電商新勢力拉開“平權(quán)時(shí)代”,拼多多狂砸千億再造拼多多

電商界有自己的“DeepSeek時(shí)刻”

 

電商新勢力拉開“平權(quán)時(shí)代”,拼多多狂砸千億再造拼多多

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,商業(yè)平權(quán)有了落地開花的土壤,正如DeepSeek通過開源實(shí)現(xiàn)AI平權(quán),拼多多、抖音們讓義烏小商品與奢侈品同屏競技……如今,各行各業(yè)的新勢力都在證明,當(dāng)理想主義遇見落地土壤,便能催生改變商業(yè)文明的超級變量。

作者/番茄醬

出品/新摘商業(yè)評論

 

進(jìn)入2025,AI發(fā)展史上迎來重要節(jié)點(diǎn),“技術(shù)普惠”正成為關(guān)鍵詞。

開源的DeepSeek以低成本、高效率的模式重構(gòu)了AI行業(yè)的底層邏輯,正推動大模型走向千行百業(yè),加速產(chǎn)業(yè)落地,讓美國哥倫比亞大學(xué)教授杰弗里·薩克斯贊嘆“將造福整個(gè)世界”。

 

值得一提的是,電商行業(yè)雖然不在這場風(fēng)暴中心,但發(fā)展趨勢異曲同工。隨著中國互聯(lián)網(wǎng)頭部玩家們陸續(xù)交出了2024年全年答卷,可以看到,整個(gè)電商市場迎來歷史性拐點(diǎn),“巨頭壟斷”時(shí)代不復(fù)存在。

2024年,拼多多GMV約為5.2萬億元,位居行業(yè)第二,再次驗(yàn)證“得下沉市場得天下”永不過時(shí);就在4月3日,拼多多再次宣布,平臺將推出重磅惠商計(jì)劃——“千億扶持”,未來三年內(nèi)擬投入資金、流量等資源超過1000億元人民幣,加碼高質(zhì)量電商生態(tài)建設(shè),助推平臺商家新質(zhì)轉(zhuǎn)型升級,全力構(gòu)建用戶、商家及平臺多方共贏的商業(yè)生態(tài)。這是繼2024年“百億減免”“電商西進(jìn)”“新質(zhì)商家扶持計(jì)劃”等惠商舉措后,拼多多推出的新一項(xiàng)商家扶持戰(zhàn)略,資源投入力度空前,讓普惠通過商家惠及每一位用戶。

 

另一頭,抖音電商躍居行業(yè)第三,GMV達(dá)到3.5萬億,以30%的增長率驚艷行業(yè)成黑馬式存在;與此同時(shí),“隱藏boss”騰訊也悄然殺入戰(zhàn)場,其電商生態(tài)正通過微信加速完成原子化滲透。

 

早在去年8月,騰訊總裁劉熾平即在電話會眾透露,騰訊對直播電商的定位已經(jīng)進(jìn)行了調(diào)整,不僅是以視頻號和直播頻道為基礎(chǔ)的“局部商城”,而是要在微信內(nèi)部建立電商版圖,它將與整個(gè)微信生態(tài)連接,包括小程序、企業(yè)微信以及微信中所有的社交和群組活動。而“推出送禮物功能”等動作,皆驗(yàn)證了這一頂層設(shè)計(jì)。

 

這無一不讓行業(yè)感慨,國內(nèi)電商新勢力矩陣已然成型,第一梯隊(duì)格局大變,TPD(騰訊、拼多多、抖音)三家掀起變局風(fēng)暴,“沒有什么商業(yè)城池堅(jiān)不可摧”的真理再次被驗(yàn)證。那么,這些新勢力玩家的崛起有何共性?其動作又是否蘊(yùn)藏著行業(yè)下一階段演變的方向?

