芒格：不當(dāng)總統(tǒng)，也要干增長(zhǎng)黑客

A、緣起

先來(lái)講兩個(gè)故事，第一個(gè)故事，有些年頭啦，但是很能說(shuō)明問(wèn)題。

Hotmail是知名的電子郵件服務(wù)商，你就把它當(dāng)成是美國(guó)的QQ郵箱吧，但是成名比QQ郵箱要早。在Hotmail誕生早期，創(chuàng)始人不知道怎么去拉新，就是獲得新用戶(hù)，很是糾結(jié)。這個(gè)時(shí)候，咱們的英雄人物出現(xiàn)了，就是肖恩，就是肖恩出手，也沒(méi)那么簡(jiǎn)單，估計(jì)是那會(huì)兒呢，他也是才出道，功力不夠生猛。

他們就想啊想，想啊想，想了七七四十九天，他們終于想到了一個(gè)巧妙的辦法，在Hotmail用戶(hù)發(fā)出的每一封電子郵件末尾簽名處，都加上一行附言“親愛(ài)的，趕緊來(lái)Hotmail申請(qǐng)你的免費(fèi)郵箱吧”。

就是這一句話，價(jià)值十萬(wàn)兩黃金。

這個(gè)辦法今天早就司空見(jiàn)慣，但是，在那個(gè)年代，這種做法卻是驚世駭俗的。幾個(gè)小時(shí)之后，用戶(hù)數(shù)量就開(kāi)始爆發(fā)式增長(zhǎng)，最終在3周內(nèi)收獲了30萬(wàn)用戶(hù)。

30萬(wàn)的增長(zhǎng)啊，就因?yàn)橐痪湓挕?/p>

所以，才有人感嘆，我們擁有了自有人類(lèi)有歷史記載以來(lái)最長(zhǎng)的杠桿，阿基米德如若地下有知，他會(huì)氣個(gè)半死。

Hotmail獲取用戶(hù)的方式，就是增長(zhǎng)黑客推崇的方式。雖然只是一句文案，但是，它的實(shí)現(xiàn)過(guò)程卻包含了用戶(hù)洞察、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、低成本，高增長(zhǎng)這些增長(zhǎng)黑客們的工作特點(diǎn)。

好像還漏掉了一個(gè)點(diǎn)最重要的，讓我想想，哦！對(duì)了，前邊沒(méi)表，增長(zhǎng)黑客的工作方法里邊有一個(gè)最最重要的特點(diǎn)，就是實(shí)驗(yàn)，實(shí)驗(yàn)，實(shí)驗(yàn)，行不行，數(shù)據(jù)說(shuō)了算，是騾子是馬，拉出來(lái)遛遛，在數(shù)據(jù)面前，人人平等。

實(shí)驗(yàn)，把過(guò)去的創(chuàng)意，創(chuàng)意這個(gè)詞語(yǔ)很好，但是總是不那么科學(xué)，或者不符合科學(xué)的范式，還得加一點(diǎn)什么，在增長(zhǎng)黑客的世界里，加的這一點(diǎn)東西來(lái)了，就是實(shí)驗(yàn)，實(shí)驗(yàn)，再實(shí)驗(yàn)，一個(gè)好消息是，實(shí)驗(yàn)成本可控，常常是低成本，甚至零成本，于是創(chuàng)意這個(gè)事情，在這里轉(zhuǎn)化成了一個(gè)工程學(xué)意義上的事情。

講了一個(gè)類(lèi)似腦筋急轉(zhuǎn)彎的例子，下邊再來(lái)講一個(gè)高大上的，不會(huì)就是不會(huì)，沒(méi)招，要技術(shù)牛人出場(chǎng)才能搞得定的案例，中國(guó)的。

芒格說(shuō)書(shū)，不是為了書(shū)而說(shuō)書(shū)，而是為了交付一本書(shū)的中心思想而來(lái)說(shuō)書(shū)，要的是思想傳達(dá)的到達(dá)率，所以，得加一些中國(guó)的案例進(jìn)來(lái)，這樣，大家消化起來(lái)更徹底，而這才是芒格說(shuō)書(shū)的目的。

騰訊，有一款產(chǎn)品，叫財(cái)付通，自誕生以來(lái)，一直就是不溫不火，直到有一天，張小龍的團(tuán)隊(duì)里邊有小朋友利用業(yè)余時(shí)間擦槍走火整出來(lái)一個(gè)叫紅包的東西，當(dāng)時(shí)，整出來(lái)后，大家并不知道它會(huì)怎么樣，但是，當(dāng)時(shí)在場(chǎng)的人，都覺(jué)得這個(gè)東西挺好玩，以前，我們對(duì)于創(chuàng)造奇跡的東西是有先入為主的印象的，上一個(gè)世紀(jì)之前，那個(gè)東西都是一個(gè)龐然大物，得有份量，像一臺(tái)戰(zhàn)車(chē)，就是到了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，那也得是總部重視，兵強(qiáng)馬壯地折騰個(gè)至少幾個(gè)月不回家，才有可能放出一個(gè)帶響的屁，這是咱們腦子里裝的老程序的想法。

