今天的文章來自《大咖連麥》的直播內(nèi)容精選。
運營社看到,前段時間智慧零售報道「樊登讀書」雙 11 直播總 GMV 破 810 萬,其單條視頻的最高播放量已經(jīng)過 2 億,可見「樊登讀書」在視頻號領域做得非常矚目,所以運營社想就「如何做視頻號,以及視頻號的發(fā)展前景」這一話題和「樊登讀書」聊聊。
在這次直播里,小賢老師和「樊登讀書」的視頻號負責人李洋陽老師聊了以下問題:
在樊登讀書看來,視頻號的定位又是什么?
樊登讀書如何在視頻號上變現(xiàn),有什么困難?主要途徑有哪些?
樊登讀書是怎么和私域各觸點進行聯(lián)動的?
視頻號未來有什么發(fā)展趨勢?
如果你也對視頻號感興趣,如果你也在苦惱該怎么在視頻號進行變現(xiàn)?那一定要耐心看完這篇。
01 「樊登讀書」是怎么做視頻號的?
小賢:說到「樊登讀書」,可能大家會第一時間想到 ta 各種各樣的矩陣號,這些矩陣號在「樊登讀書」的定位是什么?可以分享一下背后的思考邏輯嗎?
李洋陽:我們的矩陣號內(nèi)容不同,其定位也是不一樣的。
第一種是代表「樊登讀書」官方的「藍V 矩陣」。
這個部分又分為「品牌官方賬號」和各種「垂類賬號」,這些垂類賬號往往是我們根據(jù)觀眾的喜好,進一步細分出來的。
比如針對寶媽開設的育兒號、針對高凈值用戶開設的大咖號以及針對職場人士開設的職場號等。
第二種是我們正在孵化的「黃V 矩陣」。
比如說我們打造的主持人李蕾這個賬號,ta 傾向于讓用戶得到更好的聲音,打造的是聲音 IP。
當然,未來我們還會做更多賬號,比如說我們現(xiàn)在在孵化「寫作賬號」,教大家如何創(chuàng)造短視頻劇本。
我們也會邀請更多的大咖和老師加入我們的「黃V 矩陣」,值得注意的是,我們還是會圍繞著「短視頻」來進行合作,因為短視頻的創(chuàng)作門檻確實比較低,我們希望能夠借此孵化更多對樊登讀書有理解并且有表達欲望的 KOC。
1)「樊登讀書」如何看待視頻號?
小賢:那么在這種情況下,在「樊登讀書」看來,視頻號的定位是什么呢?
李洋陽:「樊登讀書」并不把視頻號定義成一個「流量入口」,而是「流量樞紐」,在視頻號上,流量是“有進有出”的。
在很多短視頻平臺,品牌引入流量以后,就開始直播變現(xiàn)。
但是在視頻號,我們會將獲得的流量沉淀到圖文、社群里,進而對他們進行「粉絲運營」,在這個過程中建立長久的,信任的,可持續(xù)的用戶關系,為后續(xù)的轉化做鋪墊。
有時,為了助推視頻,我們也會將視頻分享到朋友圈、公眾號和社群里,為其導流。但是,這樣做的前提是「打鐵還需自身硬」。
因為,視頻號的內(nèi)容質(zhì)量是基礎,如果質(zhì)量不 OK,即使你把它分發(fā)得再廣,觀眾還是不喜歡。
綜上,我們認為,視頻號是一個「流量樞紐」。
2)「樊登讀書」如何在視頻號做流量增長?
① 視頻號特點:重「感官邏輯」
小賢:那么,目前「樊登讀書」是如何在這個「流量樞紐」做增長的?和公眾號有什么區(qū)別嗎?