 

事實(shí)上,電商變局背后,本質(zhì)上是商業(yè)邏輯的范式變革——從“盲目消費(fèi)升級、對廣泛需求置若罔聞”的精英主義轉(zhuǎn)向“需求至上”的平權(quán)主義。如今,電商界的普惠路徑正和風(fēng)暴中央的AI開源遙相呼應(yīng),共同撕開了舊體系的裂縫,帶來了一個(gè)更為普惠、平權(quán)的商業(yè)新世界。

 

一、為何電商向“需求平權(quán)”進(jìn)化

 

如果說電商新勢力的核心特征即“平權(quán)”,那么最為明顯的,就是需求平權(quán),即清楚地看見所有需求。哈薩克文化里,人與人之間,產(chǎn)生友情或者愛情,皆由于被看見,所以在哈薩克語中,“我喜歡你”的意思是“我清楚地看見你”。同樣,在商業(yè)世界,看見的力量也至關(guān)重要。

 

近年來,傳統(tǒng)電商的邏輯是“溢價(jià)狂飆”,每天都在研究怎么給品牌講故事上價(jià)值,賣給所謂“高凈值用戶”,正如前不久網(wǎng)上有個(gè)調(diào)侃上海物價(jià)和“獨(dú)特滬幣系統(tǒng)”的?!百u給上海人”,無論是博主曬貴得離譜的私房烘焙,還是手工制作、精致但華而不實(shí)的生活用品,點(diǎn)開評論區(qū),總有網(wǎng)友留言玩梗:“賣給上海人!”

 

這背后的邏輯是,總有“滬爺”會為這些象征身份的高昂產(chǎn)品溢價(jià)買單,既然如此,研究怎么服務(wù)好他們是頭等大事,更廣大的下沉市場則被邊緣化,其需求理所當(dāng)然地被視而不見。

 

然而,“賣給上海人”之所以會變成具有調(diào)侃意味的梗,本質(zhì)在于其和多數(shù)普通消費(fèi)者的需求背道而馳??h城或農(nóng)村的消費(fèi)者需要的不是大幾十一份的有機(jī)燕麥、20一份的歐包、幾千塊的奢侈絲巾,而是能吸水抗油的廚房紙巾、物美價(jià)廉的好水果、9.9/10雙包郵的棉襪。

 

當(dāng)然,對消費(fèi)者而言,買奢侈品還是消耗品、喝礦泉水還是喝咖啡,價(jià)格雖然差很多,本質(zhì)沒有高低貴賤之分,無論是彰顯身份還是服務(wù)日用,一切皆是用戶真實(shí)需求。但對商家和平臺來說,如果對廣泛需求視而不見,則會陷入誤區(qū)與盲區(qū),用“北上廣視角”定義全國消費(fèi),從而走入了“需求大躍進(jìn)”死胡同,最終把自己的路走窄,錯失巨大市場份額。

 

也正是傳統(tǒng)大商的視野盲區(qū),給新勢力留下了彎道超車、崛起的“可乘之機(jī)”。

 

拼多多、抖音電商等新玩家,強(qiáng)調(diào)的是“需求平權(quán)”:每一種需求都值得被看見,每一種消費(fèi)選擇都應(yīng)被尊重?;诖?,新勢力們沒有按照傳統(tǒng)電商的“高端市場邏輯”去打造消費(fèi)場景,而是深入挖掘更廣泛用戶的真實(shí)需求,提供高性價(jià)比、符合長尾市場的商品。更多需求被看見、被滿足下,廣闊下沉市場正迎來“需求爆發(fā)”的春天。

電商新勢力拉開“平權(quán)時(shí)代”,拼多多狂砸千億再造拼多多

目前,全國每天有超1億件快遞包裹進(jìn)出農(nóng)村。2024年農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)到2.56萬億元,同比增長6.4%。國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,今年前兩個(gè)月鄉(xiāng)村消費(fèi)品零售額同比增長4.6%,增速高于城鎮(zhèn)0.8個(gè)百分點(diǎn)。鄉(xiāng)村消費(fèi)品零售額增速連續(xù)38個(gè)月高于城鎮(zhèn);麥肯錫公司預(yù)測,到2030年我國超過66%的個(gè)人消費(fèi)增長來自下沉市場。

