神秘許仰天:千億電商SHEIN的不完美B面丨深網(wǎng)

2008初夏,剛剛結(jié)束一場網(wǎng)絡營銷講座的李鵬被一位穿著樸素,身材瘦長、戴著老式眼鏡的年輕人攔下。這位年輕人自稱在南京某網(wǎng)絡營銷公司工作,有創(chuàng)業(yè)的打算,希望創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗豐富的李鵬能給予指導和建議。

此時的李鵬不會想到,眼前的這位年輕人會與自己共事近兩年后“忽然消失”,并在之后的10年里,將一家普通跨境電商獨立站,悄然打造成估值千億美元的超級電商獨角獸,年銷千億元,業(yè)務覆蓋全球150多個國家。

這位年輕人就是SHEIN的神秘創(chuàng)始人許仰天。

許仰天人生的第一段創(chuàng)業(yè)以一次蹊蹺的失敗告終。2008年10月,許仰天、王小虎及李鵬合伙成立了南京點唯信息技術(shù)有限公司(以下簡稱南京點唯),許仰天持股45%,負責公司日常運營;王小虎負責財務,持股45%;李鵬持股10%,負責營銷規(guī)劃和戰(zhàn)略。對于當時持股比例的分配,李鵬對騰訊新聞《深網(wǎng)》解釋,“因為我非全職,當初談好的20%股份在注冊公司時被壓到了10%”。

在工作中,許仰天異常勤奮,渴望成功?!皠?chuàng)業(yè)早期,團隊經(jīng)常要晚上10點多下班。下班后,許仰天會繼續(xù)拉著我到街邊,一邊吃鴨血粉絲湯,一起探討業(yè)務到凌晨2點”,李鵬回憶。

創(chuàng)辦之初,南京點唯試圖在海外出售各種東西,包括茶壺和手機,后來增加了服裝品類,主要模式是從服裝批發(fā)市場拿貨,把批發(fā)商的服裝圖片掛到網(wǎng)站,有訂單了再拿貨、發(fā)貨?!俺跗诠酒骄唵谓痤~為14美元,每天能賣出100-200件商品,好的時候甚至能賣出1000件”,李鵬告訴《深網(wǎng)》。

由于早期服裝供應鏈質(zhì)量不穩(wěn)定,點唯決定銷售低價產(chǎn)品,以避免海外消費者因為期望過高導致過多投訴。但許仰天、李鵬等人后來發(fā)現(xiàn),巨大的價格優(yōu)勢可以形成薄利多銷的優(yōu)勢。

不過,業(yè)務向好的南京點唯并沒有持續(xù)太久。2011年,許仰天帶著南京點唯運營人員集體出走另起爐灶,撇開王小虎和李鵬單獨都做起了跨境女裝生意。

2012年9月,許仰天成立新公司南京點尚信息技術(shù)有限公司(現(xiàn)已注銷),許仰天持股70%,顧曉慶持股30%。

“我是從王小虎那里得知的這個消息,許仰天通知王小虎公司運營不下去了,他要回青島打工,但一個月后,王小虎就發(fā)現(xiàn),許仰天租了一個更大的辦公場地繼續(xù)做服裝跨境電商業(yè)務,依然使用之前的SheInside.com這一域名”,李鵬告訴《深網(wǎng)》。

有傳言稱,從南京點唯離開后,許仰天做了兩年的婚紗跨境電商,對于這一說法,李鵬稱“這是虛假消息,許仰天離開點唯后一直在做跨境女裝,SHEIN現(xiàn)在的核心管理層任曉慶、顧曉慶、苗苗都是南京點唯招聘的第一批員工?!盨HEIN官方回復稱,王小虎和許仰天,在2008年10月成立南京點唯,期間許仰天邀請李鵬擔任點唯的顧問,李鵬在2008-2009年的幾個月時間內(nèi)擔任點唯的顧問,當時點唯主要提供營銷服務,不涉及服裝貿(mào)易業(yè)務;2009年下半年王小虎和許仰天分開各自創(chuàng)業(yè),自此三人無工作交集。

神秘許仰天:千億電商SHEIN的不完美B面丨深網(wǎng)
圖為SHEIN現(xiàn)在的管理團隊

許仰天帶領(lǐng)核心員工自立門戶,直接導致南京點唯成為一個“空殼公司”。兩年后,王小虎注銷了南京點唯。

與南京點唯草草收場不同,再次創(chuàng)業(yè)的許仰天,公司規(guī)模逐漸擴大。2013 年 1 月,許仰天在 Facebook 用英文寫道,“我的公司發(fā)展迅速,我現(xiàn)在已經(jīng)有超過 50 個員工了!”