李洋陽:首先,我們要清楚公眾號和視頻號最大的區(qū)別,在于「呈現(xiàn)形式」不同——相比于公眾號,視頻號更加注重「用戶的感受」。
視頻號有視覺、聽覺等多重要素,比如背景音樂、視頻文案、演員美丑好看等等,用戶的感受也更加多樣化。
因此,有的時候,即使視頻內(nèi)容并不 OK,但是可能背景音樂非常好,該視頻也能夠得到觀眾的點贊。
但是這種「感官邏輯」在公眾號會弱一點。
公眾號更重視內(nèi)容的邏輯性——你的圖文內(nèi)容是不是能夠把觀眾留在這兒,讓觀眾理解并認同你的觀點,我覺得這是公眾號和視頻號本質(zhì)上的區(qū)別。
了解了視頻號和公眾號的區(qū)別以后,我們再看他們的「增長邏輯」。
公眾號的「增長邏輯」大致三條:
一來,通過優(yōu)質(zhì)的圖文內(nèi)容,驅動粉絲增長;二來,通過裂變活動,比如抽獎等形式,將用戶引入到公眾號當中;三來,通過和其他賬號合作,采買流量,進而實現(xiàn)增長。
② 視頻號動作:利用「社交屬性」助推優(yōu)質(zhì)視頻
但是,這三條并不完全適用于視頻號,視頻號顯然有自己的「增長邏輯」:
首先,我們認為,創(chuàng)作者要保證視頻內(nèi)容質(zhì)量,優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容才能獲得更多的點贊;
我們之前發(fā)現(xiàn)有很多粉絲成百上千萬的公眾號大號,在做非常頻繁的「視頻號導流」,但是效果并不是很好。
為什么會出現(xiàn)這種情況呢?
我剛才提到一個觀點,打鐵還需自身硬。雖然公眾號和視頻號,都有一定的蓄水能力,但是如果這個視頻號做得非常不好,導流過去的用戶的關注率就會變得非常低。
甚至,如果用戶不認同這個視頻號的內(nèi)容,他甚至會連公眾號也一并取關。
其次,在優(yōu)質(zhì)內(nèi)容得到平臺助推以后,品牌再下場進行二次轉發(fā)。
雖然,在一個短視頻的播放過程中,用戶的使用習慣看似是點贊、評論、轉發(fā)、收藏;但是大家思考一個問題,當你在朋友圈看一條非常好的內(nèi)容時,你的點贊會落到哪里?相信大多數(shù)人還是會停留在朋友圈,而不是視頻號對吧?
這就是使用場景帶來的影響,ta 直接決定了平臺是否認為你的視頻為優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。
因為視頻號平臺有一個非常重要的數(shù)據(jù)推送邏輯:如果 10 個人如果看了這條視頻,其中有 5 個人給你點贊的話,你的贊成「贊播比」大概是 50%。
在平臺看來,10 個人看了你這個內(nèi)容,5 個人都給你點贊,那你就是優(yōu)秀內(nèi)容,我就會給你流量,幫你助推。
但是,如果你發(fā)布短視頻后,迅速將其分享到朋友圈和社群等場景中,受用戶習慣的影響,在這些場景下,用戶可能不會點贊。
這就導致可能會出現(xiàn)如下結果:平臺發(fā)現(xiàn),100 個人看過了你的視頻,但是只有1 個贊,那么平臺就會認為該條視頻不優(yōu)質(zhì),從而限制流量。
所以,我們的結論是,先讓視頻“跑一跑”,然后再利用其他流量入口的流量(比如朋友圈、社群轉發(fā)),為其做「助推」,進一步擴大視頻影響力。
但是,「助推」成功的前提是,該視頻要具有「社交屬性」。
③ 視頻號內(nèi)容:根據(jù)用戶心理,設計視頻內(nèi)容
小賢:洋陽老師可以進一步解釋一下短視頻「社交屬性」這塊兒的內(nèi)容嗎?