 

這背后,推動需求平權(quán)的平臺們功不可沒。而另一頭,供給平權(quán)也正如火如荼地展開。

 

二、平權(quán)從需求倒供給,

催生“流量分配”革新

 

什么是供給平權(quán)?即在商家側(cè)通過“去中心化”機(jī)制,持續(xù)挖掘供給端潛力。

過去,傳統(tǒng)電商平臺流量分配秉承“價(jià)高者得”邏輯,頭部品牌通過廣告競價(jià)壟斷流量,平臺依賴品牌廣告收入,形成“出價(jià)越高曝光越多”的閉環(huán),將80%流量分配給20%的頭部品牌,中小商家、白牌商家、工廠型賣家都處于流量劣勢。

 

然而,這背離了商業(yè)的第一性原則:即把流量分配給物美價(jià)廉的優(yōu)質(zhì)商家,從而吸引更多消費(fèi)者,轉(zhuǎn)動正向飛輪。本質(zhì)上,這要?dú)w因于部分電商平臺自有流量缺失,依賴大規(guī)模的外部采買。這種外部采買流量、高價(jià)倒賣給商家的模式,必然導(dǎo)致電商行業(yè)流量成本居高不下,中小商家甚至直接上不了牌桌。

“頭部通吃”過于嚴(yán)重,也讓本應(yīng)是利益共同體的平臺和商家間“貌合神離”、加速轉(zhuǎn)戰(zhàn)新勢力平臺。曾有商家在傳統(tǒng)電商平臺活動中公開“三問電商平臺”。

“第一,對于平臺推出的政策,品牌商家肯定會很歡迎,但是,咱們平臺有沒有考慮到,對于小商家來說,這些功能可能用不上,或者太貴了?第二,我需要新品的自然流量,以及面向大單品的高效投流手段,咱們能給到嗎?第三,例如我的新品價(jià)格明顯比別人更低,或者富有差異化,那么我能以合理的代價(jià)拿到足夠的爆發(fā)性流量嗎?”

 

這場對話暴露新舊勢力的本質(zhì)分野:對此奪命三連問,傳統(tǒng)電商平臺或許啞口無言,但在電商新勢力這里,答案卻是肯定的。

 

此次拼多多千億扶持,就讓一眾商家感慨“來對了平臺”。拼多多執(zhí)行董事、聯(lián)席CEO趙佳臻表示:此次千億扶持,是真金白銀的投入,不喊口號,只動真格。

 

“某種意義上,我們是要重塑一個(gè)拼多多,‘先消費(fèi)者、商家后平臺’的思想會貫穿‘千億扶持’的始終,也會統(tǒng)一到公司的上上下下,我們有決心擔(dān)負(fù)起平臺商家轉(zhuǎn)型發(fā)展的成本與風(fēng)險(xiǎn),也有足夠的戰(zhàn)略定力應(yīng)對外部市場環(huán)境的不確定性,我們會優(yōu)先保障中小制造業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展和健康利潤,優(yōu)先保障廣大消費(fèi)者的權(quán)益,最終平臺生態(tài)也將迎來高質(zhì)量蛻變?!?/p>

 

這也是拼多多一貫的行事風(fēng)格——TPD陣營中,拼多多是將平權(quán)理念貫徹得最為徹底的。在拼多多上,存在機(jī)制簡單、無成本、巨量的自然流量,且流量分配算法優(yōu)先考慮商品性價(jià)比,而非廣告出價(jià)。通過把流量成本卷下來,讓商家收益、消費(fèi)者獲利,也讓中小商家首次獲得與大品牌公平較量的機(jī)會。曾有工廠型商家公開向新摘表示。

“只要我能切實(shí)讓利消費(fèi)者,拼多多就會給到我流量,無需我們額外付費(fèi),卻能夠帶來實(shí)實(shí)在在的訂單和口碑。更驚喜的是,很多消費(fèi)者買完之后也會推薦給朋友,讓我們收獲很多新粉,這些群體很多來自下沉市場,但購買力一點(diǎn)也不弱,只是更在乎性價(jià)比”。