轉(zhuǎn)折點發(fā)生在2013年9年,許仰天新創(chuàng)辦的公司獲得集富亞洲500萬美元的A輪融資。有了資本的助力,許仰天開始搭建供應鏈體系,經(jīng)歷了4年的爬坡和積累,SheInside于2015年更名為SHEIN,并將總部從南京遷至廣州。

2017 年,SHIEN實現(xiàn)了柔性供應鏈質(zhì)的轉(zhuǎn)折,當年營收做到了30億元。

在此后的5年里,在資本的助力下,SHEIN的營收一路從2017年的30億元,攀升至2021年的1000 億元人民幣(157 億美元),相當于快時尚巨頭H&M集團2021年銷售額的3倍。

與市場及營收快速增長相伴的是,SHEIN的估值一路水漲船高。在完成今年最新一輪不少于10億美元的融資后,SHEIN的估值升至1000億美元。

由于SHEIN的銷售市場主要在海外、且公司對國內(nèi)媒體處于“絕緣”狀態(tài),國內(nèi)用戶對這家公司的認知僅停留在高估值、高增長等可以量化的數(shù)字上?!渡罹W(wǎng)》通過對話SHEIN曾經(jīng)的供應商、研究過SHEIN的投資人,乃至SEHIN創(chuàng)始人早期合伙人等,試圖呈現(xiàn)這個明星公司高增長背后的另一面。

SHEIN并非那么完美:在部分供應商眼里,SHEIN的極致性價比是靠壓縮供應商的利潤空間帶來的;在部分用戶眼里,價格極低的SHEIN存在質(zhì)量隱憂;在部分投資人眼里,在線上流量越來越貴的趨勢下,快時尚服裝的純線上銷售空間天然有天花板,SHEIN高增長背后存在新品開發(fā)、品牌形象提升、線下渠道擴展乃至環(huán)保等問題的挑戰(zhàn)。

資本爭相追捧

“我們簽了投資意向書的,最后還是遺憾的錯過了SHEIN”,嘉御基金創(chuàng)始合伙人衛(wèi)哲曾在某跨境電商大會上感嘆。

衛(wèi)哲此前決定放棄投資SHEIN,源于一次體驗欠佳的網(wǎng)購。2016年夏天,在加州度假的衛(wèi)哲讓太太在SHEIN平臺上買了5件衣服。從下單到收貨,用了29天。更糟糕的是,5件衣服洗了后3件縮水。衛(wèi)哲把訂單記錄、照片發(fā)給SHEIN的創(chuàng)始人,調(diào)侃自己這單的物流水平和質(zhì)量水平是不是中了頭彩,得到的回復是,“你不是中頭彩,這就是平均水平”。

這次購物體驗讓衛(wèi)哲和投資SHEIN失之交臂。5年后,當SHEIN的服裝到北美地區(qū)的物流周期縮短到5個工作日時,這家跨境電商已經(jīng)成為資本爭搶的對象。

“2020年我們注意到這家公司時,已經(jīng)搶不到份額了,人都見不上”,某投資機構(gòu)看出海業(yè)務的投資經(jīng)理對《深網(wǎng)》表示。此時,SHEIN的背后已經(jīng)站著集富亞洲、IDG 資本、景林資本、紅杉中國、老虎環(huán)球基金(Tiger Global)、順為資本等知名投資機構(gòu)。

據(jù)彭博社報道,今年4月初,SHEIN正在進行新一輪至少10億美元融資,紅杉中國、老虎環(huán)球基金、Coatue、泛大西洋資本(General Atlantic)等都參與了本輪融資。若融資成功,SHEIN的估值將升至1000億美元。

估值1000億美元什么概念?目前在待上市的中國互聯(lián)網(wǎng)公司中,只有兩家公司的估值在一千億以上,分別是螞蟻金服、字節(jié)跳動。

與螞蟻金服、字節(jié)跳動在國內(nèi)耳熟能詳不同,SHEIN在國內(nèi)幾乎處于隱身狀態(tài),除部分服裝供應商及跨境電商圈內(nèi)人士外,鮮有人知道這家公司?!渡罹W(wǎng)》打開SHEIN的官網(wǎng)發(fā)現(xiàn),SHEIN所有資料以英文顯示,僅看官網(wǎng)很難看出這是一家由中國人創(chuàng)辦的公司。