李洋陽:一條視頻是否具有社交屬性,從用戶的點贊心理上就能夠看出。
比如,樊登讀書前幾天發(fā)了一條視頻——《人生的轉折是工作態(tài)度》,點贊數(shù)據(jù)非常高。
我們之所以會起這樣一個觀點性的標題,原因有兩面:
一方面,無論用戶是反對這個觀點,還是深深贊同這個觀點,用戶去發(fā)表評論的概率都會大大增加。
另一方面,更重要的是,“人生的轉折是工作態(tài)度”這句話的適用性非常廣泛。
在職場上,努力工作的員工點贊這個視頻,是為了讓老板看到自己的工作態(tài)度;老板點贊這個視頻,是為了讓投資人看到自己可靠;投資人點贊這個視頻是為了讓同一個圈層的人看到自己的格局。
在家庭里,兒女事業(yè)有成的父母點贊這句話,是為了標榜自己成功的教育;親戚們點贊這句話是為了以此激勵自己的兒女們。
這就是社交屬性——點贊的目的是為了讓別人看見,從而在別人那里塑造自己的形象,還能以此激勵別人進一步點贊、轉發(fā)。
但是,如果用戶在其他短視頻平臺上點贊《人生的轉折是工作態(tài)度》這條視頻,領導看不見,父母看不見,親戚看不見……
既不能夠標榜自己,「點贊」也就失去了意義。
那么,如何生產(chǎn)具有社交屬性的視頻內(nèi)容呢?
其實,你只需要多思考一層,什么樣的人會給這條內(nèi)容點贊,你按照他們的點贊心理去設置內(nèi)容就可以了。
還是舉例說明,我們之前做過的一條和抽煙有關的視頻,這條視頻的轉發(fā)數(shù)據(jù)非常好,它的轉發(fā)數(shù)據(jù)大概是點贊數(shù)據(jù)的兩倍。
值得注意的是,從用戶時間成本上來講,其實點贊的數(shù)據(jù)應該大于轉發(fā)的數(shù)據(jù),大于收藏的數(shù)據(jù),大于評論的數(shù)據(jù)。
但是,為什么《勸人戒煙》這條內(nèi)容,會產(chǎn)生“轉發(fā)大于點贊”的情況呢?
從用戶心理上講,如果該用戶的父親、丈夫和兒子都抽煙,那么她一定會轉發(fā)給這些親人,但是不會點贊,因為一旦點贊,該用戶身邊抽煙的朋友就會看到,就會想是不是自己抽煙遭到別人的反感。
發(fā)現(xiàn)沒?這件事情就會有社交成本,因此這條視頻會產(chǎn)生那種點對點的轉發(fā),但是不會有大規(guī)模的點贊行為。
綜上,要生產(chǎn)具有「社交屬性」的內(nèi)容,就需要更深一步的去想,下一個會點贊、轉發(fā)評論這條的人在想什么。
3)「樊登讀書」是如何在視頻號完成轉化的?
小賢:其實剛剛洋陽老師提到兩個點——一個點是,視頻號上的短視頻具有「社交屬性」,用戶可以通過點贊視頻,來塑造自己的形象,并激勵他人繼續(xù)點贊;另一個點是想要生產(chǎn)具有「社交屬性」的內(nèi)容,就要更深一層地想用戶所想。
然后,我想問的下一個問題是,視頻號的變現(xiàn)能力似乎不是特別理想,之前我看過一個榜單,在視頻號里,單小時 GMV 在 2 萬以上都算是一個不錯的轉化了。
因此,我想了解一下「樊登讀書」是如何在視頻號上做轉化的?以及你們從一開始的探索到當場 GMV 過 200 萬,在這個過程中都克服了哪些的困難?
