芹菜:《非線性成長》讀書筆記

在2020年這個遭遇了疫情黑天鵝的元年,雖然幸運地躲過了失業(yè)、降薪。但也遇到了公司營收停滯,未來方向不定,從而陷入了職業(yè)倦怠期。

恰逢此時,黃老師的新書《非線性成長》出版。在公眾號看到這個消息后,立馬就下單買了紙質書。業(yè)余時間斷斷續(xù)續(xù)地看完了,今天就來說一下讀完后的整體感受。

不建議初入職場的人看

首先,這不是一本運營工具書。

相比黃老師的第一本《運營之光》來說,《運營之光》更多的是普及大家對運營的認知,以及運營案例、方法論,是一本實實在在的工具書。

而《非線性成長》講述的則是個人成長的方法論,對于工作了幾年后陷入成長瓶頸期的人來說,確實值得一看(比如鄙人)。

但是初入職場,只工作了1-2年的人,我是不建議看這本書的。因為剛進職場時,絕大多數都是基層員工,這個時候需要的就是個人執(zhí)行力,配合上級來解決具體問題,不會涉及到成長方法論。過早的來看這類書籍,反而會造成“看了很多,也明白了很多,但就是處理不好具體問題”,有點像紙上談兵或者是揠苗助長。

內容簡介

全書介紹了很多作者的個人經歷,可能是為了方便大家更加容易理解書中內容吧。閱讀的時候其實可以直接跳過的,如第一章。

下面,就記錄整理一下覺得個人印象深刻的內容吧。

一級成長曲線 ——技能成長曲線

大學教育與社會需求脫節(jié)、從來沒有求職的老師教大家面試找工作……大多數人可能真的是一畢業(yè)就失業(yè)了,進入職場了也不知道自己喜歡什么,能干什么。

面對這種迷茫,最好的辦法就是多嘗試,并在1-2個領域內做出七八十分的水平,比大多數人好。因為實踐的多了,見的多了,才能明確知道自己喜歡什么,不喜歡什么。這個過程中,得到的成長就是,通過執(zhí)行完成一件具體的事兒從而讓自己某方面的能力得到提升。諸如,寫好一篇推文,提升自己的文案能力。

身體和心靈總得有一個要在路上,這就是讓身體在職業(yè)成長路上。

在這個過程中,通用性的置業(yè)技能與工作習慣,最好要修煉好。

常見的通用技能:excel基礎數據分析處理能力,結構化表達、匯報能力。這些能力,基本每個崗位都適用,尤其是表達能力,就連那些純粹的技術開發(fā),也都要定期匯報。

好的工作習慣:定期總結工作,不斷優(yōu)化。這個書里面沒有提到,但個人覺得非常重要。自己總結,能更清晰的看到自己犯過哪些錯誤,汲取教訓,爭取下次做到更好,不斷進步。

二級成長曲線 —— 商業(yè)認知/系統(tǒng)思考能力

當單點的基礎能力沒法帶來新的躍遷式成長時,要想提升,就要樹立自己的系統(tǒng)思考能力。借用書中原話:所謂“系統(tǒng)思考能力”,是一種整體性的思考方式,要求你從一個系統(tǒng)的目標、整體結構和各種系統(tǒng)要素中思考,最終尋找到一個圍繞實現目標的最優(yōu)解。

書中列舉的一個例子印象特別深刻:新產品上線,老板讓營銷部門發(fā)一篇推文,宣傳一下新產品。

小A(推廣專員):整理產品賣點,按照以往的套路和模板寫好一篇推廣文案,大意就是我們上線了一個新產品,特別厲害,限時優(yōu)惠,快來買吧。

小B(營銷部門負責人):

(1)產品新,用戶接受度不好說。建議拉首批特邀用戶進群,以優(yōu)惠價試用,收集反饋。

(2)第一波推廣中,重點關注幾類數據,依此決定接下來的工作如何開展。

(3)分析競對產品,以此指導后續(xù)營銷工作。

同是宣傳新產品這件事兒,小A關注的僅是推廣軟文如何寫。而具有系統(tǒng)思維的小B則從產品本身特性(新)、推廣方式(先測試種子用戶,收集反饋)、競品分析這一整套邏輯出發(fā),尋求推廣效率最大化。

看完這個案例,讓我對“如果你只有一把錘子,那么,所有的問題看起來都像釘子”有了更深層次的理解。當你只會寫推文、發(fā)推文的時候,所有的產品推廣需求,都會轉化為如何寫好一篇推文。但當你手里的工具不止一把錘子的時候,當你有了系統(tǒng)的思考認知能力后,一個產品推廣問題就不會單單想著寫一篇推文了,而是從用戶、產品、競品多維度的去思考。這個時候,一篇推文可能就是推廣中的一個小分支,亦或許這個小分支還有其他方法來代替。