對于公司定位,SHEIN官網(wǎng)只有寥寥幾句介紹:“SHEIN創(chuàng)辦于2012年,由電子商務專家Chris Xu創(chuàng)辦,是一家 B2C 快時尚電子零售商”。截至目前,SHEIN業(yè)務覆蓋150多個國家,擁有80多萬平方米的倉儲面積,日發(fā)貨在300多萬件,全球范圍內(nèi)的快遞可7天達到。

SHEIN在國內(nèi)名不見經(jīng)傳,部分源于其與國內(nèi)媒體幾乎絕緣。據(jù)《 晚點LatePost》報道,曾有媒體同行委婉地向 SHEIN 的創(chuàng)始人兼CEO許仰天轉(zhuǎn)達采訪需求,并表示 “你是時候該搞個公關(guān)部了”,這位 CEO 回復,“隨便他們怎么寫,但如果不屬實我肯定起訴他們?!?/p>

與國內(nèi)近乎于“隱身”的狀態(tài)不同,SHEIN在海外市場聲名鵲起。

據(jù)Airnow Data的數(shù)據(jù)顯示,2021 年,SHEIN僅在美國的月活躍用戶就已超過 700 萬。去年5月,SHEIN已經(jīng)超過亞馬遜,成為美國 iOS和Android應用商店中下載次數(shù)最多的購物APP。據(jù)路透社報道,SHEIN去年的收入約為 1000 億元人民幣(157 億美元),相當于快時尚巨頭H&M集團2021年銷售額的3倍(2020年12月1日至2021年2月28日,H&M銷售額為400.6億瑞典克朗,約合人民幣301.3億元)。

SHEIN崛起的“三板斧”

在行業(yè)分析報告中如此厲害的SHEIN,到底是一家什么樣的公司?

簡單而言,SHEIN是一家在亞馬遜這一“流量集中營”眼皮底下,成長出來的帶有品牌特性的獨立站。

獨立站是相對于亞馬遜、速賣通、Ebay、蝦皮等第三方跨境電商平臺型公司而言。在獨立站模式下,商家可以直接面向消費者,自主制定規(guī)則,不受第三方平臺管轄。但缺點是缺乏流量,在創(chuàng)辦早期,需要為獨立站引流和推廣,這需要大量資金的支撐和投入。

“通過市場調(diào)查,基于淘寶的服裝供應鏈和新的跨境郵政包裹和專線跨境物流,可以在營銷素材(服裝照片)、營銷手法(lookbook.nu網(wǎng)紅營銷和Google SEO)、跨境物流三個方面做到極低的成本,這樣我們就能夠?qū)崿F(xiàn)超低價,擁有遠超其他競爭對手的核心競爭力”,李鵬對《深網(wǎng)》闡述SHIEN早期發(fā)展的思路。

和許仰天、王小虎創(chuàng)辦南京點唯之前,李鵬已經(jīng)和當時的女友成立了南京展夏網(wǎng)絡科技有限公司,運營跨境電商女裝品牌ROMWE。對于ROMWE前期的發(fā)展,李鵬闡述,自己充分利用了海外網(wǎng)紅的流量優(yōu)勢?!拔視诜棿钆渚W(wǎng)站 Lookbook.nu 上培養(yǎng)一些有潛力的網(wǎng)紅,每周給她們寄衣服、寄相機。作為回報網(wǎng)紅在發(fā)帖時打上 ROMWE 的標簽”。

李鵬還會培訓員工做Google SEO,“尤其是Google SEO中的圖片營銷,把照片推上排行榜,ROMWE 一下子就火了”。

而這也正是搜索出身的許仰天擅長的工作。

ROMWE 的營銷手段是SHEIN前期獲取流量的一個縮影,利用網(wǎng)紅營銷也是SHIEN早期獲取流量的方式之一。據(jù)《晚點LatePost》報道,2010 年與 SheIn 合作的一位網(wǎng)紅當時只需 30 美元,到了 2016 年則要價 5 萬美元。