1)轉化困難
李洋陽:我認為在視頻號變現(xiàn)的困難主要有兩個:
① 商業(yè)化進程緩慢
第一個困難是,我認為視頻號的商業(yè)化進程確實有點緩慢。當然,這不代表它的商業(yè)潛力和商業(yè)價值不會超過其他平臺。
我們監(jiān)測過很多「多平臺直播」的企業(yè)數(shù)據(jù),視頻號的用戶價值是遠遠高于其他平臺的。
由于視頻號背靠微信生態(tài),所以我們跟用戶的連接會更緊密。這樣一來,在視頻號上,單個用戶的成交額要比其他平臺高很多。
并且,隨著騰訊視頻號商業(yè)化進程在不斷擴充和完善,我們的視頻號也在持續(xù)發(fā)展。
一開始,由于基礎功能受限,我們在很多事情上都束手束腳的;但是,隨著騰訊視頻號不斷更新,這種情況也在好轉。可以這樣說,騰訊進一小步,我們就跟著進一小步;騰訊進一大步,我們也跟著進一大步。
② 用戶注意力容易被分散
第二個困難是,在視頻號上,用戶的注意力很容易被分散。
相信很多用戶都有這樣的感受,一旦進入某些短視頻平臺,就好像出不來了,很多用戶表示能連續(xù)刷上三四個小時。這是因為,ta 們會通過算法,為用戶持續(xù)推薦感興趣的內(nèi)容,不斷抓取用戶的注意力。
但是在微信生態(tài)里,用戶的注意力很容易被多個觸點分散掉。
比如當用戶在看直播時,突然父母、領導的消息進來了,用戶的注意力馬上就被分散掉了。
因此,視頻號創(chuàng)作者必須努力生產(chǎn)精品內(nèi)容,從而讓用戶沉浸其中。
2)轉化邏輯
至于如何在視頻號上做轉化,我們有一個「1+1+1+1+n」的運營邏輯。
1+1+1+n 代表了微信生態(tài)的一種閉環(huán),閉環(huán)里有公眾號、社群、朋友圈、視頻號以及小程序。
這個“1”是每一個我們挖掘出來的流量入口,“n”是指那些沒有被挖掘出來的流量入口。
在這一套運營邏輯里,公眾號可以通過內(nèi)容不斷積累粉絲,視頻號能夠通過優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和直播積累粉絲,然后公眾號的粉絲和視頻號的粉絲又能源源不斷的被積累到企業(yè)微信和社群中。
與此同時,公眾號的粉絲能夠導向視頻號,社群里的粉絲又能夠通過一些方法去不斷做裂變。
簡單來說,就是每一個觸點的流量都能夠“被點燃”。
這是微信生態(tài)特有的「組合拳」的運營邏輯:不是單憑一個短視頻獲取流量,進而直播帶貨;而是利用起各個觸點,不斷的去用組合拳的模式去擊中目標用戶。
比如,對于消費意愿強力的用戶,就利用比較短的鏈路把他們導流到小程序上。
再比如,對于高凈值的新手用戶,就將其沉淀到企業(yè)微信里,一邊通過「公眾號」輸出內(nèi)容滲透用戶心智,另一方面通過企業(yè)微信進行 「1V1」服務,提高用戶信任感。
3)轉化方向
小賢:明白,那么「樊登讀書」做視頻號的變現(xiàn)途徑主要有哪些呢?我之前觀察到咱們在賣會員,以及樊老師推的一些爆款書籍,是不是還有其他的變現(xiàn)方式?
李洋陽:因為樊老師推崇「讓書友終身成長、學習」的理念,所以我們的主要變現(xiàn)方式還是書籍、會員卡和我們的課程。
我們其實在賣書的過程中會發(fā)現(xiàn),如果用戶沒看過這本書,他很難辨別這本書到底是好是壞,為了給大家推薦更多好書,我們做了「講書」這一塊兒的業(yè)務,圍繞著這部分業(yè)務,我們推出了會員卡和講書課程。
02 視頻號有哪些趨勢?
小賢:明白,那么,在接下來的話題里,我們會聊聊關于做視頻號的一些趨勢。
我們認為這些趨勢分為兩部分,一部分是品牌在視頻號上的運營趨勢,我想了解一下,目前「樊登讀書」是怎么跟私域觸點進行聯(lián)動的?有沒有什么具體的動作?
