增長黑客實戰(zhàn)|讀書筆記

增長黑客實戰(zhàn)

增長是有前置條件的且增長是環(huán)環(huán)相扣的動作組合。

前置條件：有個好產(chǎn)品。

增長黑客并不能幫助糟糕的產(chǎn)品獲得良性增長，對于差的產(chǎn)品，增長越快，死的越快。

增長黑客是幫助好的產(chǎn)品良性高速獲客。

什么產(chǎn)品才是好的產(chǎn)品？商業(yè)模式清晰的產(chǎn)品才是好的產(chǎn)品。

首先，能賺錢。

不能帶來盈利的產(chǎn)品，不是好的產(chǎn)品，不能盈利的產(chǎn)品，獲得了增長，只會帶來成本的增長。

有些產(chǎn)品前期看不到賺錢，但是看到成本是不斷降低的，即邊際成本是降低的，那么成本可控，未來也是可以賺錢的。

其次是產(chǎn)品可以實現(xiàn)自然增長。

有沒有一套工具可以幫助創(chuàng)建商業(yè)模式，有的，精益畫布是一個很不錯的工具。

思考清楚這些問題，創(chuàng)建MVP，即最小化可行產(chǎn)品上市，聚焦在核心用戶身上，快速迭代產(chǎn)品。

先行動起來，然后不斷科學試錯，改進產(chǎn)品迭代。

先找到需要解決的核心問題，找到問題的關鍵著力點（問題到額核心）；

接著頭腦風暴，提出解決方案；

最后篩選最優(yōu)解決方案，進行實際測試，通過數(shù)據(jù)結果優(yōu)化迭代。

比如一個想法，寫出來，表達出來：

比如用博客或者是公眾號創(chuàng)建一個簡單的產(chǎn)品：

renzhishengji.cn

市場上工具非常多，做一個博客，公眾號，建一個微信群，甚至是其他工具，都能快速幫助驗證想法，落地。（回復工具獲取我在用的一些工具）

好的產(chǎn)品是可以賺錢的，且平均成本是隨著增長降低的，用戶也是可以自然增長的。

組建一個增長團隊：

增長團隊幾乎是可以獨立搞一個產(chǎn)品的團隊了（全能負責人，各個板塊的專家，比如交互設計師，產(chǎn)品經(jīng)理，數(shù)據(jù)分析師等）。

比起這些更應該考慮整個團隊的職能是否是能對業(yè)務增長起到作用。增長工作的核心不僅僅是獲取用戶，也包括制定方案提升各個業(yè)務數(shù)據(jù)。

增長團隊可能就是一個典型的中臺組織，懶螞蟻。

至于評定優(yōu)先級：

可以根據(jù)結論得到的方案通過幾個維度去制定優(yōu)先級。

流量大?。豢诒脡挠绊?；對數(shù)據(jù)優(yōu)化提升預估大小；預估成功可能性；落地實現(xiàn)難度。

通過打分來確定最優(yōu)方案進行執(zhí)行測試，一般來說要保證至少一周一次的優(yōu)化測試。

最后將執(zhí)行計劃的事情和參與配合的人員工作安排清楚，執(zhí)行。

整體來講，增長團隊的流程大概就是?頭腦風暴，確定執(zhí)行優(yōu)先級，上線測試，優(yōu)化迭代。

所以，能有源源不斷的創(chuàng)意和想法是非常重要的。

產(chǎn)品在不同時期的增長可能是不同的。

在種子期，更重要的是驗證產(chǎn)品解決的市場需求是否是真實的需求，用戶是否真的愿意買單，在這個基礎上還要去分析是否具備可以長期持續(xù)盈利。

因此在這一階段，比較重要的是產(chǎn)品的留存率；這個時候比較重要的是小規(guī)模推廣驗證市場需求以及渠道產(chǎn)出比，著重優(yōu)化大的方面，而不是換字體，換按鈕顏色這種細枝末節(jié)的事情。

當產(chǎn)品成型，步入正軌。

要去理解用戶行為，理解各項數(shù)據(jù)指標和用戶行為的關聯(lián)性，然后降低用戶獲客成本的同時放大用戶規(guī)模和留存。（投放產(chǎn)出比高的渠道，測試新渠道，針對用戶行為路徑進行優(yōu)化）

當在成型期摸索出來了標準化的動作后，就可以放開增長了。

讓反復做的事情自動化；拓展新的有效渠道獲客。（打磨細節(jié)）

放開手腳跑馬圈地，一定要注意留存用戶成本的控制，不能讓成本高過用戶價值，二類電商就是典型的案例，用戶的獲取價值是低于用戶購買產(chǎn)品提供的的用戶價值，因此才會放開了量去跑的。

對于一般性產(chǎn)品：

• 30%的用戶流失在于沒有感受到產(chǎn)品價值；
• 30%的用戶不知道怎么操作而流失；
• 10%的用戶遭遇失敗體驗流失（使用過程有挫折感，比如一個社交產(chǎn)品，登陸后沒有人注意自己）；
• 最后30%就是兼容性以及競品等因素了。

在有限的時間，有限的成本內(nèi)找到種子用戶，深挖種子用戶的需求，就能幫助把產(chǎn)品傳播出去。

比較有價值的增長方式就是找到忠實用戶的行為路徑，關注他的行為路徑進行小規(guī)模驗證，有效提升用戶數(shù)據(jù)，那么就可以實現(xiàn)這一套行為路徑在全局應用。

對于個人而言，真正需要的就是解決問題的能力。

首先要理解用戶行為路徑和各項數(shù)據(jù)之間的關聯(lián)；

其次要能找到優(yōu)化的方向，拿出解決方案，這些方案需要你通過各種工具幫助落地。

所以，多熟悉一些運營工具還是非常有用的（Excel做數(shù)據(jù)處理和分析，還有其他一些市場運營工具都是有必要熟悉的，回復“工具”，可以查看我在用的一些工具)。

對于個人玩家也是這樣，關注用戶，理解用戶行為，不斷測試增長想法。

數(shù)據(jù)為基礎，理解用戶行為路徑，不斷測試優(yōu)化（優(yōu)化的是用戶行為路徑），快速迭代，建立自動化。

文：李雪含

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增長黑客（Growth Hacker）是依靠技術和數(shù)據(jù)來達成各種營銷目標的新型團隊角色。從單線思維者時常忽略的角度和高度，梳理整合產(chǎn)品發(fā)展的因素，實現(xiàn)低成本甚至零成本帶來的有效增長