縱觀SHIEN的發(fā)展歷程,SHEIN確實吃到了國外網(wǎng)紅及谷歌、Facebook、Instagram等早期流量紅利。OneSight營銷云曾做過統(tǒng)計,僅2019年,SHEIN在Facebook上發(fā)帖2456篇,在Twitter上發(fā)帖1936篇,Instagram發(fā)帖3083篇。

目前,SHEIN已建立多渠道入口矩陣。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計,2021年中旬,用戶通過自然搜索與付費搜索廣告進入網(wǎng)站的占比達到1:1,這意味著,有一半的用戶記住了SHEIN這個品牌。

獲取流量僅是SHEIN等獨立站崛起的第一步,利用強大的供應鏈管理能力打造極致性價比,實現(xiàn)了其在美國、中東、印度、拉美等市場銷量的爆發(fā),才是SHEIN快速崛起的關(guān)鍵因素。

“SHEIN逛起來也太爽了,找回了國內(nèi)逛淘寶的感覺,買了十幾件商品,減了42美元的折扣后,再加上22.1美元的GST included(貨物服務稅),一共花費不到200美元”,在美國留學的李霖感嘆,“周圍有朋友都疑惑 SHEIN上的價格為何這么低,一件女士T恤的價格可低至6美元,一件連衣裙折扣價后可以低至2.99美元”。

“SHEIN長期維持‘滿減’等優(yōu)惠活動或推出超低價商品,是因為SHEIN主打極致性價比,公司需要定期做優(yōu)惠活動和復購,做流量產(chǎn)品,維護與用戶的聯(lián)動”,某跨境電商市場部負責人對《深網(wǎng)》分析。

這么低的價格,SHEIN賺錢嗎?據(jù)國盛證券顯示,SHEIN官網(wǎng)女裝平均價格約 10-15 美元,其中成衣成本約 20-40%,毛利率 60-80%;倉儲物流費用率、管理費用率、流量營銷費用率約 20%、10-20%、20%,經(jīng)營利潤率約 5-10%。也就是說即便在不考慮利息、稅率等問題的情況下,SHEIN一件售價10美元(約人民幣66.08元)的產(chǎn)品,利潤在3.3元至6.6元。

不過,在部分供應商眼里,SHEIN能把價格壓到極致,是因為背后站著成千上萬的供應商?!跋R簦⊿HEIN)=工廠直銷”,有服裝供應商對《深網(wǎng)》表示。

利潤被擠壓的小供應商

據(jù)SHEIN官網(wǎng)顯示,SHEIN的成衣品類供應商的合作模式有三種,分別為 ODM模式(供應商推款,買手選款的合作模式)、 OEM模式(買手給款,看圖打版做貨的合作模式)、 OBM模式(品牌供應商,商家自主開發(fā)生產(chǎn)),所有合作都以小單快反模式為主。

對于公司和供應商的關(guān)系,SEHIN在官網(wǎng)如此描述,“SHEIN合同制造商可以通過我們量身定制的供應商平臺查看每種款式的供需情況,使他們能夠?qū)崟r了解銷售和庫存。這有助于他們根據(jù)實時數(shù)據(jù)進行規(guī)劃和生產(chǎn),以提高生產(chǎn)效率和利潤率,向工人支付等于或高于區(qū)域平均工資水平的工資”。

簡言之,就是SHEIN培養(yǎng)并建立了成熟的柔性供應鏈體系,實現(xiàn)和供應商的共贏。

SHEIN自己搭建供應鏈體系開始于2014年。一年后SHEIN宣稱在廣州番禺投資了4家工廠。而據(jù)《界面》報道,截至2021年8月,除了三四百家SHEIN核心供應商外,廣州番禺還有1000多家服裝供應商為SHEIN服務。

“早期,SHEIN柔性供應鏈能力經(jīng)歷了四年的爬坡和積累。2017年開始,SHEIN的供應商體系中開始出現(xiàn)年收入在 2000 萬左右的柔性快反工廠,并且這些工廠已經(jīng)能夠規(guī)?;€(wěn)定經(jīng)營了”,辛巴達創(chuàng)始人大風(真名李勇)在某跨境電商行業(yè)會上分享。

辛巴達成立于2012年,定位“服裝行業(yè)柔性供應鏈”,是SHEIN的核心供應商之一?!拔覀兤骄挠唵紊疃仁?80 件/單,大部分訂單都是 100-300 件,幾乎所有訂單的貨期都是 3-10 天,不管是首單還是翻單”。