另一部分我們也想了解一下視頻號本身的發(fā)展邏輯。
1)品牌在視頻號上的運營趨勢——聯(lián)動各私域觸點
李洋陽:其實我們要做聯(lián)動,一定要做到兩點——第一點是跟用戶建立關系;第二點是設計創(chuàng)新的玩法,能夠跟觀眾玩起來。
那么我在這里,以社群和公眾號為例,做一個詳細的拆分:
① 社群
對于視頻號來說,社群是一個重要的流量池,既可以為視頻號提供宣發(fā)場景,又可以沉淀視頻號的新增用戶。
但是盲目地往社群里導入流量,并不是一定會有好結果。
對社群來說,用戶粘性至關重要。
要增加用戶粘性,品牌首先要知道自己區(qū)別于其他品牌的優(yōu)勢點在于什么。「樊登讀書」是一家具備知識屬性的公司,于是,我們每天都會定時定點,往社群發(fā)送精品圖文內(nèi)容。
比如,在某個細分行業(yè)社群里,我們每天早上都會為用戶提供「每日行業(yè)新聞」服務,久而久之,用戶就會培養(yǎng)起「在社群里看新聞」的習慣,進而增加用戶粘性。
當用戶已經(jīng)培養(yǎng)起固定的習慣時,就意味著他已經(jīng)進入成長期,不少用戶甚至已經(jīng)建立認知,產(chǎn)生需求,這時我們再去進行帶貨,其轉化效率就高很多了。
再比如,前兩天我去寵物醫(yī)院給狗看病,然后醫(yī)生給我建立了一個社群,里面有30多個人,但是只有我一個是是用戶,剩下 30 多位都是寵物醫(yī)院的醫(yī)生。
然后我發(fā)現(xiàn),我提問任何的有關于寵物的問題,都會有??漆t(yī)生進行非常專業(yè)的解答。
這樣高運營成本,它背后的邏輯在于客單價和用戶粘性是非常高的,畢竟現(xiàn)在給寵物抽個血,就需要 100 多,給他拍個 X 光就需要好幾百。
得到這樣完善的服務以后,用戶的粘性大大提高,其復購率也會隨之上升。
所以我覺得品牌要根據(jù)行業(yè)的特點和特性,把人力去分布到可能去創(chuàng)造價值的事情中。
「樊登讀書」在運營社群時非常注重的邏輯是,如何跟用戶建立朋友關系。為此,我們不斷地利用直播和短視頻吸引用戶興趣,然后引導他們一步步了解「樊登讀書」。
在和用戶建立「朋友關系」以后,你會發(fā)現(xiàn)你的社群幾乎不需要運營。用戶變成了「樊登讀書」的書友,就會不斷地往群里分享自己的讀書筆記,進而就會變成社群的運營者。
他甚至還會不斷地拉人進來,幫你完成裂變。
② 公眾號
想要實現(xiàn)公眾號和視頻號的高效聯(lián)動,就要將視頻號內(nèi)容和公眾號內(nèi)容進行匹配。
畢竟,如果你的短視頻內(nèi)容講的是「抽煙」,你公眾號內(nèi)容講的是「女性成長」這兩個毫不匹配的話題,你會發(fā)現(xiàn)聯(lián)動以后,反而會對雙方內(nèi)容都不好。
簡單來說就是,你公眾號過去生產(chǎn)什么樣的內(nèi)容,你一定要在聯(lián)動視頻號的同時,延續(xù)這樣的內(nèi)容慣性。
比如,你過去是重內(nèi)容的圖文公眾號,你的用戶興趣點在于圖文;如果你強推直播間,可能用戶真的不會關注。但是,如果按照過去的風格,在圖文內(nèi)容里,植入直播間,這時候你會發(fā)現(xiàn)觀眾是比較認同的。
在這個基礎上,品牌還可以做一些新玩法,比如“猜直播間人數(shù)中大獎”。
品牌可以在公眾里植入第二天直播的預約入口,同時設置“鉤子”,引導用戶猜測直播間的人數(shù),可能有的用戶猜 10000,有的用戶猜 5000。
其實結果如何并不重要,重要的是這件事情在觀眾心中埋下了一個種子,很多有強迫癥的用戶就會頻繁關注這個直播間到底有多少人觀看了。