兩種高質量思考習慣

1、始終關注價值

做正確的事兒,而不是正確的做事。

簡單就做,難就不做。這是很多決策者制定策略時易犯的錯誤,帶來的后果就是不停的以忙碌的戰(zhàn)術來彌補戰(zhàn)略的失誤。陷入增長怪圈,即越是渴望增長,越是沒有增長。工作人員每天神經緊繃看數據,盯著AARRR(拉新、活躍、留存、變現、自傳播)一層層的分析數據,周環(huán)比、月同比……數據降了就加大工作量,再降就再加,直至所有人都疲于奔命。

每天都在追求用戶增長,收益增長。但卻沒有考慮,我們憑什么增長?或者說我們做了哪些有價值的事兒,值得被獎勵增長。

是否要做一件事兒,視角一定是‘價值創(chuàng)造’,而非這件事兒是否易做。恰如鏈家創(chuàng)始人左暉所說:要堅持做難而正確的事情。

2、降低成本,提高效率

始終關注和思考現有工作流程,及業(yè)務鏈條中效率可以提升可能性和機會。

提效降本,是每個盈利組織的追求。提高效率,優(yōu)化工作流也是每個人的追求。

這個在做內容運營期間感觸特別深,一直以來,大家都習慣按照生產者把內容劃分為pgc(Professional Generated Content,專業(yè)生產內容。)和ugc(User Generated Content,也就是用戶生成內容)兩種。pgc內容專業(yè)度高,但是生產成本高,不僅要求內容運營人員有文字撰寫表達能力,更要深入了解行業(yè)。舉個簡單的例子,寫電子產品的寫手,短時間內是寫不出房地產行業(yè)內容的。而ugc,就是用戶自發(fā)生產創(chuàng)造內容,或圈子社交,或記錄生活。

在前期,做好一個專業(yè)生產內容的平臺,通常會有大量編輯人員。(第一份工作的公司,五六十人中就有三十幾個編輯)這種情況下,幾乎每個編輯都在全力生產特定行業(yè)的內容。對于不想成為kol型的運營,限制了發(fā)展;對于公司,同時雇傭大批量運營生產內容,效率也很低下。

pugc就很好的解決了這個問題,內容平臺的作者,可以是外部專業(yè)寫手。對公司平臺來說,可以撬動無數寫手來生產內容,給足曝光及物質激勵。而對寫手來說,也不會受限于僅僅創(chuàng)作內容到固定平臺,即使是同一篇內容,也可以分發(fā)到多個平臺(如微信公眾號、頭條號、企鵝號……)

PUGC應該就是內容領域最成功的提效降本做法了吧。

競爭策略三級思考法

1、底層邏輯及規(guī)律

所在的行業(yè),業(yè)務有哪些基本規(guī)律

要想做好某項業(yè)務,就必須了解這項業(yè)務在這個行業(yè)的基本規(guī)律,借助大行業(yè)的特定規(guī)律尋求增長。比如招聘是一個行業(yè),就要抓住金三銀四,金九銀十,這是因為每年3月,多數公司都已經發(fā)了年終獎,員工該跳槽的就會跳槽。當然,可能近幾年也衍生出了年前面試、年后入職的規(guī)律。這些都是特定行業(yè)的特定規(guī)律。

2、常見玩法

所處的平臺/生態(tài)有什么競爭規(guī)則,常見玩法

每個行業(yè)都會有大大小小的代表平臺,如果我們想借助平臺成長,那就必須熟悉并遵守平臺規(guī)則。比如,做電商,淘寶和拼多多的運營方式就截然不同。想要借助這些平臺,就必須了解各自的規(guī)則。

3、競品分析

孫子兵法說:知己知彼,百戰(zhàn)不殆!古人的智慧也同樣適用于今天。分析競品,可以快速借鑒競品的成功之處,繞開競品踩過的坑。當然,分析完競對,也更要分析。和競品相比,優(yōu)勢何在、劣勢何在,突破點何在。以此來制定競爭策略,極大地規(guī)避了東一榔頭、西一棒槌地做事。

三級成長曲線(顯性成長曲線) ——心性成長

心性成長,其實是一直伴隨著我們職業(yè)生涯的。面對工作的心態(tài),受到委屈時的處理方式,這些都會受到心性的影響 。書中記憶深刻的是兩個邊界問題,要打破一個邊界,然后再建立一個邊界。

打破邊界

第一個邊界要打破,因為這個邊界是外界世俗強加給我們的束縛。如果不打破,就必須按世人預先設定好的模式,按部就班的往下走。21-22歲大學畢業(yè),工作3年要當管理層……女孩子要趕在25歲這個分水嶺前結婚、不能隨便辭職跳槽

很多人墨守成規(guī),從未思考過這些規(guī)則是否合理,以及為什么合理。只有鼓起勇氣打破這些條條框框外,才能發(fā)現和放大自己身上的可能性。

建立邊界

打破外部邊界后,很容易進入另一個成長誤區(qū),就是“我好像什么都可以做好”,自我感覺已經無所不能了。各種行業(yè),各種事情都想嘗試一下。這個時候,就要給自己建立邊界,明確自己的使命與局限。

畢竟,人的精力和生命長度都是有限的,不可能同時做好幾件事。與其多個領域都淺嘗輒止,不如在一個行業(yè)深耕成長。

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