臨近五一假期，旅游相關(guān)數(shù)據(jù)層出不窮，預(yù)示著出游熱情的高漲以及旅游市場(chǎng)回暖的火爆。作為旅游市場(chǎng)的一部分，伴隨著接連兩批出境團(tuán)隊(duì)游試點(diǎn)國(guó)家名單的公布，出境游也再度借此東風(fēng)迎來(lái)了新一輪的高潮。4月18日，航旅縱橫披露的數(shù)據(jù)顯示，截至4月17日，五一假期國(guó)內(nèi)機(jī)票預(yù)定量較比去年同期增長(zhǎng)208%，而國(guó)內(nèi)航司的出入境機(jī)票預(yù)定量同比增長(zhǎng)達(dá)667%。

與此同時(shí)，國(guó)外目的地的營(yíng)銷(xiāo)推廣也正在緊鑼密鼓的進(jìn)行中。日前，素有“彩色大?！薄ⅰ棒~(yú)兒天堂”美譽(yù)的斐濟(jì)正式開(kāi)啟了疫情后在中國(guó)市場(chǎng)的首次亮相，斐濟(jì)旅游局?jǐn)y手斐濟(jì)航空、當(dāng)?shù)鼐频辍⒕包c(diǎn)、地接社等10多家合作伙伴，為中國(guó)旅行社合作伙伴和媒體帶來(lái)了最新的旅游產(chǎn)品。

斐濟(jì)旅游局全球首席執(zhí)行官何博賢

斐濟(jì)旅游局全球首席執(zhí)行官何博賢在會(huì)上接受聞旅采訪時(shí)表示，中國(guó)作為斐濟(jì)的第四大游客來(lái)源國(guó)，因此斐濟(jì)十分重視中國(guó)。雖經(jīng)歷了疫情三年，但斐濟(jì)在中國(guó)市場(chǎng)的推廣從未停下，中國(guó)市場(chǎng)出境游重啟后，斐濟(jì)也有幸被列首批20個(gè)出境團(tuán)隊(duì)游試點(diǎn)國(guó)家之一，這對(duì)于兩國(guó)旅游業(yè)務(wù)恢復(fù)來(lái)說(shuō)是極大的利好，未來(lái)斐濟(jì)將針對(duì)中國(guó)地區(qū)推出更多的推廣策略，并致力于航班頻次的恢復(fù)，以便接受更多中國(guó)游客的到來(lái)。

推陳出新，斐濟(jì)旅游局推出新品牌“天生快樂(lè)”

資料顯示，斐濟(jì)位于南太平洋中心、介于赤道與南回歸線之間，是紐澳前往北美的必經(jīng)之地，也是世界著名的度假勝地、旅游天堂。因其瑰麗的風(fēng)景，曾被譽(yù)為“全球十大蜜月旅游勝地之一”、“全球十大美女海灘之一”。而此次路演為期6天，將分別在北京、上海、成都和青城山舉行。

對(duì)于斐濟(jì)來(lái)說(shuō)，中國(guó)是其重要的游客來(lái)源地之一，同時(shí)斐濟(jì)也是中國(guó)首批20個(gè)出境團(tuán)隊(duì)游試點(diǎn)國(guó)家之一。何博賢在接受采訪時(shí)表示，作為斐濟(jì)第四大游客來(lái)源地，疫情前斐濟(jì)每年接待的中國(guó)游客數(shù)量將近5萬(wàn)，且呈現(xiàn)上升趨勢(shì)，因此斐濟(jì)十分重視中國(guó)市場(chǎng)。

為此，在此次路演活動(dòng)上斐濟(jì)旅游局正式推出了大中華區(qū)市場(chǎng)全新的品牌營(yíng)銷(xiāo)推廣——“斐濟(jì)，天生快樂(lè)”。該品牌推廣將分別以普通話和粵語(yǔ)版本，在中國(guó)內(nèi)地和中國(guó)香港市場(chǎng)全面推出。

何博賢解釋到，所謂的天生快樂(lè)有兩層意思：一是不加雕飾，與生俱來(lái)的快樂(lè)；二是自然母親慷慨的贈(zèng)與了斐濟(jì)人美好的環(huán)境，烘托出快樂(lè)的心情。

