百度文心智能體實戰(zhàn)分析:244條用戶提問的優(yōu)化策略

閑暇,看了一下公司的智能體,把近一個月的244條用戶提問做了一個梳理;

一共244條提問,去重后220條,其中品牌提問的提問有100條,知識科普77條,其他內(nèi)容有43條;

百度文心智能體實戰(zhàn)分析:244條用戶提問的優(yōu)化策略

品牌提問:品牌相關(guān)的問題,如公司怎么樣?面試情況?公司實力?如何加入等;

行業(yè)提問:市場營銷STP戰(zhàn)略是什么?什么是口碑營銷?品牌危機(jī)的等級劃分等;

其他內(nèi)容:不屬于前兩者,像:什么是區(qū)塊鏈技術(shù)?鏗鏘有力怎么讀?等等;

一頭霧水~

品牌提問:可以起到“智能客服”的作用;

行業(yè)提問:體現(xiàn)品牌專業(yè)程度,可以用來獲客,起到增進(jìn)轉(zhuǎn)化的作用;

其他問題:什么鬼,怎么會有不相關(guān)的提問呢?

別著急,把這些不想管的內(nèi)容找出來,下圖(部分)

輪次用戶問題時間
1鏗鏘有力怎么讀2025年1月1日 22:16:06
1匯*利是做什么的?2024年12月31日 22:51:24
1匯*利是做什么的?2024年12月29日 11:08:31
1入會是什么意思2024年12月23日 12:19:26
1利來利往兩句話怎么講的2024年12月23日 19:04:17
1利來利往兩句話怎么講的2024年12月22日 07:05:11
1匯*利主要提供哪些服務(wù)?2024年12月22日 13:24:08
1匯*利是什么平臺2024年12月22日 19:39:04
1尖利什么意思2024年12月21日 20:39:45
1鉅惠什么意思2024年12月20日 01:09:48
1能否提供匯*利的成功案例2024年12月20日 13:51:52
1jxl是什么意思2024年12月19日 09:04:36
1鉅惠什么意思2024年12月19日 14:02:02
1竭力的用法有哪些?2024年12月18日 18:21:17
21滾滾滾2024年12月18日 18:21:35
3滾,我不和腦殘說話2024年12月18日 18:21:47
4別煩我了,我要安靜會兒2024年12月18日 18:22:01
5呵,你覺得我會安靜嗎2024年12月18日 18:22:15
6安靜個屁,你以為你是誰?。?/td>2024年12月18日 18:22:27
7安靜你妹啊,你以為你是神???2024年12月18日 18:22:37
1竭力是什么意思2024年12月15日 02:17:45
1不費吹灰之力是什么意思2024年12月15日 18:47:11
1匯*利是什么平臺2024年12月13日 04:27:54
1匯*利是什么平臺2024年12月12日 20:57:13
1鏗鏘有力的意思2024年12月11日 01:04:38
1挽力是什么意思2024年12月11日 12:18:26
1鏗鏘有力的意思2024年12月11日 15:39:32
1借力是什么意思2024年12月11日 22:25:21
1熙熙攘攘皆為利往是什么意思2024年12月10日 02:53:34
1借力是什么意思2024年12月10日 22:08:40
1挽力是什么意思2024年12月10日 23:38:04
1不費吹灰之力是什么意思2024年12月6日 01:40:00
1竭力是什么意思2024年12月5日 00:08:10
1不費吹灰之力是什么意思2024年12月5日 16:53:55
1thep4635入口在哪2024年12月4日 14:35:17
1竭力是什么意思2024年12月4日 18:12:24
1尖利什么意思2024年12月3日 09:33:06
1尖利什么意思2024年12月2日 18:54:15
1借力打力的意思2024年12月2日 20:19:05

第一列是“輪次”,不是“序號”號,輪次是指對話次數(shù),1表示第一次對話,7表示第七次對話;像底色標(biāo)灰的,全部屬于無意義的范圍;

再看其它的問題,有沒有發(fā)現(xiàn)個好玩的?

hhh

答案揭曉,共同點是:都含一個“l(fā)i”的字;

不管是“利”、“力”是不是都含有“l(fā)i”的讀音?

為啥會這樣

解答:因為智能體的名字中包含了“l(fā)i”的讀音;

所以呀,萬變不離關(guān)鍵詞,而且算法對文字的判斷,大概率受拼音的影響;

像“jxl”,其實就是“匯*利”(哎呀,么有品牌授權(quán),中間的字隱藏了)

這點在后續(xù)的優(yōu)化中,是不是可以擦邊熱門詞匯呢?