但類似辛巴達的核心供應商只是少數(shù),有SHEIN的供應商反饋,由于SHEIN的訂單頻率高且穩(wěn)定,SHEIN掌控了上游定價權(quán),能把采購價格壓到極致?!霸谕患夜S拿同一個款式的貨,SHEIN的拿貨價格普遍要比他們低5元,想靠SHEIN賺大錢幾乎沒可能”。

對于供應商定價,SHEIN在產(chǎn)品設(shè)計階段就會根據(jù)調(diào)研設(shè)計一套定價體系,來倒推拿貨成本,以鎖定產(chǎn)品的定價區(qū)間。供應商會根據(jù)給定價格報價,符合SHEIN價格預期的供應商才會被選中。此外,SHEIN對供應商實施評級管理,每季度會根據(jù)供應商的采購金額、急采及時率、備貨及時率、上新成功率、次品率等,將供應商分為S、A、B、C、D 五個級別,D評級末位 30%的供應商會被淘汰。

“許多供應商,其實是用SHEIN的采購來保基本盤,再加上SHEIN一些設(shè)計款產(chǎn)品,在交給工廠生產(chǎn)后,并不會禁止工廠賣給其他客戶。因此,只要能夠拿下SHEIN的訂單,利潤低一點都沒關(guān)系,保本、保證能給工人發(fā)工資之后,再將SHEIN的設(shè)計款調(diào)高售價,給其他客戶,工廠就能獲利”,前SHEIN供應鏈管理人員Tim(化名)曾向《藍海億觀網(wǎng)》透露。

雖然SHEIN的利潤低、淘汰率高,進入SHEIN供應商陣營仍是不少服裝類供應商來的小目標。曾經(jīng)參加過供應商遴選的張華(化名)對《深網(wǎng)》表示,SHEIN對OEM供應商的刪選比較嚴格,線上資料審核通過后,會有兩次線下驗廠、線下簽約、審批等流程?!坝捎赟HEIN單量穩(wěn)定且回款周期短,且有了SHEIN背書更容易找到其他客戶,周圍有工廠的朋友還是會削尖腦袋往里擠”。

有供應商透露,“SHEIN供應商體系中,S和A級別供應商可以半月結(jié)款,B/C/D級別的供應商可以月結(jié)款。更重要的是,SHEIN的訂單能降低試錯成本,避免賺的錢都在庫存里”。

清庫存一直都是有工廠的服裝供應商最頭疼的問題。業(yè)內(nèi)人士曾表示,“中國每賣出1億件衣服,其背后實際生產(chǎn)2-3億件?,F(xiàn)在就算整個服裝行業(yè)停下來 ,庫存都夠國人穿3年”。

在部分服裝供應商眼里,靠柔性供應鏈體系崛起的SHEIN猶如行業(yè)里的“救星”,但SHEIN高增長背后依然存在新品開發(fā)、品牌形象提升、線下渠道擴展乃至環(huán)保等問題的挑戰(zhàn)。

服裝快時尚的“天花板”

“在線上流量越來越貴的趨勢下,快時尚服裝的純線上銷售空間天然有天花板。SHEIN從2016年開始能快速增長主要受中東、印度、拉美等新市場的開發(fā)驅(qū)動,但現(xiàn)在比較好突破的增量市場不多了,存量市場的銷售滲透會慢一些”,一位看出海業(yè)務的投資經(jīng)理對《深網(wǎng)》表示。

神秘許仰天:千億電商SHEIN的不完美B面丨深網(wǎng)
數(shù)據(jù)來源:國金證券研究所

由于SHEIN并沒有在官網(wǎng)公布公司的營收數(shù)據(jù),國金證券研究所根據(jù)Google、德勤等數(shù)據(jù)分析,2016年至2020年,SHEIN的營收分別為10億元、30億元、80億元、160億元、700億元,2021年預測超過1000億。

有接觸過許仰天的供應商透露,“2017年SHEIN年收入大概是 40 億左右,2018 破百億,2019 破 200 億,2020 據(jù)說突破 650 億。2018 年中,我跟SHEIN的創(chuàng)始人聊天,我說SHEIN一定能過千億,當時預測 2023 年,沒想到這么快?!?/p>