來(lái)源斐濟(jì)旅游局

“這也是為什么我們推出‘斐濟(jì)，天生快樂(lè)’的口號(hào)。該品牌從自然風(fēng)光、冒險(xiǎn)體驗(yàn)、文化體驗(yàn)、養(yǎng)身療愈和美食飲品五大方向展開(kāi)，為中國(guó)游客帶來(lái)極具斐濟(jì)當(dāng)?shù)靥厣捏w驗(yàn)。旨在向中國(guó)游客展示斐濟(jì)文化的深度和廣度，斐濟(jì)淳樸的人民、原生態(tài)的自然環(huán)境、豐富的傳統(tǒng)文化等富有意義的斐濟(jì)旅行體驗(yàn)?！焙尾┵t說(shuō)。

需求生變，海島度假旅行面臨新變化

事實(shí)上，伴隨著出境游市場(chǎng)的逐步恢復(fù)，國(guó)際旅游市場(chǎng)以及旅行者的需求也發(fā)生了新的變化。

當(dāng)前，隨著出境游市場(chǎng)的恢復(fù)，中國(guó)游客開(kāi)始大舉出國(guó)旅行。從二季度訂票數(shù)據(jù)來(lái)看，斐濟(jì)航空直航數(shù)量已恢復(fù)至兩班，二季度中國(guó)訂票量已恢復(fù)至4000余張。而國(guó)際市場(chǎng)來(lái)看，則早在2021年底就已經(jīng)放開(kāi)，2022年全年斐濟(jì)已迎來(lái)63多萬(wàn)人次的國(guó)際游客，實(shí)現(xiàn)了當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的強(qiáng)勁復(fù)蘇。

不過(guò)因疫情期間游客消費(fèi)習(xí)慣發(fā)生了較大的變化，類(lèi)似斐濟(jì)的海島度假旅行目的地也面臨著新的變化。曾有業(yè)者分析稱(chēng)，從各方面來(lái)看，疫情后的中國(guó)游客對(duì)于出境游的積極態(tài)度仍在持續(xù)，不過(guò)相對(duì)疫情前更加注重個(gè)性化的體驗(yàn)。

何博賢對(duì)此表示贊同，同時(shí)補(bǔ)充到，之于海島度假旅行來(lái)說(shuō)，疫情后的國(guó)際旅游市場(chǎng)以及旅行者迫切的需要去海島進(jìn)行療愈旅行，去年開(kāi)始入境斐濟(jì)人數(shù)開(kāi)始顯著增加。較比此前來(lái)看，疫情后的旅行者更敢于花錢(qián)，出現(xiàn)了報(bào)復(fù)性消費(fèi)。同時(shí)旅行者更愿意將錢(qián)花在購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)上，而非購(gòu)買(mǎi)商品。

攝圖網(wǎng)

“對(duì)于團(tuán)隊(duì)旅行者，較比此前更加注重旅行的價(jià)值和性?xún)r(jià)比；個(gè)人旅行者來(lái)看，則更加注重高端、舒適的享受?！焙尾┵t介紹說(shuō)。

多措共舉，斐濟(jì)可滿足不同目標(biāo)客群的個(gè)性化需求

在需求生變的背景下，斐濟(jì)正式推出了上述“天生快樂(lè)”新品牌。除此之外，斐濟(jì)還在航班、營(yíng)銷(xiāo)策略等多方面做出了全新的改變以歡迎國(guó)際游客以及中國(guó)游客的到來(lái)。

據(jù)了解，在今年被列入中國(guó)首批試點(diǎn)出境團(tuán)隊(duì)游目的地之一后，斐濟(jì)在4月迎來(lái)了首批中國(guó)團(tuán)隊(duì)游客的重返。從政策上來(lái)看，目前前往斐濟(jì)的國(guó)際旅客，已不再需要提供COVID-19疫苗接種證明和購(gòu)買(mǎi)旅行保險(xiǎn)。持有中國(guó)有效護(hù)照（有效期超過(guò)預(yù)計(jì)停留時(shí)間至少6個(gè)月），即可開(kāi)啟免簽免隔離旅行，入境停留期限最長(zhǎng)達(dá)4個(gè)月。