后來(lái)的事情，大家都清楚，一個(gè)春節(jié)，微信支付憑借紅包這么一個(gè)小把戲，收獲了1個(gè)億的用戶(hù)，并且，立馬還被激活的那種，因?yàn)槟悴荒芾辖蛹t包，不發(fā)紅包吧。年后，馬云說(shuō)話了：知道社交很厲害，但是不知道社交這么厲害！

這就是增長(zhǎng)黑客們干的事情。

F、小結(jié)

• 1、每一家想要在互聯(lián)網(wǎng)世界里頭勝出的企業(yè)的都必須組建自己的增長(zhǎng)黑客團(tuán)隊(duì)
• 2、創(chuàng)建一支由軟件工程師、數(shù)據(jù)分析師、營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家、產(chǎn)品經(jīng)理以及產(chǎn)品設(shè)計(jì)師組成的增長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)
• 3、尋找產(chǎn)品的“啊哈時(shí)刻”，并確認(rèn)產(chǎn)品對(duì)于某一類(lèi)人來(lái)說(shuō)的確是不可或缺的，有價(jià)值的。
• 4、尋找增長(zhǎng)杠桿，尤其是要找到最閃亮的那顆“北極星指標(biāo)”
• 5、快速試驗(yàn)，快速學(xué)習(xí)，快速增長(zhǎng)

你可以把今天我們學(xué)習(xí)的這些知識(shí)當(dāng)作是增長(zhǎng)黑客們要遵守的原則，至于具體的細(xì)節(jié)，我們下集再會(huì)。這是一個(gè)特例，我覺(jué)得這本書(shū)的內(nèi)容，大家太需要了，于是我特別想要把這本書(shū)的精華交付到你的大腦里。

G、編后語(yǔ)

在講完《指數(shù)型組織》這本書(shū)之后，我說(shuō)，我終于相信我們正在步入新共產(chǎn)主義時(shí)代，何所謂新呢？不是共同擁有資產(chǎn)，而是共同去生產(chǎn)，生產(chǎn)與消費(fèi)的邊界模糊啦，生產(chǎn)越來(lái)越成為一種游戲，一種社會(huì)參與，人人都要努力學(xué)習(xí)，才能參與生產(chǎn)，人人都要爭(zhēng)取參與生產(chǎn)，人生才有意義。

在講述了《瘋傳》之后，我說(shuō)，內(nèi)容加了杠桿之后，將有可能產(chǎn)生巨大的能量，內(nèi)容創(chuàng)意人才要全線漲工資。

今天，讀完《增長(zhǎng)黑客》之后，我想說(shuō)，它既是一個(gè)天大的好消息，又是一個(gè)不那么太好的消息，什么意思呢？對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)，天啊，自有人類(lèi)歷史以來(lái)，最長(zhǎng)的杠桿已經(jīng)不再是稀罕之物啦，如果阿基米德地下有知，他將會(huì)羨慕死今天的我們，比如，張小龍旗下團(tuán)隊(duì)弄出來(lái)的微信紅包，一個(gè)春節(jié)就為微信支付增加了1億用戶(hù)，這真是讓人不敢想象的奇跡。

好消息，就是個(gè)人能力加杠桿之后，將會(huì)無(wú)比巨大。不好的消息就是，今天的人們的最大痛點(diǎn)是，就連吃喝玩樂(lè)都需要學(xué)習(xí)啦，這個(gè)事情太可怕，太不幸。而隨之而來(lái)的不幸在于，對(duì)于企業(yè)而言，主要矛盾已經(jīng)不是賺多少錢(qián)的問(wèn)題，而是你能不能登上通往未來(lái)世界的高鐵的問(wèn)題，登不上，你就被無(wú)情地淘汰啦，你就守著你的財(cái)富過(guò)無(wú)聊的日子吧，這才是我們每一個(gè)人面臨的最不幸的問(wèn)題。

所以，不是要不要繼續(xù)學(xué)習(xí)的問(wèn)題，而是如何學(xué)習(xí)，如何高效地學(xué)習(xí)的問(wèn)題，芒格老師真誠(chéng)地建議每一個(gè)企業(yè)家都啟動(dòng)全員聽(tīng)書(shū)行動(dòng)，每一個(gè)家庭都啟動(dòng)全家人一起聽(tīng)書(shū)行動(dòng)，這個(gè)事情不開(kāi)玩笑，與情操關(guān)系不大，與修為關(guān)系不大，但與生存有關(guān)，與游戲有關(guān)，與幸福有關(guān)。

H、思考題

你準(zhǔn)備自己創(chuàng)建一支增長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)，還是把這個(gè)事項(xiàng)外包給第三方？為什么？請(qǐng)給出你的理由。

文：芒格@芒格頻道 （manggepd）

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