知乎的流量入口與算法邏輯

到目前為止，我通過知乎引流成交了4個(gè)門店私域陪跑（154000元）、6個(gè)合伙人（73000元）以及零零散散的付費(fèi)社群會(huì)員，加起來差不多有30萬左右。

我做的不是好物項(xiàng)目，完全是通過前端內(nèi)容做流量＋后端知識(shí)產(chǎn)品來變現(xiàn)的，雖然和身邊做知乎好物的一些大咖不能比，但是通過這大半年來的努力輸出，也算是摸到了一些目錄。

正好這兩天有會(huì)員問我關(guān)于知乎算法的問題，我就嘗試根據(jù)自己的實(shí)踐經(jīng)歷，來和大家聊一聊。當(dāng)然，這篇文章不會(huì)有那些讓你聽不懂的東西，因?yàn)槲乙膊皇抢砜粕?，什么威爾遜算法之類的，看到那個(gè)公式我就蒙了，自己都看不明白，也就不會(huì)跟大家瞎掰扯了。

一、知乎有哪些流量入口？

平臺(tái)算法是用來分配流量的，我們?nèi)プ聊ニ惴?，也是為了讓自己的流量得到更科學(xué)的分配。每一個(gè)內(nèi)容平臺(tái)都有不同的流量入口， 每個(gè)入口的分配機(jī)制都是不一樣的，知乎有哪些呢？

1、推薦頁面：打開知乎 APP 之后，第一眼看到的就是「推薦」這個(gè)欄目。

2、搜索結(jié)果頁：打開知乎 APP 后，搜索關(guān)鍵詞之后進(jìn)入的搜索結(jié)果頁。

3、想法頁面：這個(gè)相當(dāng)于知乎的“朋友圈”，展示方式有點(diǎn)像小紅書的瀑布流。

4、熱榜頁面：官方每天以時(shí)間流的方式推送社會(huì)熱點(diǎn)話題和知乎自身平臺(tái)正在上升熱度的話題。

5、關(guān)注頁面：顯示你關(guān)注后的博主內(nèi)容更新，從展示維度就可以看出，關(guān)注頁的優(yōu)先級(jí)要低于平臺(tái)自身的推薦，保證用戶打開 App 后先看到的是平臺(tái)想讓他看到的。

6、站外搜索：用戶從搜索引擎帶來的站外流量。

以上就是知乎的 6 個(gè)流量入口，我們經(jīng)常說要研究平臺(tái)算法，其實(shí)說的就是推薦頁的流量。這個(gè)版塊是用戶打開知乎后，第一眼看到的內(nèi)容，也是平臺(tái)經(jīng)過算法驗(yàn)證后，優(yōu)先想讓你看到的。

但是，除了推薦頁，其它版塊的內(nèi)容也是有算法加持的，比如說「想法」這個(gè)頁面，像朋友圈一樣，但是每個(gè)人看到的也不一樣，你可以把它想象成一個(gè)知乎的「公域」朋友圈，只要你發(fā)的內(nèi)容踩對(duì)了關(guān)鍵詞，平臺(tái)一樣可以給你推薦到?jīng)]有關(guān)注你的人面前。

這不挺爽的嘛，發(fā)個(gè)知乎的朋友圈，有陌生人關(guān)注你，然后來看你的文章，最后引流到微信，也是一個(gè)有效的路徑，所以你要經(jīng)常在知乎上發(fā)「想法」才對(duì)。

二、知乎的算法邏輯

我個(gè)人覺得，算法這個(gè)東西其實(shí)每個(gè)平臺(tái)都差不多，對(duì)于我們這種不懂技術(shù)的普通內(nèi)容創(chuàng)作者來說，真沒必要認(rèn)真地去研究這個(gè)東西，你只需懂的平臺(tái)的基礎(chǔ)推薦邏輯，然后把精力全部放在自己的內(nèi)容上就行了。