推廣策略方面，何博賢表示，在中國(guó)發(fā)布首批出境團(tuán)隊(duì)游試點(diǎn)國(guó)家名單以來(lái)的兩個(gè)月間，其中國(guó)同事一直在致力于在全球中文人士中推廣斐濟(jì)旅游。

此外，斐濟(jì)還推出了面向三個(gè)領(lǐng)域客群的旅游策略?！笆紫褥碀?jì)作為浪漫之國(guó)，對(duì)于即將舉辦婚禮的情侶和新婚夫婦來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一個(gè)很好的目的地。其次，斐濟(jì)適合夫妻旅行。斐濟(jì)奢華的酒店度假設(shè)施，將滿足職場(chǎng)專(zhuān)業(yè)人士和退休年長(zhǎng)夫妻的一切需求。最后，對(duì)于單人旅行者而言，他們更希望獲得新奇、冒險(xiǎn)的體驗(yàn)。而斐濟(jì)是一個(gè)非常安全、游客友好型的國(guó)家，真正實(shí)現(xiàn)了安心出行、無(wú)憂出行?！焙尾┵t說(shuō)。

攝圖網(wǎng)

在航班方面，斐濟(jì)航空也正在努力做出改變。據(jù)何博賢介紹，作為中國(guó)首批試點(diǎn)出境游的目的地之一，斐濟(jì)航空由中國(guó)香港直飛斐濟(jì)楠迪航線已正式復(fù)航。疫情前，每周有五班從香港國(guó)際機(jī)場(chǎng)至楠迪國(guó)際機(jī)場(chǎng)的直航。目前已經(jīng)恢復(fù)至每周兩班，6月份將增加至每周三班?！半S著航班頻次的增加，希望能盡快恢復(fù)至每周五班，甚至是每天一班，從而幫助斐濟(jì)接收更多的中國(guó)游客?！?/p>

從服務(wù)層面來(lái)看，斐濟(jì)航空也做出了不小的改變。何博賢表示，6~7月斐濟(jì)航空將引入新的機(jī)型加入機(jī)隊(duì)。相比目前的機(jī)型來(lái)看，新的機(jī)型空間更為寬敞，能夠很好的滿足游客對(duì)于舒適度、奢華旅行的需求。此外斐濟(jì)航空還推出了競(jìng)價(jià)系統(tǒng)和機(jī)位鎖定，價(jià)格者可以得到更充分的服務(wù)；同時(shí)可以鎖定周邊機(jī)位，使得長(zhǎng)流程出行免于被打擾。

何博賢還表示，一直以來(lái)，斐濟(jì)堅(jiān)持以人為本，本土人淳樸自然、快樂(lè)的天性為游客留下了很深的印象。相比其他海島度假勝地，斐濟(jì)文化的深度和多樣性是無(wú)與倫比的，斐濟(jì)可以滿足不同目標(biāo)客群的個(gè)性化需求。

值得關(guān)注的是，在此輪路演活動(dòng)進(jìn)行的同時(shí)，斐濟(jì)旅游局還攜手斐濟(jì)航空與中國(guó)在線旅游企業(yè)攜程集團(tuán)簽訂了一份為期三年的戰(zhàn)略諒解備忘錄（MOU）。何博賢在簽署儀式上也表示，此次合作旨在刺激斐濟(jì)旅游業(yè)在中國(guó)市場(chǎng)的復(fù)蘇，鼓勵(lì)中國(guó)游客在出入境政策放開(kāi)后前往斐濟(jì)旅游。未來(lái)三年，斐濟(jì)旅游局、斐濟(jì)航空將攜手?jǐn)y程在旅游營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品和大數(shù)據(jù)等領(lǐng)域深度合作，全面優(yōu)化斐濟(jì)入境游客的旅行體驗(yàn)，以此推動(dòng)斐濟(jì)的疫后旅游復(fù)蘇及其在中國(guó)市場(chǎng)的影響力?？梢灶A(yù)期，在各方積極推動(dòng)之下，中國(guó)游客到訪斐濟(jì)的腳步將會(huì)進(jìn)一步“提速”。

封面源于攝圖網(wǎng)。