 

機(jī)制上,拼多多以“農(nóng)耕云耕+產(chǎn)地直發(fā)”等模式,把消費(fèi)端分散的需求拼成集中確定的需求,碎片化的小農(nóng)場在云端被拼成一個(gè)虛擬的大農(nóng)場,帶動上千萬農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者參與其中,眾人拾柴火焰高,在供給普惠、帶動新農(nóng)人致富的過程中,拼多多也成為全國最大的農(nóng)產(chǎn)品電商平臺。

 

在抖音上,同樣有一眾素人商家崛起:有青島電工通過拍電路維修短視頻,吸引了800萬人圍觀,累計(jì)帶貨電力工具超過百萬件;程序員楊國民,將原本供給大型種植基地的羊糞肥,改良成陽臺種菜養(yǎng)花的小眾爆品,一個(gè)月賣出了300噸……種種皆驗(yàn)證了一個(gè)道理。

新勢力平臺沒有“流量固化”,沒有寡頭獨(dú)大——只要你有真正能創(chuàng)造價(jià)值的好貨,就能獲得流量,站在舞臺中央。而當(dāng)“每個(gè)人的需求都值得被看見”從口號變?yōu)闄C(jī)制,中國電商已悄然進(jìn)入“用戶定義價(jià)值”的新紀(jì)元。

 

在此背景下,更多隱形冠軍悄然崛起。

 

三、新勢力謀求用戶共治,

電商開啟平權(quán)新時(shí)代

 

上世紀(jì)80年度,歐洲市場科學(xué)研究院院長赫爾曼·西蒙教授曾在《隱形冠軍:未來全球化的先鋒》提出了一個(gè)顛覆性觀點(diǎn):真正支撐德國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的,不是西門子、奔馳之類的巨型企業(yè),而是數(shù)以百萬計(jì)在各自細(xì)分賽道深耕的中小企業(yè)。隨后,赫爾曼·西蒙將這些中小企業(yè)稱作“隱形冠軍”,并在其專著中全面剖析了其成功之道。

 

這在電商行業(yè)同樣適用:真正支撐起龐大電商市場、賦予其活力的,并不是金字塔尖的少數(shù)商家和消費(fèi)者,而是更廣闊、千千萬萬人的產(chǎn)品與需求。歸根結(jié)底,電商新勢力正是“從群眾中來,到群眾中去”,積極謀求與用戶共治,勇于投身時(shí)代洪流,才能后來居上——當(dāng)舊勢力還在想辦法“通過講故事實(shí)現(xiàn)高溢價(jià)”,與客戶共謀如何實(shí)現(xiàn)利潤最大化時(shí),新勢力已完成需求光譜的全域掃描。

電商新勢力拉開“平權(quán)時(shí)代”,拼多多狂砸千億再造拼多多

最后,新老電商平臺的底層邏輯分叉,讓我想起了歷史上宋神宗與文彥博那段著名的君臣對話,同樣是圍繞“變”與“不變”,“滿足少數(shù)人需求還是多數(shù)人需求”的討論,生動地詮釋了歷史的車輪始終在“破”與“立”的張力中前行,永遠(yuǎn)是新思想與舊思想、新事物與舊事物的交鋒與博弈。

 

如今,新舊治理邏輯之辯,穿越千年仍有回響。而不同的是,在當(dāng)時(shí),由于其改制思想超前于時(shí)代,最終在重重阻礙下失敗。但互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,商業(yè)平權(quán)有了落地開花的土壤,正如DeepSeek通過開源實(shí)現(xiàn)AI平權(quán),拼多多、抖音們讓義烏小商品與奢侈品同屏競技……如今,各行各業(yè)的新勢力都在證明,當(dāng)理想主義遇見落地土壤,便能催生改變商業(yè)文明的超級變量。

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