中國這幾個(gè)大的內(nèi)容平臺(tái)，后端的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)都很強(qiáng)，你覺得可能讓你總鉆算法漏洞嗎？不會(huì)的，不要以為你的某篇文章爆了，就覺得洞悉平臺(tái)的玩法了，你試試連爆 10 篇？那個(gè)才是真正玩明白了，否則啥也不是。

那么，這個(gè)基礎(chǔ)的邏輯是什么呢？在我看來就是 7 個(gè)步驟，無論你是玩知乎，抖音，視頻號(hào)，還是別的平臺(tái)，基本跑不了這個(gè) 7 個(gè)步驟。

發(fā)布內(nèi)容→識(shí)別內(nèi)容→平臺(tái)判斷→分配流量→數(shù)據(jù)反饋→再次分配→推薦結(jié)束。

你會(huì)發(fā)現(xiàn)，根據(jù)上面這 7 個(gè)步驟，如果你想讓自己的內(nèi)容得到推薦，就必須在第 2 步、第 3 步和第 5 步上面下點(diǎn)功夫，至于其它的完全看平臺(tái)，你根本干涉不了。

1、識(shí)別內(nèi)容

思考一個(gè)問題，當(dāng)你的一篇圖文比較或者視頻發(fā)到知乎后，平臺(tái)是怎么來識(shí)別的呢？它識(shí)別的是什么呢？

無非就是關(guān)鍵詞和畫面，無論你的標(biāo)題或者正文有多長(zhǎng)，里面的內(nèi)容有多豐富，在平臺(tái)看來，你的內(nèi)容都是由一個(gè)個(gè)簡(jiǎn)短或者長(zhǎng)尾的關(guān)鍵詞構(gòu)成。

算法就是機(jī)器嘛，雖然它會(huì)根據(jù)數(shù)據(jù)量的增加而學(xué)習(xí)進(jìn)化，但規(guī)則是確定的，你文章里的關(guān)鍵詞是什么？有多少這樣關(guān)鍵詞？這個(gè)關(guān)鍵詞下有哪些長(zhǎng)尾詞？

除了文字，圖片和視頻也一樣，你的圖片里有哪些元素，文字元素和場(chǎng)景元素是什么？包括視頻也會(huì)被切成一幀幀的圖片進(jìn)行識(shí)別。

平臺(tái)做這一系列的識(shí)別，其實(shí)就2個(gè)目的，一個(gè)是為了判斷你的內(nèi)容合規(guī)性，另外一個(gè)就是給你的內(nèi)容打上標(biāo)簽，用于下一步的流量池推薦。

2、平臺(tái)判斷

經(jīng)過上面的一系列識(shí)別，平臺(tái)已經(jīng)對(duì)你的內(nèi)容有了一個(gè)大致的判斷。（當(dāng)然，有些鉆平臺(tái)漏洞的玩法就是這一步?jīng)]有被平臺(tái)識(shí)別出來，但真的只是小概率，大家不要去把所有的精力放在搏小概率的事情上，不長(zhǎng)久就沒有復(fù)利）

① 你的內(nèi)容是否合規(guī)？

這個(gè)是平臺(tái)首先要判斷的，這里面包括你的內(nèi)容是否符合法律法規(guī)？你的內(nèi)容是否符合平臺(tái)規(guī)則？你的內(nèi)容是否為搬運(yùn)，或者和平臺(tái)的某個(gè)內(nèi)容相似度極高，有可能是偽原創(chuàng)等等。

② 你的內(nèi)容有哪些標(biāo)簽？

這個(gè)就是平臺(tái)分配流量的一個(gè)重要維度，根據(jù)你的內(nèi)容標(biāo)簽，把它推薦有相應(yīng)興趣標(biāo)簽的用戶。你可以去知乎看下，有一些爆款內(nèi)容可能會(huì)有幾萬，幾十萬的閱覽量，但是你很少看到幾百萬或者上千萬的瀏覽量。