然后你就會發(fā)現(xiàn),我們不僅能在公眾號這樣玩,也能在社群玩,讓用戶在社群里玩兒「有獎競猜」,猜完以后讓他們?nèi)ス娞柫粞?,這樣的話又把社群的流量導回了公眾號。
2)視頻號本身趨勢——為用戶提供價值,搭建私域模型
小賢:明白,其實視頻號在跟各個區(qū)域的觸點聯(lián)動的時候,一方面是要考慮各私域觸點它本身的特性;另一方面,公眾號不能強行為視頻號導流,還是要根據(jù)讀者的需求,設置一些比較討巧的玩法。
OK,我們再看下一個問題,我想了解一下洋陽老師對視頻號未來趨勢的看法。
因為一方面,視頻號本身的迭代速度還是很快的;另一方面,視頻號也會給創(chuàng)作者一些扶持,包括陸續(xù)開放跟各個觸點的連接。
所以,從你的一個觀察來講,視頻號本身會有哪些趨勢呢?如果您能夠用一些關鍵詞來總結這個趨勢的話就更好了。
① 視頻號趨勢
李洋陽:從我對視頻號的理解來看,視頻號一定是一個很重要的短視頻平臺,但是我不認為它一定能夠代替其他的平臺。
雖然我們說快手的流量不好,或者說快手在走下坡路,但是我想跟大家說的是,在目前市場上快手等短視頻依然是不可以代替的,除非未來有更高位的內(nèi)容呈現(xiàn)形式出現(xiàn),導致短視頻整個沒落掉。
在這樣的大前提下,我認為在未來 10 年里,視頻號一定是非常重要的發(fā)展平臺,因為視頻號和私域是深度綁定的。
很多人可能還不理解:私域這個詞很早以前就出現(xiàn)了,為什么這兩年會變得這么重要?最主要的原因是,獲客成本大大提高了。
品牌可以利用私域反復觸達用戶,這是解決「獲客難」最有力的方式,也是私域最大的優(yōu)勢。
拿完美日記舉例,一開始,它的利潤是遠遠不足以 cover 獲客成本的,但是它將用戶沉淀到私域以后,它可以多次免費觸達用戶,實現(xiàn)低成本提高復購率。
綜上,私域這件事情變得極其重要,視頻號的身價也就水漲船高。
視頻號背靠的微信生態(tài),是最適合做私域的短視頻平臺。
所以說,做好視頻號,不是單單需要做好短視頻內(nèi)容,也不是單單做好公眾號的圖文內(nèi)容,而是需要背靠著整個用戶體系構建私域模型。
這個是我對于視頻號未來趨勢的一個理解。
② 視頻號關鍵詞
再說到關鍵詞,我覺得視頻號最重要的關鍵詞是「價值感」。
大家會發(fā)現(xiàn),無論是抖音和快手都更偏向于一種娛樂化的內(nèi)容。這種內(nèi)容更偏向于研究「如何吸引用戶的眼球」,如何能夠從一種娛樂化的角度來吸引用戶。
因為我們看短視頻,主要還是因為短視頻的娛樂屬性。所以,我們在快手上看那些搞笑的、開心的東西會更多一點,但是在微信上不一樣。
微信比較重要的一個特點就是「正能量內(nèi)容」。
用戶不難發(fā)現(xiàn),那種正能量的內(nèi)容在微信上的傳播速度是非常快的,因為它具備社交屬性更高一層的維度:價值。
你點贊的這條內(nèi)容到底能不能給予別人價值,能不能體現(xiàn)出來自己的價值?這是有社交需求在里面的。
我們每一個人都是人類,自古以來都有這種社交需求。
所以過去騰訊模仿某些短視頻平臺推出的部分短視頻產(chǎn)品,其發(fā)展并不好。因為那種算法推薦的邏輯,并不適合主打社交的微信生態(tài)。
我舉這個微信產(chǎn)品的例子,就是想跟大家強調(diào):我們在做運營的時候要有產(chǎn)品思維,要不斷拆解產(chǎn)品的邏輯。
拿王者榮耀,現(xiàn)在 moba 類游戲很多,但為什么王者榮耀最受歡迎?
