聯(lián)名推出的“咖啡如此多膠”系列飲品,中西的碰壁,讓年輕人形成強(qiáng)烈反差和產(chǎn)生好奇心去嘗鮮。
喚醒品牌形象的同時進(jìn)一步打破品牌用戶圈層,開拓增量市場并深入年輕消費(fèi)者心里。
4.整體投放布局
①合作博主配比
像東阿阿膠這樣的老字號,在市場已經(jīng)有一定的聲量,入局小紅書最主要的是塑造年輕化的形象,在社區(qū)打造一定的品牌影響力,渲染品牌良好的UGC氛圍,營造大家都在用,是不斷與時俱進(jìn)、更新迭代的老字號形象。
所以在合作博主占比上更多的是選擇腰尾部KOL和尾部KOC來渲染和鞏固社區(qū)口碑,以及少量的中腰部和頭部提高品牌形象、背書、吸引粉絲消費(fèi)者眼球,實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)曝光。
*/來源于千瓜數(shù)據(jù)
②創(chuàng)作方向
東阿阿膠在小紅書投放布局的方向主要是以保健品、養(yǎng)生食療、美食探店三個方向?yàn)橹鳌?/strong>
*/來源于千瓜數(shù)據(jù)
a.保健品方向占比56.17%。
創(chuàng)作保健品的方向筆記,強(qiáng)關(guān)聯(lián)更能觸達(dá)精準(zhǔn)人群。通過失眠、助眠、熬夜、加班等場景化營銷,更為廣泛的觸達(dá)潛在目標(biāo)人群。
其中,近30天的東阿阿膠通過打透失眠、助眠一個場景來打爆復(fù)方阿膠漿單品。
b.養(yǎng)生食療方向占比32.62%。
養(yǎng)生食療主要是通過一些30+姐姐分享養(yǎng)顏補(bǔ)氣血的食譜、教程、干貨和經(jīng)驗(yàn)來植入東阿阿膠單品。
充分發(fā)揮博主人設(shè)優(yōu)勢,給產(chǎn)品背書、加具真實(shí)感,另外通過食療方向內(nèi)容間接吸引更多對養(yǎng)生保健、對保持好氣血、美麗感興趣的泛潛在消費(fèi)人群。
因?yàn)樾〖t書用戶以女性為主,多為一二線城市高收入人群,她們追求生活品質(zhì)、容易沖動消費(fèi),一邊孜孜不倦的熬夜,一邊害怕生病和變老,具備消費(fèi)能力和有需求的她們,對養(yǎng)生保健內(nèi)容和品類更感興趣,接受度更高愿意去嘗試!
c.美食探店方向占比6.38%。
東阿阿膠與太平洋咖啡聯(lián)名,打造了探店方向的筆記,具有社交分享屬性的筆記,更能打破品牌用戶固定圈層,在小紅書平臺引發(fā)更多的自然傳播,吸引年輕消費(fèi)者去探店打卡。
二.
養(yǎng)生類品牌該怎么把握機(jī)會?
1.尋找突破口,確定賽道,用爆款開辟市場
不管是對于有市場基礎(chǔ)的成熟品牌還是新銳品牌來說,擁有一款具有核心競爭力的產(chǎn)品,都是打開市場和獲得用戶廣泛認(rèn)知的最佳途徑。
除東阿阿膠外,養(yǎng)生保健類品牌小仙燉,通過深度挖掘新消費(fèi)人群痛點(diǎn),解決干燕窩不知如何燉、不懂如何吃的痛點(diǎn)和即食燕窩不新鮮的難處,創(chuàng)新推出鮮燉燕窩品類,再借助KOL做大量優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,形成擴(kuò)圈口碑,小仙燉品牌得以成功破圈成長。
小紅書養(yǎng)生保健市場雖大,但競爭也激烈,勢必出圈的產(chǎn)品,從細(xì)分賽道著手,種草更易成功,而不是人云亦云,一直跟隨別人的產(chǎn)品。
2.充分把握傳統(tǒng)節(jié)日和電商營銷節(jié)
養(yǎng)生保健品類產(chǎn)品對于大多數(shù)人來說,并不是生活的必需品。更多的是用來節(jié)假日走訪親戚或過年回家用作送禮。
“悅己主義”逐漸盛行,關(guān)愛自我氛圍旺盛,正是對此類信息感興趣的時候。
并且大促和節(jié)假日的時候,用戶的消費(fèi)欲望和預(yù)算也會上漲,決策路徑也會縮短短,這時候主動推銷自我,高頻次出現(xiàn)在消費(fèi)者視線的品牌和產(chǎn)品,更容易被選擇,促成轉(zhuǎn)化。
在接下來的春節(jié)、女王節(jié)、520、66大促、母親節(jié)等等節(jié)日,正是送禮需求高漲和關(guān)愛自己做出保健消費(fèi)的旺盛期,也是養(yǎng)生保健類品牌在小紅書做布局能快速引爆和提高GMV的絕佳時機(jī)!
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最后,不論是老字號想要“接軌”年輕消費(fèi)者,還是新興品牌想要打入市場,都要找到賽道突破口和契合年輕人感興趣的熱點(diǎn),再通過場景營銷激活年輕人的社交分享欲望,引發(fā)自然傳播,品牌聲量裂變也就自然而然了。
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