諸君可以自己測試了,不敢多講;

不相關(guān)的問題解決了,那怎么可以增加行業(yè)詞的展現(xiàn)呢?

要知道,所有的算法都是基于關(guān)鍵詞的;

而百度對自家產(chǎn)品有近乎百分百的流量扶持?。。?/p>

不信可以搜搜看,搜索很多關(guān)鍵詞的首頁都有智能體,甚至是智能體的聚合板塊;

關(guān)鍵詞策略,那就好說了,舉個例子,花語解讀:

百度文心智能體實戰(zhàn)分析:244條用戶提問的優(yōu)化策略

像“花語解讀”這個智能體,出道即巔峰,為什么呢?

就是因為搶占了搜索引擎的流量,搜索在第一位,用戶搜索關(guān)鍵詞就可以看到這個智能體,完完全全的搜索流量,用戶需求精準(zhǔn)呀;

搜索結(jié)果對智能體的展示信息包含:名稱、簡介、開場白;

百度文心智能體實戰(zhàn)分析:244條用戶提問的優(yōu)化策略

看看這個圖,搜索的關(guān)鍵詞是“口碑管理”,而不是直接這個智能體的名字哈;

名稱的權(quán)重值,無可厚非的要排在第一位;

其次是簡介、開場白;

有限的文字是更多接介紹公司呢,還是重復(fù)一下關(guān)鍵詞呢?

諸君結(jié)合自己的目標(biāo)來整就好了;

回到“花語解讀”這個智能體,哎,看圖,出道即巔峰,然后就沒有然后了~

百度文心智能體實戰(zhàn)分析:244條用戶提問的優(yōu)化策略

在流量最高峰前后,我發(fā)現(xiàn)智能體竟然可以加商品鏈接的,哇,可以有轉(zhuǎn)化的,趕緊就加了商品鏈接,隨之,流量就開始下降了,當(dāng)時推測是時間周期的原因,沒有關(guān),持續(xù)一周后,加了一個知識庫;沒想到持續(xù)一周后,他的流量就斷崖式下跌了,推測原因:

首先,狼多肉少:提問的長尾詞減少了,推測原因:上線時候只有我這一個智能體,現(xiàn)在有了一堆兒;

其次,平臺怎么會持續(xù)給一個沒有更新的智能體提供流量呢?這里涉及的就是知識庫的建設(shè)、問題的持續(xù)調(diào)優(yōu);

百度文心智能體實戰(zhàn)分析:244條用戶提問的優(yōu)化策略

今天都1月6號了,知識庫的更新還停留在26天前,能持續(xù)有流量才怪;

這里又有一個知識點,有沒有發(fā)現(xiàn),智能體的流量周期是按周計算的;

平臺對每個智能體都有一個打分機(jī)制,但這個分值目前看并不科學(xué),像“商業(yè)合同樣本”這個智能體,調(diào)優(yōu)之星哎,這個榮譽(yù)也是7天的時間;

百度文心智能體實戰(zhàn)分析:244條用戶提問的優(yōu)化策略

so,7天是一個周期,不要急于調(diào)試智能體,因為所有的調(diào)試只有在7天后才能知道,所以第六天或是一個對智能體修改的好日子,因為等一天后它就有結(jié)果了;

再次,豐富數(shù)據(jù)庫吧,看下面,一個近200m的知識庫和7.4kb的數(shù)據(jù)庫,你猜那個會被平臺更多的推薦;

百度文心智能體實戰(zhàn)分析:244條用戶提問的優(yōu)化策略

要切記,知識庫不單單是越多越好,因為要給算法看,給用戶看,所以要打理對應(yīng)的數(shù)據(jù)庫,提醒一下,提示詞中一定要設(shè)置好,優(yōu)選選用數(shù)據(jù)庫的內(nèi)容哈,不然,你想呈現(xiàn)的答案,不見得是預(yù)想一樣的答案~

巴拉巴拉,兩千六百個字了~

本文先籠統(tǒng)說下智能體的優(yōu)化邏輯,具體的細(xì)節(jié),像提示詞為什么不要用平臺推薦的,調(diào)優(yōu)的策略、獲得“調(diào)優(yōu)之星”等的細(xì)節(jié),后講~

加我微信(微信號:kuko1028),一起聊聊智能體怎么搞~

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