從2017年及2020年的營收增速看,這兩年SHEIN的營收之所以能快速增長,與其布局中東和拉美市場相關(guān)。

2016年,SHEIN進入中東市場。有數(shù)據(jù)顯示,SHEIN當年就在中東實現(xiàn) 2 億元人民幣的銷售額。2018年深耕中東市場三年的SHEIN迎來了銷量上的爆發(fā)。據(jù)《 晚點LatePost》報道,2018 年SHEIN的銷售額中,美國占比 30%,歐洲占比 20%,中東占比 20%。

SHEIN營收在2020年的爆發(fā),除受這一年中國跨境出口電商交易規(guī)模同比增長20.79%的行業(yè)大勢拉動外,與其拓展墨西哥及巴西等拉美市場也不無關(guān)系。

2019年,SHEIN通過墨西哥切入拉美市場,下半年正式布局巴西市場。當年,SHEIN全球市場自然流量排名在巴西位列第5,僅次于主要歐美國家。據(jù)BTG Pactual的報告顯示,目前,SHEIN在巴西已經(jīng)賺了約4億美金,其正在巴西尋找供應商,以滿足其在巴西的供應鏈需求。

SHIEN開始在巴西等地搭建供應鏈的原因之一是,疫情對SHEIN海外管理運營的影響?!笆芤咔橛绊?,廣州、南京等城市的供應鏈會受影響,放不開手腳。此外,整個跨境鏈路受疫情影響有滯后性,海運的履約效率又不高,這會導致后期庫存量及退單率的提升,這些都會反應在公司之后的GMV上”,上述投資經(jīng)理對《深網(wǎng)》表示。

不過與增速或?qū)⒎啪徬啾?,擺在SHEIN眼前比較棘手的問題是,低價帶來的質(zhì)量隱憂。據(jù)《WIRED》報道,2021年7月,美國消費品安全委員會曾召回數(shù)千套SHEIN品牌的兒童睡衣套裝,因為這些睡衣違反了聯(lián)邦易燃性標準。

在電商點評服務網(wǎng)站Trustpilot上,海外消費者對SHEIN的評價高達10萬余條,分數(shù)為3.9分(滿分5分)。其中,61%的用戶給了4星和5星好評,32%的用戶給了1星和2星差評,處于兩極分化的狀態(tài)。

一位海外用戶在社交平臺上這樣評價在SHEIN上的購物體驗:“SHEIN衣服質(zhì)量就那樣吧,幾十塊錢的東西也沒期待太高,能穿。小玩意價格都合理,買了一堆耳環(huán)耳夾等‘小破爛’。買孩子的衣服比較容易翻車,買了幾件衛(wèi)衣都不是純棉的,質(zhì)量不好而且特別短,基本都捐了”。

在極低的價格下,用戶對SHEIN的質(zhì)量有爭議并不奇怪,這也成為SHEIN拓展更多品牌的動力之一。

據(jù)《深網(wǎng)》觀察,除了SHEIN這一主品牌外,SHEIN已經(jīng)布局了近10多個其他品牌,例如定位高端性價比的MOTF,彩妝品牌 SHEGLAM,寵物品牌PETSIN等。

“SHEIN目前布局的品牌,都帶有非標品屬性,都走性價比路線”,原通拓科技合伙人李鵬博對《深網(wǎng)》闡述SHEIN的多品牌布局。

“企業(yè)要具備適應性,才能應對外部沖擊。就像人體結(jié)構(gòu)一樣,一條腿骨折了,不會影響我的生命整體。SHEIN如果只有SHEIN,那萬一快時尚產(chǎn)品面臨更嚴格的環(huán)保管控,萬一年輕群體的消費理念發(fā)生轉(zhuǎn)變,那整體就會遭到生死打擊”。

與ZARA、HM等快時尚巨頭類似,SHEIN不可避免地卷入到快時尚對環(huán)境污染的爭議中,外包供應模式使得SHEIN難以自證品牌產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中是否有環(huán)保舉措。

2021年11月中旬,勞工觀察組織Public Eye發(fā)表一份調(diào)查報告稱,SHEIN使用的部分工廠是不符合ESG標準的。為此,SHEIN去年專門任命了一位全球環(huán)境社會治理(ESG)負責人,以治理環(huán)保和超時勞動等爭議。今年5月初,SHEIN又推出全新環(huán)境友好服飾產(chǎn)品線——evoluSHEIN,以減少自己在環(huán)保方面的爭議。