是因?yàn)槠脚_(tái)用戶不夠多嗎？不是，知乎用戶數(shù)也是上億的啊。是因?yàn)槟愕膬?nèi)容不夠好嗎？不是，既然已經(jīng)推送了幾十萬的量，說明內(nèi)容足夠可以穿透幾個(gè)流量池。

原因就是標(biāo)簽數(shù)量，你的文章不可能包含所有標(biāo)簽，所以就不可能推送給所有人。內(nèi)容平臺(tái)的運(yùn)營邏輯是，把內(nèi)容推薦給對(duì)這個(gè)內(nèi)容感興趣的人群，而不是讓用戶看到所有的內(nèi)容。

3、分配流量

當(dāng)憑條已經(jīng)對(duì)你的內(nèi)容進(jìn)行判斷之后，大家最關(guān)心的一步就來了，你的內(nèi)容將要被平臺(tái)開始分配到第一個(gè)流量池了，也就是說，平臺(tái)要把你的內(nèi)容推薦給某些用戶了。

注意，到了這一步，很多人覺得平臺(tái)只會(huì)根據(jù)內(nèi)容標(biāo)簽來進(jìn)行流量分配，其實(shí)還有其他參考的維度。

① 賬號(hào)狀態(tài)

你的賬號(hào)違規(guī)過嗎？你的賬號(hào)是不是矩陣營銷號(hào)？知乎平臺(tái)有沒有用戶投訴過你？你賬號(hào)平時(shí)的內(nèi)容生產(chǎn)頻率是多少？賬號(hào)狀態(tài)正常的，平臺(tái)就愿意多給你分配一些流量，經(jīng)?！案泔w機(jī)”的賬號(hào)，即使沒有被封就這限制，平臺(tái)也不愿意給你多分配，甚至不給你分配，你的內(nèi)容只能被之前關(guān)注過的用戶看到。

為啥我之前經(jīng)常說，不要總想著在平臺(tái)用各種小技巧引流，你以為自己鉆了平臺(tái)的漏洞，其實(shí)你已經(jīng)失去了一個(gè)好機(jī)會(huì)，就算你的內(nèi)容再好，平臺(tái)覺得你這個(gè)賬號(hào)“人品差”，也不會(huì)給你流量。

② 賬號(hào)權(quán)重

這個(gè)就是賬號(hào)定位問題了，比如你在知乎上一直專注小家電這個(gè)領(lǐng)域的內(nèi)容輸出，那么平臺(tái)就會(huì)認(rèn)為你在這個(gè)領(lǐng)域下的權(quán)重比較高，多給你分配這個(gè)領(lǐng)域下標(biāo)簽的流量池。

如果你的賬號(hào)什么都發(fā)，而平臺(tái)第一次分配的流量指數(shù)其實(shí)是標(biāo)準(zhǔn)的，東西就這么多，這給你來一點(diǎn)，那給你來一點(diǎn)，你想一下，反饋結(jié)果會(huì)好嗎？

所以，只有賬號(hào)定位足夠垂直，平臺(tái)才會(huì)給你分配足夠精準(zhǔn)的流量，你的觸達(dá)率才會(huì)更大，自然最后的數(shù)據(jù)反饋結(jié)果就會(huì)更好。

③ 歷史表現(xiàn)

舉個(gè)例子，我之前在知乎上有一篇寫引流教程的文章，算是一個(gè)小爆款吧，拿到了 1300 多個(gè)收藏和 183 個(gè)贊。后來我就發(fā)現(xiàn)，只要我寫關(guān)于流量的各種回答和文章，數(shù)據(jù)反饋都不錯(cuò)。

其實(shí)這很好理解，就好像明星演電影，沈騰演搞笑電影票房很好，那以后導(dǎo)演肯定愿意找到演相同類型的節(jié)目啊。所以，一旦你發(fā)現(xiàn)自己寫的某篇文章數(shù)據(jù)挺好，以后就寫這個(gè)標(biāo)簽下，甚至是內(nèi)容形式差不多的文章。