因為它背后的社交邏輯在起作用。
我身邊所有的朋友都能看到我在王者榮耀中投入的金錢和我的 VIP 等級,所以我更愿意為他充錢。
小賢:洋陽老師你提到了一個很重要的觀點,就是價值。
視頻號的一個趨勢就是加大對價值內(nèi)容的扶持。
前段時間,我看到騰訊廣告有一個詞叫做「價值直播」,他們認為在視頻號里直播的內(nèi)容一定是很真實的,「價值直播」確實是視頻號比較有特色的一個傳播點。
對于什么樣內(nèi)容是比較容易被推廣的呢?微信公開課里面也提到了幾點:一種內(nèi)容是真人出鏡,就是真人拍攝的一些原創(chuàng)內(nèi)容;一種是有價值的干貨內(nèi)容;還有一種是比較實時的新聞內(nèi)容,或者資訊型內(nèi)容。
對于很多企業(yè)來說,他們其實并不擅長制作資訊性的內(nèi)容,反倒擅長利用價值創(chuàng)作內(nèi)容。
就像今天晚上的這個直播。
其實運營社一直在生產(chǎn)原創(chuàng)內(nèi)容,包括邀請洋陽老師這樣的伙伴來做分享和直播,這件事本身就是在創(chuàng)造增量價值,所以像這樣的事情我們也會持續(xù)去做。
03 提問環(huán)節(jié)
1)法律類視頻如何做直播?
OK,然后接下來是我們的提問環(huán)節(jié),已經(jīng)有小伙伴在評論區(qū)問道,“法律類的視頻要如何做直播?洋陽老師你有什么建議?”
李洋陽:其實我覺得有兩個類別的內(nèi)容非常不適合直播,這個“不適合”不是說不行,而是非常有難度,難點在于「專業(yè)性」。
這兩個專業(yè)是「法律」和「醫(yī)學」。
醫(yī)療類和法律類直播很難做的主要原因在于,ta 們的門檻會比別的行業(yè)高很多。但是我也想說,如果你能夠做到別人做不到的事情,那你就做成功了。
從傳播角度講,做這類直播的第一步,就是將復雜的問題,簡單化地傳輸給用戶。
你可以對一些社會上的熱點案例(比如說江哥媽媽的事情)進行分析,運營專業(yè)的法律知識給大家做一些科普,或者說為用戶提供一些讓他們覺得很有價值的東西。
這樣一來,你的內(nèi)容,就具備了傳播性。
從變現(xiàn)手段的角度上講,我覺得賣貨不是很適合你,賣一些書什么的其實劃不來。與其這樣,不如利用每一次直播,吸引有需求的用戶。
比如說你有律師事務所,你可以把他們引導到你的律師事務所,或者說在網(wǎng)上做一些單獨的付費咨詢。
2)什么是社交貨幣?
小賢:然后剛才我還看到大家有一個問題提得很好,他們在問,什么是社交貨幣?
李洋陽:關于社交貨幣這件事情,我先提一個問題。
為什么拼多多這個平臺在 345 線城市做得那么好?大家想有沒有想過背后的邏輯,因為 345 線城市的社交貨幣沒有那么值錢,或者說社交成本很低。
假如你生活在一個村子里,我今天找王婆幫我砍一刀,明天找醫(yī)生幫我砍一刀,后天找我身邊的七大姑八大姨砍一刀……
利用社交關系,幫你“砍一刀”,這是很容易的,因此社交貨幣就比較廉價。
但是你會發(fā)現(xiàn)越大的城市,越接近北上廣的城市,它的社交成本越高,就類似美元一樣昂貴。
比如,在拼多多上看到了一個“砍一刀”這樣的東西,并把它分享給我的領導,給我的同事,我同事可能早就罵死我了。
我們利用社交關系,幫助自己達成目的,所需要的成本,就是社交成本,或者說社交貨幣。
04 結語
小賢:好了,洋陽老師您還有什么話想跟我們運營的伙伴們再聊一聊,可以做個總結。
李洋陽:謝謝大家,大家能夠花一個多小時的時間在這兒聽我介紹「樊登讀書」在視頻號上的一系列動作和經(jīng)驗總結,我真的很感謝大家。剛才小賢老師這邊也提到了很多觀點,我都是非常認同的,然后希望大家持續(xù)學習。
在這里,我將樊老師的一句話送給大家:要終身成長,不拘一格地去創(chuàng)造價值。
然后我個人希望大家不要把運營當成工作,要把運營當成藝術,當你覺得自己在做一件非常具備價值的事情時,我覺得你一定會非??鞓贰?/p>
期待我們下次再會~
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