不過,對于SHEIN在環(huán)保及生產(chǎn)線的改造方面,部分SHEIN的美國員工并不買賬。曾在SHEIN工作多年的美國員工對《WIRED》反饋,“我在SHEIN工作是因為我需要一份工作,而且這份工作很容易,但公司的工作環(huán)境雜亂無章,投訴了多次,都沒得到解決”。更讓部分美國員工驚訝的是SHEIN在產(chǎn)品的設(shè)計和安全性上偷工減料?!耙恍┝钣脩舴锤械纳唐?,例如含有納粹標志的項鏈,在用戶投訴后才會被刪除”,有SHEIN美國離職員工對《WIRED》表示。

神秘的“Chris Xu”

完善品牌矩陣,任命ESG負責人、推出環(huán)保服飾線……將業(yè)務覆蓋到150多個國家的SHEIN已經(jīng)成為可以比肩螞蟻金服、字節(jié)跳動的超級獨角獸公司。不過,這家跨境巨頭的創(chuàng)始人許仰天卻極其低調(diào)。

外媒甚至將許仰天與康奈爾大學應用與工程物理系教授Chris Xu的照片混淆。有接觸過許仰天的行業(yè)人士對《深網(wǎng)》透露,如下文兩張照片中所示人物才是許仰天本人。

對于許仰天的個人信息,有公開報道表示,許仰天出生于山東淄博,家境貧寒,小時候曾用饅頭蘸醬油充饑,高三就在外面打工,大學也是半工半讀。2007年,其從青島科技大學國際貿(mào)易系畢業(yè)后進入南京奧道做SEO(搜索引擎優(yōu)化),一年后開始創(chuàng)業(yè)。

關(guān)于許仰天的出身,李鵬對《深網(wǎng)》解釋,許仰天確實對自己提過家境貧寒,但并沒有透露自己畢業(yè)的院校。“他從來不在工作中提自己的私生活”。

李鵬對后來許仰天把自己和王小虎拉黑至今不解?!巴跣』⒏嬖V我,當時許仰天把公司基本搬空了,只剩桌子了。公司的域名、服務器的管理賬號密碼都被更改,所有的國內(nèi)國外銀行賬戶里面的錢也被轉(zhuǎn)走”,李鵬對《深網(wǎng)》闡述。

對于這段分家歷史,《深網(wǎng)》聯(lián)系了南京點唯另外一位股東王小虎,對方以“有些問題沒有溝通好”為由,不做回復。不過從王小虎的表述看,出走后的許仰天確實控制了南京點唯此前用來接收國際付款的PayPal賬戶。

許仰天的這種“神秘”一直保持至今?!俺讼嗍斓暮诵墓虅?chuàng)始人外,許仰天很少在公開場合露面”,有供應商表示。

許仰天最近一次公開露面在2022年SHEIN供應商大會上。由于疫情,許仰天線上出席了大會,且佩戴了口罩?!芭c創(chuàng)業(yè)初期的精瘦相比,現(xiàn)在許仰天圓潤了不少”,上述接觸過許仰天的行業(yè)人士對《深網(wǎng)》表示。

對于許仰天的神秘,李鵬博表示:“這像極了ZARA創(chuàng)始人阿曼西奧·奧爾特加·高納。阿曼西奧的神秘,一度讓外界懷疑這個人的存在。直到ZARA要上市,阿曼西奧才公布了自己的第一張照片?!?/p>

此外,據(jù)企查查顯示,許仰天在國內(nèi)擔任法人的公司都處于注銷狀態(tài)。SHEIN的運營主體廣州希音國際進出口有限公司由新加坡公司Roadget Business Pte.100%控股。

據(jù)路透社4月3日報道,SHEIN已將公司控股主體變更為新加坡公司,SHEIN正在積極擴大其新加坡辦事處;SHEIN的創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官 Chris Xu 也已成為新加坡的永久居民。按照新加坡法律,獲得永久居民身份后,在五年內(nèi)累計住滿兩年,可以申請入籍(在新加坡有納稅紀錄以及沒有違法等)。

對于這一變動,路透社解釋稱:“SHEIN 計劃今年在紐約上市,而 Xu 正在考慮改變公民身份,以繞過相關(guān)嚴格的IPO規(guī)定”。對此,SHEIN公司發(fā)言人回應路透社稱“公司沒有 IPO 計劃”,但未透露更多細節(jié)。(文:張睿)

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