4、再次分配

當(dāng)你的內(nèi)容被平臺(tái)根據(jù)上面我說的各種評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)分配到第一個(gè)流量池后，就開始接受用戶的各種動(dòng)作反饋了。在知乎上，一些基礎(chǔ)的動(dòng)作有打開率、完播率、閱讀時(shí)長(zhǎng)、評(píng)論等等，還有一些知乎 上特有的，例如贊同與反對(duì)，還有修改回答等等。

平臺(tái)會(huì)根據(jù)上面的這些用戶反饋動(dòng)作來決定是否要把你這篇內(nèi)容推薦到下一個(gè)流量池，讓更多該標(biāo)簽下的用戶看到你的內(nèi)容。

這一塊其實(shí)你也沒啥可以干涉的，都是平臺(tái)算法自動(dòng)運(yùn)行，不過如果你的內(nèi)容里面有一些增加用戶互動(dòng)率的元素，倒是可以有些加分。比如說，你的內(nèi)容有很強(qiáng)的“站隊(duì)性質(zhì)”，什么中醫(yī)西醫(yī)哪個(gè)更有效，什么李易峰和蔡徐坤你更喜歡誰之類的。

當(dāng)然，用戶的反饋數(shù)據(jù)也是有優(yōu)先級(jí)的，打開率和完播率這些動(dòng)作，只有一步，優(yōu)先級(jí)肯定不如點(diǎn)贊和收藏高，而點(diǎn)贊收藏又不如評(píng)論高?？偨Y(jié)一下就是，能讓用戶付出更多時(shí)間和互動(dòng)的反饋才能讓你的內(nèi)容得到更好的推薦。

所以說，為什么很多視頻和文章最后結(jié)束的時(shí)候，都會(huì)讓用戶來評(píng)論區(qū)談一談自己的想法，或者說故意在內(nèi)容里放下一些“?！?，讓用戶去吐槽，增加評(píng)論率。

無論你是在知乎上寫好物帶貨，還是說文章引流到私域變現(xiàn)，你的內(nèi)容根據(jù)上面的規(guī)則，被平臺(tái)一次次地進(jìn)行分配，直到某一次數(shù)據(jù)反饋不夠了，沒有達(dá)到被分配下一級(jí)流量池的標(biāo)準(zhǔn)為止。這就是為什么無論你的內(nèi)容有多好，也不可能被永久推薦下去的原因。這個(gè)標(biāo)簽下的用戶已經(jīng)推薦完了，也就沒啥可推薦的了。

所以，作為一個(gè)內(nèi)容創(chuàng)作者，你要持續(xù)的創(chuàng)作，不能靠一篇爆款活著，因?yàn)橐黄恼伦詈笠欢〞?huì)被推薦到結(jié)束的。而在這個(gè)過程中，用戶對(duì)于你的信任感還沒有完全建立，只有不停的產(chǎn)出，不停的被系統(tǒng)推薦，不停的讓更多的用戶看到你，才會(huì)有更多的用戶信任你，關(guān)注你，購買你的產(chǎn)品和服務(wù)。

三、我們?cè)鯓永盟惴兀?/strong>

哈哈哈哈哈，實(shí)話就是，你利用不上什么算法。

上文中我多次說到，就算你知道平臺(tái)的算法邏輯，你也不可能利用算法去作弊，你也不可能因?yàn)榇说玫礁嗟膬?nèi)容收益。

為啥？因?yàn)樗惴ú皇侨?，用戶是人啊。你看那些抖音做短視頻帶貨的，利用一些漏洞提高直播間的流量，最后成交數(shù)額很高，可是他告訴你退貨率了嗎？產(chǎn)品不好，最后都被退了，白忙活一場(chǎng)，還不如喝喝咖啡，吹吹空空調(diào)，追追劇呢。

想做好知乎，或者說任何一個(gè)內(nèi)容平臺(tái)，在我看來就 3 件事：想好定位，堅(jiān)持學(xué)習(xí)，持續(xù)輸出。

凡是跟平臺(tái)耍小聰明的人，最終都是自己坑自己，謹(jǐn)記。#知乎#

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